Tout d'abord: bonjour à tous. Je viens de m'inscrire sur votre forum après l'avoir parcouru de long en large à la recherche d'une solution à divers problèmes sur divers ordinateurs portables car il me semble qu'il y a pas mal de gens qualifiés ici. Donc je nourris le secret espoir de trouver des solutions ici et peut-être que de mon côté je pourrai éventuellement aider d'autres pesonnes.

Alors, je commence par mon portable à moi: Acer Aspire 9504ZSMi, une vraie bête; j'en suis très contente depuis un an d'utilisation. Je viens de l'upgrader à Vista Home Premium depuis environ 6 semaines et l'un dans l'autre j'en suis satisfaite également, sauf que tout d'un coup il y a trois jours, je me suis aperçue en chargeant un CD dans la machine, que mon Graveur n'apparaît plus dans Windows Explorer. Je vérifie le Device Manager dans lequel le driver apparaît bien mais avec un point d'exclamation. Vérification des propriétés : dans les statuts il m'indique :

This device cannot start (Code10). Click "check for solutions" to send data about this device and to see if there is a solution available. Ce que j'ai fait bien entendu. Dans les infos supplémentaires j'ai trouvé ceci:

Bonjour ,

Bienvenue sur le forum

Essaye ceci :

Démarrer/Executer/regedit


Ok


Supprime entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}



Redemarres l'ordinateur et vois si ton lecteur reapparait.

Bonjour Tilagoon et merci pour ta réponse.

Toute contente d'une réaction rapide à mon message, je file dans ma BDR et.............. j'efface comme je pensais avoir lu.

Je redémarre mon ordi et je file sous explorer pensant revoir mon graveur, rien de changé...... je vais voir dans mon Device Manager, et toujours le même point d'exclamation; je reviens donc sur le forum pour écrire ce message pour me rendre compte qu'au lieu de

Supprimer entièrement les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé de Registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

j'ai totalement supprimé la clé......Aïe

C'est grave docteur?????

Bon et malgré tout, toujours pas de Graveur

Re,

Je ne saurais te dire l'impact que cela peut avoir !!! mais cela ne doit surement pas ameliorer les choses !!!

Si tu as un point de restauration recent essaye de revenir dessus et de recommencer la manip ..... correctement cette fois !!!

bon me revoilà après avoir appliqué une restauration et avoir enlevé upperfilters et lowerfilters mais malgré cela mon graveur n'a toujours pas refait surface

Re,

Désolé .. mais les recettes ne fonctionnent pas toujours !!!!

Essaye alors : dans le gestionnaire de peripherique va sur la ligne de ton graveur et desinstalles le !!

Puis redemarres ton PC , windows devrait le retrouver et reinstaller les pilotes correctement !!!

J'ai, je pense, oublié de dire que le graveur est bien reconnu par le BIOS et que je peux booter avec le disque de démarrage de Vista!

Donc le problème se pose bien seulement sous Windows