Bonjour,

Pour Info, mon FAI est Orange

mon mari s'est inscrit sur un forum sur lequel il poste et il recoit des réponses.

La première fois que j'ai vu un avis de message de ce forum, je ne l'ai pas ouvert (ne sachant pas ce que c'était) et lje 'ai placé dans "messages indésirables"

J'ai fais attention de ne pas supprimer ces messages indésirables et dès que j'ai recu un message de ce forum, j'ai coché "ne pas traiter en indésirable" et il s'est remis dans "boite de réception"

Maheureusement, les messages de ce forum se trouvent toujours dans "messages indésirables"....

Existe-t-il un moyen pour que les messages restent dans "boite de réception" ?

merci à l'avance

Bonjour veronika,

Je viens de recevoir un message indésirable.

Pour le retrouver dans ma boîte de réception, je coche comme sur l'image ci-dessous:

Quand le transfert va s'effectuer, quelques lignes vont s'afficher, accepte l'ajout en liste verte de cet expéditeur, et tous les messages provenant de lui arriveront directement dans ta boîte de réception et non plus dans Indésirables.

PatrickD

je réponds seulement maintenant car j'ai fait comme tu as indiqué et je voulais êre sûre.

Ainsi je te remercie !

veronika,

Tu as bien fait. C'est lorsque le problème est effectivement résoulu qu'il faut le marquer ainsi.

Content que ton souci soit réglé.
Bonne journée.