Bonjour, J'ai, depuis +/- deux mois, un sérieux problème avec mon programme "Mail". Je possède deux adresses mail différentes, lorsque je relève mes courriers, huit fois sur dix j'ai un message qui m'invite à rentrer mon mot de passe du compte, après quoi , je coche la case pour qu'il le mémorise dans le trousseau. Malgré cela, il ne me télécharge pas mes mails du serveur et me déconnecte de mon compte; je précise que les coordonnées que mes comptes sont exactes(mots de passe et autres,...) se sont les mêmes depuis 3 ans!! De plus, je me suis renseigné auprès du service internet de mon serveur et pour eux tout est en ordre, les mots de passes et identifiants sont correcte. Ce problème n'apparait pas à chaque fois mais comme je l'ai dis plus haut c'est une moyenne de 8 /10. Ce problème n'apparaissait pas, non plus, sur mon iphone(ce sont les mêmes comptes de sur mon Imac), jusqu'au jour où j'ai eu la mauvaise idée lors de la synchronisation de l'iphone de cocher la case "compte mail" dans "Avancé" dans iTunes. Car auparavant une simple synchronisation des comptes mail ne me provoquait aucun souci dans l'Iphone......ce qui n'est plus le cas actuellement. Car là-aussi, il me demande, dorénavant, très souvent mes mots de passes !! Comme solution j'aimerais, supprimer complètement l'application "mail" de mon Imac, et la remplacer par l'application "mail" de mon deuxième Imac (les deux sont en réseau) que j'ai pour les enfants. Je dois également vous dire que je n'ai pas configuré les comptes mail de ce deuxième Imac (pas nécessaire pour les enfants à mon sens) pour voir si ce problème persistait également sur cet ordinateur. Qu'en pensez-vous? Un grand merci à celles et ceux qui pourront m'aider

Jonalan

Bonjour,

Pourquoi les grands remèdes ?

Désinstaller une application est une erreur.

Il vaut mieux désactiver celle qui ne fonctionne pas et la vider de son contenu.

Configure celle de l'Imac de tes enfant avec les comptes et essaie pas à pas.

Par ailleurs, je n'utilise pas de périphériques avec Itunes et ne pourrai donc pas te renseigner sauf à te demander si tu peux revenir en arrière dans la programmation de l'iphone avec itunes.

C'est un problème assez courant, surtout avec Mail d'Apple, mais pas seulement.

Quel est ton FAI ? Ce problème de demande de mot de passe est lié au FAI et au temps d'attente de Mail, souvent trop court mais on ne peut pas le changer. Ça arrive beaucoup moins avec Thunderbird.

Tu peux aussi essayer de touver les bonnes adresses pop de ton FAI en tapant dans lre Terminal

telnet pop.xxx.fr 25

en remplaçant les croix par le nom de ton FAI. Ça m'a plus d'une fois tirée d'affaire avec Wanadoo-Orange.

Il peut aussi y avoir un problème de DNS, soit dans tes réglages Réseau, soit dans ton routeur si ce n'est pas une box.