Bonjour a tous. SVp jai une imprimante hp laserjet p4015n. il ya de cela plusieurs jours jai remplacer le toner car lamcien etait finis.une fois le nouveau toner installer, quelques jours plutard , les impressions deviennet tres sales.qund jai regarde jai constater que lencre secoule ou niveau du tambour et tout le temps.jai meme essaye de nettoyer mais lencre sort toujours.

que faire.merci

Bonjour cfogaingm

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Cordialement.

bonjour

fais quand meme attention a l'orthographe,tu n'est pas facile a lire

pour ton toner, c'est un d'origine ou un rechargé?

si ce n'est pas un d'origine c'est un rechargé qui est usé donc rien a faire sinon retour au vendeur

cest pas un toner dorigine le toner qui est a linterieur est un toner de marque anycolor. le vendeur nous a dis quil ya compatibilite.

de plus jai eu a mettre dautre toner tout neuf de marque anycolor que le fournisseur nous avait vendu mais apres quelques jours dutilisation le meme probleme recommence.que faire avec ce probleme de lencre qui secoule au niveau du tambour.merci