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 problème avec Office 2013
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vincent050
  Posté le 29/09/2015 @ 15:30 
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Nouvel astucien

Bonjour,

j'ai besoin de votre aide car depuis 2 jrs mon accès à Word (Office Pro Plus 2013, version produit : 15.0.4569.1506) est bloqué alors que ma licence est toujours valide.

chaque fois que je tente d'ouvrir un document archivé, il se bloque au bout de 20 secondes et m'affiche ce message d'erreur :

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=198464erreurword.png][IMG]http://img11.hostingpics.net/thumbs/mini_198464erreurword.png[/IMG][/URL]

j'ai tenté de réparer Microsoft Office, sans résultat (ca bloque aussi)

le problème recommence aujourd'hui avec encore le même message d'erreur !

que dois-je faire svp ?

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Le Fêlé
 Posté le 29/09/2015 à 15:37 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Désinstalle-le, puis réinstalle...



Modifié par Le Fêlé le 29/09/2015 15:45
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