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 Problème avec connexion Outlook ExpressSujet résolu
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peio25
  Posté le 28/03/2009 @ 14:28 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Suite à l'envoi d'un mail comportant une pièce jointe (trop grosse!!) (envoi qui n'a pas aboutit), je ne peux plus me connecter à Outlook (message Time out : code 0x800CCC19 malgré l'allongement de durée de la connexion à 5 Minutes).

J'ai passé : anti-virus (PC-cillin 2007), CCleaner, Malwarebytes rien ni fait depuis une semaine.

Qui peux m'aider?

Merci d'avance

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29bretagne
 Posté le 28/03/2009 à 17:44 
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Petite astucienne

avec orange vous pouvais pas envoyer une fichier (avec piece joint) plus lourd que 6 mo, tu peu recevoir mais pas envoyer, c'est pourquoi vous avez ce message, qule que fois 6.5 passe mais pas plus.

peio25
 Posté le 28/03/2009 à 18:33 
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Nouvel astucien

Merci pour la réponse, mais comment résoudre mon problème actuel : impossible de se connecter à Outlook express donc je ne peux ni émettre ni recevoir de mail

fastkoala
 Posté le 28/03/2009 à 18:40 
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  Astucien


patiente un peu, et tiens-nous au courant dans qlq minutes. ça m'arrive aussi quand le fichier fait "bouchon"

peio25
 Posté le 28/03/2009 à 19:02 
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Nouvel astucien

Merci mais cela fait une semaine que je patiente..............

El Magnifico
 Posté le 28/03/2009 à 20:04 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

Ce problème a été observé dans certaines configurations qui utilisent un logiciel antivirus pour analyser le courrier électronique. Les produits dans lesquels ce problème se produit peuvent varier. Toutefois, ces symptômes ont été observés dans des configurations comprenant Norton Internet Security 2005, Norton AntiVirus 2003, Norton AntiVirus 2002 ou les produits logiciels McAfee.

Voir ce lien: http://support.microsoft.com/kb/813518/fr

@+

peio25
 Posté le 13/04/2009 à 13:58 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Avec un peu de retard, je vous signale que j'ai résolu mon problème. En effet après avoir désactiver l'anti-virus , supprimer tous le dosssiers d'Outlook (réception , émission, supprimés..........) celui-ci fonctionne à nouveau.

Merci à ceux qui ont pris du temps pour me répondre et m'aider.

Cordialement

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