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 Problème avec Internet Explorer
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Winny57
  Posté le 01/05/2004 @ 23:36 
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Nouvel astucien
Bonjour, Je viens de réinstaller mon système (Windows 98se) et depuis cela, lorsque je surfe sur le net après quelques pages, Internet Explorer (Version 5.00) se plante avec le message suivant: "Ce programme va être arrêté car il a effectué une opération non conforme. Si le problème persiste, contacter le revendeur du programme." Si je clique sur détails, voici ce que j'obtiens: IEXPLORE a causé une défaillance de page dans le module MSHTML.DLL à 017f:7ad5324b. Registres : EAX=0166bb10 CS=017f EIP=7ad5324b EFLGS=00010202 EBX=01654da0 SS=0187 ESP=0058b7d0 EBP=0058b7e8 ECX=002f002f DS=0187 ESI=0166ba70 FS=340f EDX=00000472 ES=0187 EDI=00000080 GS=0000 Octets à CS : EIP : 8b 41 0c f7 d8 1b c0 23 c1 c3 8b c1 f6 40 20 40 État de la pile : 7adbba40 00000000 01654da0 0166b8a0 00000000 0166bb10 0058b844 7adbb9e8 00000080 01654e90 0044970c 7adbb31f 00000080 7ae30505 00000080 0166ba94 Je ne sais pas à quoi cela peut-être dû. Si cela peut aider à comprendre ce qui se passe, voici le rapport de Hijackthis que j'ai effectué après le plantage: Logfile of HijackThis v1.97.7 Scan saved at 23:24:22, on 01/05/04 Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A) MSIE: Internet Explorer v5.00 (5.00.2614.3500) Running processes: C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE C:\WINDOWS\TASKMON.EXE C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE C:\WINDOWS\STARTER.EXE C:\WINDOWS\SYSTEM\STIMON.EXE C:\PROGRAM FILES\NORTON ANTIVIRUS\NAVAPW32.EXE C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE C:\WINDOWS\SYSTEM\PSTORES.EXE C:\PROGRAM FILES\BULLETPROOFSOFT.COM\SPYWAREREMOVER\SPYWATCH.EXE C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\REAL\UPDATE_OB\REALSCHED.EXE C:\WINDOWS\NOTEPAD.EXE C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE C:\PROGRAM FILES\HIJACKTHIS\HIJACKTHIS.EXE R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.fr.msn.com R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens F1 - win.ini: run=hpfsched O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme O4 - HKLM\..\Run: [EnsoniqMixer] starter.exe O4 - HKLM\..\Run: [PE2CKFNT SE] C:\Program Files\Ulead Systems\Ulead Photo Express 2 SE\ChkFont.exe O4 - HKLM\..\Run: [StillImageMonitor] C:\WINDOWS\SYSTEM\STIMON.EXE O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\WINDOWS\SYSTEM\QTTASK.EXE" -atboottime O4 - HKLM\..\Run: [NAV Agent] C:\PROGRA~1\NORTON~1\NAVAPW32.EXE O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] C:\WINDOWS\SYSTEM\mstask.exe O4 - HKLM\..\RunServices: [ScriptBlocking] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Script Blocking\SBServ.exe" -reg O9 - Extra button: Related (HKLM) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links (HKLM) O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.fr.msn.com O14 - IERESET.INF: MS_START_PAGE_URL=http://www.fr.msn.com Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? Que puis-je faire pour stabiliser le système? Merci pour tous vos conseils et bon week-end à tous.
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gilb
 Posté le 02/05/2004 à 06:20 
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Astucien

Salut Winny, as tu essayé de répararer IE pour voir ce que cela donne?? Cliquez sur le menu Démarrer, sur Paramètres puis sur Panneau de configuration. Double cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes puis sélectionnez Internet Explorer et Outils Internet. Cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer puis cliquez sur le bouton Réparer Internet Explorer 5. Sinon, metsde côté IE et installes Mozilla . [url]http://frenchmozilla.sourceforge.net/install/[/url] [url]http://clx.anet.fr/spip/article.php3?id_article=158[/url] tu ne le regretteras pas[clindoeil]

Modifié par gilb le 02/05/2004 06:20
krakra
 Posté le 02/05/2004 à 17:59 
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Petit astucien

Winny57
 Posté le 02/05/2004 à 21:08 
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Nouvel astucien
Bonsoir à tous, Je viens de prendre connaisance de vos réponses et vous en remercie. J'ai essayé de trouver l'option "réparer internet explorer" mais rien à faire, je en trouve pas cet onglet. Est-ce cet outil est systématiquement installé ou il faut activer quelque chose à l'installation de Windows 98? Est-ce qu'il fait partie de Internet Explorer 5.00 (la version qui est sur mon PC)? Merci pour vos réponses. Marc.
pgriffet
 Posté le 02/05/2004 à 21:10 
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  Maître astucien
Comment 'remettre en état' ou réparer Internet Explorer ? Démarrer -> Paramètres -> Panneau de configuration -> Ajout-Suppression de programmes. Sélectionner IE / Enlever. Là, une nouvelle fenêtre s'ouvre et une option permet la réparation. Ou alors : Faire Démarrer -> Exécuter. Dans la zone Ouvrir, taper : rundll32 setupwbv.dll,IE5Maintenance "C:\Program Files\Internet Explorer\Setup\SETUP.EXE" /g "C:\WINDOWS\IE Uninstall Log.Txt" Je conseille de faire un copier/coller car la commande est "case sensitive", ça veut dire que les majuscules et minuscules doivent être respectées et les guillemets ont aussi leur importance.

Modifié par pgriffet le 02/05/2004 21:10
Winny57
 Posté le 02/05/2004 à 21:26 
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Nouvel astucien
Bonsoir, Merci pour cette réponse rapide. Je constate depuis les 2 jours que je suis sur ce site qu'il y a de vrais spécialistes des PC's et c'est super de constater que la notion de partage et d'entre-aide existe encore. Cela mérite d'être souligné. Merci encore à vous tous qui faites vivre ce forum avec autant de passion. Voilà, je viens d'essayer la variante avec la commande car je ne voyais pas l'onglet dans l'autre fenêtre. Bon alors la commande fonctionne bien dans la mesure où une fenêtre "Internet Explorer 5 et outils Internet" s'est affichée. Dans cette fenêtre j'ai le choix entre 3 options (Ajouter un composant, Réparer Internet Explorer et Désinstaller Internet Explorer et tous ses composants). Malheureusement je n'ai que l'option "Ajouter un composant" qui est ouverte, les autres sont fermrés. Lorsque je valide cette option (je voulais voir si par cette manoeuvre je pouvais installer les autres options manquantes), un message me stipule qu'il est impossible de trouver les fichiers d'installation sur l'ordinateur et qu'il faut réeexécuter l'installation à partir de l'emplacement initial. Je suppose que cela doit être fait à partir du CD? Que dois-je donc encore installer pour avoir les autres options? Merci pour vos réponses, Marc.
clay_hope
 Posté le 03/05/2004 à 16:50 
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Petite astucienne

Bonjour, Winny profite z'en pour mettre à jour windows, ainsi passe à la version IE6 qui est excellente. Je te souhaite franc succès. [url]http://v4.windowsupdate.microsoft.com/fr/default.asp[/url] By et à la prochaine,
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