Bonjour à tous,

Je viens d'avoir une nouvelle Livebox toute neuve et , depuis quelques jours, j'ai des problèmes avec les 3 connexions wifi de la maison surtout avec mon autre ordi fixe dont la connexion ne fonctionne plus du tout. On me dit que internet est activé mais mon navigateur indique qu'il ne peut accéder à aucune page.

Merci par avance.

Avec une Livebox 2 et, Seven ou Vista SP2 ou Windows 8 tu peux utiliser cette procédure qui facilite les choses :

(Vérifier auparavant dans la config Wifi de la box que le filtrage MAC est désactivé et que la case Activer le WPS pairing soit cochée)

http://assistance.orange.fr/connecter-en-wi-fi-un-ordinateur-windows-7-a-la-livebox-2-avec-le-wps-831.php

Bonjour, j'ai déjà fait tout ça mais sans résultat.

1 - C'est-à-dire ? la procédure échoue ou réussit ?

2 - que donne un ipconfig/All ?

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout

taper dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

Il me dit que je suis connecté mais rien sur Mozilla.

Voilà le rapport :

Configuration IP de Windows

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride

Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans fil 3ÿ:

Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home

Description. . . . . . . . . . . . . . : Wi-Fi Wireless LAN USB Adapter

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-60-B3-07-66-E6

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::96e:9e07:615e:df0b%21(pr‚f‚r‚)

Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.14(pr‚f‚r‚)

Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0

Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : mardi 15 janvier 2013 20:12:31

Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mercredi 16 janvier 2013 20:12:31

Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1

Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 285237427

DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-16-FF-9F-94-00-25-22-79-F4-04

Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home

Description. . . . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce 10/100 Mbps Ethernet

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-25-22-79-F4-04

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::c1eb:f29:36f2:675a%10(d‚pr‚ci‚)

Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.103.90(tentative)

Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0

Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :

Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:9d38:6ab8:38c6:3feb:3f57:fef1(pr‚f‚r‚)

Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::38c6:3feb:3f57:fef1%11(pr‚f‚r‚)

Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : ::

NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . : home

Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #5

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

La config est ok

Avec IE ca ne passe pas non plus ?

Tu as quoi comme parefeu et antivirus ?

J'ai pas d'anti-virus ni de pare-feu.

??? Demande alors le transfert sur le forum sécurité pour un contrôle

Bonjour,

J'ai déjà fait un contrôle de sécurité il y a 15 jours pour une autre raison (lenteurs et pas mal de fenêtre de pubs) et c'est nickel maintenant.

Essaie, pour test, de désactiver la sécurité Wifi dans la box

Euh... je fais comment ?

tu entres dans la config de la box

Configuration

Livebox

Parametres Wifi et dans "mode de securité" tu mets "aucune"

J'ai pas "aucune", j'ai juste "faible".

Non, là, tu es dans le parefeu, pas dans la config wifi

Ne pas oublier de cliquer sur sauver quand tu auras modifié

A l'occasion, réponds aussi à cette question que tu ne sembles pas avoir vu :

Avec IE ca ne passe pas non plus ?

Si tu connectes ce pc par cable sur la box, ça marche ?

Il veut que j'enlève la clé de sécurité.

Ben , oui c'est ce que je te demande, uniquement pour faire un test

Deja si tu n'as pas d'antivirus, tu peux rester 5 mn sans cle de sécurité, personne ne va te pirater ta connexion dans ce court delai, de plus il va te mettre le filtrage MAC en service d'office

A l'occasion, réponds aussi à cette question que tu ne sembles pas avoir vu :

Avec IE ca ne passe pas non plus ?

Si tu connectes ce pc par cable sur la box, ça marche ?

Explorer ne fonctionne pas non plus.

J'ai fait les modifs et pas de changement.

Par cable ethernet, je ne sais pas si ça marche.

gregnalex a écrit :

Par cable ethernet, je ne sais pas si ça marche.

Ok ben essaie pour voir si ca vient uniquement du wifi

Vérifie aussi que dans les options d'Internet explorer (options internet === connexions === parametres réseau) tu n'as pas de proxy configuré

Sous IE quel message d'erreur as-tu exactement ?

Ca se passe sous quel windows exactement ? ( version et service pack)

Le problème de l'essai par Ethernet c'est qu'il faut que je débranche toutes mes installations. :(

Le PC avec lequel je communique ici est relié par Ethernet au modem.

J'ai oublié de préciser (oups !) que l'on a un ordi portable et que la connexion Wifi fonctionne dessus.

Pourquoi debrancher tout ? Enfin, c'est toi qui voit

Sinon :

MISS68 a écrit :

Vérifie aussi que dans les options d'Internet explorer (options internet === connexions === parametres réseau) tu n'as pas de proxy configuré

Sous IE quel message d'erreur as-tu exactement ?

Ca se passe sous quel windows exactement ? ( version et service pack)

La case "proxy" n'est pas cochée.

C'est Windows 7 Pack 1 et il est écrit "Explorer ne peut pas afficher cette page".

Il doit te proposer aussi de diagnostiquer les problemes de connexion ?

Oui et il ne détecte pas de problèmes.

Sans test en ethernet je ne vois quoi te proposer d'autre, à part peut-être une mise à jour du driver de la clé wifi qui semble n'être qu'un générique installé par 7

Voir sur le site du fabricant s'il y a un driver pour 7

tente aussi une réinitialisation de la pile tcpip

Clique sur le bouton Démarrer.
Tape cmd dans la zone Démarrer Recherche zone de texte.
Appuye sur les touches Ctrl-Shift-Entrée pour exécuter cmd en tant qu'administrateur.

dans la fenetre qui s'ouvre taper (valider par entrée apres chaque ligne) :

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

gregnalex a écrit :

J'ai pas d'anti-virus ni de pare-feu.

Maintenant, sans antivirus (??), en 15 jours le Pc a eu tout le temps d'être à nouveau infecté

Comme j'ai réinstallé une nouvelle Livebox il y a peu, je penche vers un problème d'installation.

De plus, le PC n'a quasiment pas été utilisé depuis 15 jours.

Merci tout de même.

???

Tu as fait la mise à jour du driver ? exécuté les commandes indiquées ?

Installer une Livebox ? Une Livebox ne s'installe pas, à part brancher les fils et entrer tes identifiants Orange dans la config par le http://192.168.1.1

Tu n'as pas installé le cd Orange qui ne sert absolument à rien (à part polluer le PC) et surtout sous 7 avec une LB 2, il est plus que jamais inutile ?

Là, le Pc est bien connecté à la box et il en reçoit bien une configuration tcpip valide

Rien de plus à faire sur la box (à part si tu y as défini des restrictions d'accès internet pour ce PC, ce dont je doute)

Le problème est sur le PC