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 problème avec logiciel vosteran
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gastine
  Posté le 25/11/2014 @ 06:49 
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Petite astucienne

Bonjour,

j'ai Windows 8.1, je ne sais pas comment j'ai fait mais j'ai Vosteran qui s'est installé à la place de google chrome, je n'arrive pas à le supprimer, bien que je l'ai supprimé dans ajouter/supprimer dans programme.

Merci de votre aide;

Gastine

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ZenJP
 Posté le 25/11/2014 à 09:21 
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  Maître astucien

Vosteran est considéré comme une infection.

1) Clique sur le triangle jaune et demande à la modération de transférer ton post dans le forum SECURITE. (Ne crée pas de doublons)

2) Clique sur le 1er lien en rouge dans ma signature, suis les instructions et poste les 3 rapports demandés

3) Une fois les rapports postés, attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

spokastuces
 Posté le 25/11/2014 à 09:26 
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Astucien

gastine
 Posté le 25/11/2014 à 11:09 
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Petite astucienne

je ne trouve pas vosteran dans extension, je n'ai que ça : WebAdSystem 1.4.15.0, je ne sais pas ce que sait !

j'ai déjà. ccleaner, est-ce que cela le supprimerait où je installeret supprimer avec adwcleaner ?

merci de votre aide

ZenJP
 Posté le 25/11/2014 à 11:31 
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  Maître astucien

gastine a écrit :

je ne trouve pas vosteran dans extension, je n'ai que ça : WebAdSystem1.4.15.0, je ne sais pas ce que sait !

j'ai déjà. ccleaner, est-ce que cela le supprimerait où je installeret supprimer avec adwcleaner ?

merci de votre aide

Je t'ai donné la procédure à suivre

Bonne journée

CLODUAR
 Posté le 25/11/2014 à 11:37 
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Petit astucien

Bonjour,

WebAdSystem1.4.15.0,

Supprime-le. Regarde également dans les Plugins si Vosteran s'y trouve.

Ensuite comme expliqué dans le lien de spockastuces, passe Adwcleaner, JRT et met les rapports ici.

Ces deux outils viendront à bout de Vosteran et autres indésirables.

Oublie CCleaner pour le coup.



Modifié par CLODUAR le 25/11/2014 11:38
CLODUAR
 Posté le 25/11/2014 à 11:44 
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Petit astucien

gastine
 Posté le 25/11/2014 à 11:46 
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Petite astucienne

j'ai installé adwcleaner et vosteran n'y apparaît pas après avoir scanné !rien n'y apparaît !où sonr les plugins, je suis nulle pour tout ça ! désolée

CLODUAR
 Posté le 25/11/2014 à 11:48 
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Petit astucien

Lis correctement le tuto!

Après le scan tu fais nettoyer.

Ensuite JRT.

c'est expliqué ici pour les plugins...https://www.comment-supprimer.com/vosteran/



Modifié par CLODUAR le 25/11/2014 11:51
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