j'ai une imprimante epson stylus cx3650, et depuis quelques jours, tous les voyants clignotent et elle affiche la lettre "E", que faire?
si quelqu'un a une idée, merci de me renseigner

Bonsoir et bienvenue sur PCA,

Souvent une telle alerte d'erreur provient d'une cartouche d'encre defectueuse ou d'un bourrage papier. Verifies.

A plus tard.

merci pour ta réponse mais en fait c pas du tout ça, j'ai trouvé la solution dans un autre forum, merci quand même

Ok,

Content pour toi mais tu pourrais dire quelle solution tu as trouvé, cela pourrait interresser les autres astuciens.

A plus tard.

ah oui désolé!

en fait l'imprimante Epson est dotée d'un compteur interne qui compte le nombre de copie, une fois arrivé à un certain nombre de copie (3000 ou 5000 copie je ne sais pas trop) l'imprimante bloque et et refuse d'imprimer, cepandant il existe un utilitaire qui permet de faire une remise à zero de son compteur, on peut le télécharger via ce lien http://www.ssclg.com/download/sscserve.exe

that's it :)

Super et merci à toi de la part de tous les astuciens.

A plus tard.

Bonsoir

J'ai le même problème : tous les voyants allumés d'un coup. J'ai téléchargé l'utilitaire mais comment faire pour remettre les compteurs ad'hoc ? Tout est en anglais.

Merci pour votre réponse.

ptiotfillot.

Bonsoir

Après quelques traductions et la prise en main de l'application, mon imprimante fonctionne comme au premier jour au grand dam des spécialistes d'Epson qui étaient prêts à me vendre une imprimante et qui ont été "mouchés" de la ruse employée pour resetter les compteurs.

Merci pour le tuyau;

Cordialement.

ptiotfillot.

j'ai verifie ce domaine

merci

Bonjour. Merci à tous; grâce à vous, j'ai pu solutionner mon problème de voyants qui s'allumaient et qui bloquaient mon imprimante epson.

En effet, grâce à ce lien, tout est rentré dans l'ordre et je peux de nouveau me servir de mon imprimante.

N'hésitez pas à aller sur ce lien en n'oubliant surtout pas de vous mettre sous la cession de l' utilisateur principal de l'ordi car sinon cela ne fonctionne pas pour réparer le problème.

http://www.ssclg.com/download/sscserve.exe

Bonne continuation ! Merci encore

Bonjour après avoir suivi vos indications je ne réussi pas a régler le problème.Quelqu'un pourrait me donner la marche a suivre...Merci.