bonjours a tous

depuis hier je n'est plus acces a mes lecteurs quand je vais dans gestionnaire de peripheriques il y a un point exclamation a cote j'ai essaye de les reinstaler mes rien a faire meme avec les pilote trouver sur les sites

comment faire

merci d'avance

en suivant ce conseil j'ai reussi

essai ceci sa devrai reglé le probleme

- Mes lecteurs ont disparu :

Ce problème fait généralement suite à la désinstallation d'un logiciel de gravure. Dans le Gestionnaire de périphériques, vos périphériques seront signalés avec un code d'erreur 39.

1) Accédez au module Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration, puis désinstallez l'ensemble de vos programmes de gravure.

2) Cliquez sur Démarrer/Exécuter, puis saisissez : regedit.

3) Dans l'éditeur du Registre, ouvrez HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

4) Dans le volet de droite, supprimez ces deux valeurs de chaîne multiples : Upperfilters et Lowerfilters.

Il peut y avoir plusieurs clés CLSID de ce nom. La clé qui nous intéresse contient également une valeur chaîne (par défaut) avec comme données de la valeur : Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM.

5) Fermez le Registre, puis lancez le Panneau de configuration.

6) Ouvrez le module Propriétés système, puis cliquez sur l'onglet Matériel et sur le bouton Gestionnaire de périphériques.

7) Double-cliquez sur la branche Lecteurs de CD-ROM/DVD-ROM, puis en vous servant du bouton droit de la souris, désinstallez les périphériques qui sont listés.

Au prochain redémarrage de votre ordinateur, les périphériques que vous avez supprimés seront correctement réinstallés.