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 problème avec driver pour multimedia keyboard
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liahona38
  Posté le 17/01/2011 @ 18:07 
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Petite astucienne

Bonjour,

j'ai du changer mon clavier pour un Microsoft multimedia keyboard; j'ai téléchargé le driver IntelliType pro mais lorsque je redémarre mon ordi c'est l'ancien driver installé par le vendeur qui reprend le dessus et mes touches "photos, documents, media, internet etc ne sont plus actives. Je voudrai désinstaller ce programme mais n'y arrive pas car je ne sais pas son nom ni où le trouver. Je suis sous Vista 32. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci d'avance de vos réponses.

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chaseur57150
 Posté le 17/01/2011 à 18:29 
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  Grand Maître astucien

liahona38. Il faudrait que tu donnes plus d'informations sur ton ancien clavier, marque etc....

liahona38
 Posté le 17/01/2011 à 20:51 
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Petite astucienne

C'etait un Packard Bell model 6301URF

chaseur57150
 Posté le 17/01/2011 à 21:20 
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  Grand Maître astucien

Regarde dans programmes et fonctionnalités pour désinstaller les anciens pilotes de ton clavier.

Une fois désinstallé tu passes Ccleaner ( nettoyeur + registre )

Ensuite tu réinstalles les pilotes de ton nouveau clavier.

Si tu ne trouve pas fait moi une copie d'écran des programmes et fonctionnalités.



Modifié par chaseur57150 le 17/01/2011 21:22
liahona38
 Posté le 18/01/2011 à 17:20 
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Petite astucienne

Comment mettre ma photo de programmes et fonctionalités sur le site; excusez-moi mais je suis novice.

chaseur57150
 Posté le 18/01/2011 à 18:06 
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  Grand Maître astucien

liahona38
 Posté le 18/01/2011 à 20:39 
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Petite astucienne

liahona38
 Posté le 18/01/2011 à 20:42 
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Petite astucienne

Merci pour votre aide, peut-être vais-je pouvoir supprimer ce programme avec vous.

chaseur57150
 Posté le 18/01/2011 à 20:52 
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  Grand Maître astucien

Tu les a désinstallés?

Regarde la pour les pilotes " première ligne "

http://www.clubic.com/telecharger-pilote-22073-0-microsoft-multimedia-keyboard.html

Pour les désinstaller: Clic droit sur ordinateur, propriété, ensuite gestionnaire de périphérique, doubles clic sur clavier, pilotes, et enfin désinstaller ce pilote.

Ensuite passe Ccleaner ( nettoyeur + registre ) redemarre ton PC puis tu installes les nouveaux pilotes.



Modifié par chaseur57150 le 18/01/2011 21:24
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liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 09:41 
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Petite astucienne

C'est ce que je fais mais malheureusement au redémarrage l'ordi réinstalle aussitôt le driver et me demande de redémarrer comme si le programme existait toujours, j'ai pourtant double cliqué sur clavier, pilotes clavier PS2 et désinstalle. Je n'y comprends rien

chaseur57150
 Posté le 19/01/2011 à 11:19 
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  Grand Maître astucien

Il te réinstalle quel drivers? du nouveau clavier ?

Tu as dû avoir un CD avec les pilotes pour ton nouveau clavier?

liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 11:25 
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Petite astucienne

Je ne sais pas où se trouve ce driver qu'il me réinstalle, j'ai ce problème depuis que je l'ai amené en réparation et qu'ils m'ont tout mis à zéro. Ce n'est pas le nouveau driver qu'il prend en compte lorsque je redémarre et non je n'ai pas de CD car c'est un clavier récupéré sans rien avec.

Merci de m'aider.

liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 11:34 
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Petite astucienne

Lorsque je lui demande le détail des drivers il me marque:

C\windows\system32\drivers\i8042prt.sys

C\windows\system32\drivers\kbdclass.sys

et je ne peux pas les supprimer car il me dit que je dois disposer d'une autorisation

liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 11:40 
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Petite astucienne

chaseur57150
 Posté le 19/01/2011 à 12:50 
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  Grand Maître astucien

Si tu es sûr que se sont les pilotes, tu clic droit sur le fichier et tu choisis "exécuter en tant qu'admistrateur " et tu supprimes.

Avant de les supprimer crée un point de restauration.

Si ça ne marche pas vire les avec unlocker.

http://www.tutomaker.com/tutoriaux/informatique/unlocker-effacer-fichier,recalcitrant,15.html

liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 13:24 
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Petite astucienne

Quand je clique dessus je n'ai pas "exécuter en tant qu'administrateur" et lorsque je veux télécharger unlocker Mon anti virus AVG le bloque et j'ai beau essayé de le forcer il ne veut pas télécharger ce programme (j'ai essayé avec plusieurs sites différents mais AVG n'en veut pas)

chaseur57150
 Posté le 19/01/2011 à 13:44 
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  Grand Maître astucien

Désactive ton antivirus le temps de l'installation.

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liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 14:27 
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Petite astucienne

J'ai pu installer unlocker et supprimer les 2 lignes dans windows\system 32\drivers mais lorsque je lui indique le nouveau chemin pour aller à IntelliType celà ne change rien, il revient automatiquement à l'ancien driver et me réinstalle les 2 lignes effacées par unlocker. C'est à n'y rien comprendre

chaseur57150
 Posté le 19/01/2011 à 14:36 
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  Grand Maître astucien

  • Regarde la pour les pilotes " première ligne "

http://www.clubic.com/telecharger-pilote-22073-0-microsoft-multimedia-keyboard.html

Tu indiques quoi comme chemin?

Tu n'as rien à indiquer tu as juste à installer le pilote et c'est tout!



Modifié par chaseur57150 le 19/01/2011 14:37
liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 14:39 
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Petite astucienne

Le seul moyen de faire fonctionner toutes mes touches consiste en désinstaller IntelliType et de le réinstaller, alors là tout marche mais dès que je redémarre mon ordi certaines ne marchent plus

liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 14:57 
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Petite astucienne

je fais rechercher le pilote sur mon ordi, puis je lui indique programme files et intellitype

chaseur57150
 Posté le 19/01/2011 à 14:59 
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  Grand Maître astucien

Ton problème est bizarre.

Passe Malwarebytes faire une mise à jour et post le rapport.

Faire un scanner complet.

https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 16:24 
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Petite astucienne

Je viens de faire le scan mais celà ne change rien{#}

liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 16:45 
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Petite astucienne

chaseur57150
 Posté le 19/01/2011 à 18:20 
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  Grand Maître astucien

Tu as une bonne infection, demande de faire déplacer ton sujet au forum sécurité pour ça clic sur le triangle jaune au dessus de ton post.

En attendant son tranfère regarde la.

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

liahona38
 Posté le 19/01/2011 à 20:32 
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Petite astucienne

J'ai refait un scan et voici le résultat

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