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 Problème avec Outlook
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pilou38
  Posté le 12/12/2018 @ 16:13 
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Astucien

Bien le Bonjour

J’ai un ami qui par son adresse en Hotmail, n’arrête pas de recevoir sur son PC et Smartphone des messages de Microsoft d’Outlook alors qu’il ne s’en sert plus depuis longtemps. A préciser que ce ne sont pas des messages de son carnet d’adresses.

J’ai bien essayé de d’y mettre fin en désignant comme spam mais ça revient sans cesse.

Serait-ce possible SVP de mettre fin à ces messages.

Si oui comment doit-il procéder.

Je ne suis pas fortiche en informatique mais lui encore moins que moi.

Je vous remercie.

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jujube2
 Posté le 12/12/2018 à 16:20 
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  Maître astucien

Message original par pilou38

J’ai un ami qui par son adresse en Hotmail, n’arrête pas de recevoir sur son PC et Smartphone des messages de Microsoft d’Outlook alors qu’il ne s’en sert plus depuis longtemps..

sachant que hotmail c' est devenu outlook depuis un bail (même si on a conservé son ancienne adresse en ...@hotmail.fr), précise ta question, car c' est un peu nébuleux

pilou38
 Posté le 12/12/2018 à 16:30 
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Astucien

Ah bon je pensais être clair.

Ben en somme il ne veut plus d'Outlook puisqu'il utilise Thumderbird depuis au moins 2 ans.

jujube2
 Posté le 12/12/2018 à 16:44 
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  Maître astucien

ben il le vire et basta !! où est le pb alors

tu confonds (encore ?) outlook ( l' équivalent de thunderbird) et outlook.com (ex hotmail.fr)

bye

pilou38
 Posté le 12/12/2018 à 20:03 
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Astucien

Voilà ce que mon pote reçoit à chaque fois qu'il vire ce message. Que ce soit sur son portable ou PC.
Le problème est il faut virer quoi Outlook ou supprimer sa messagerie Hotmail ?

Traduit en Français

Un ou plusieurs dossiers de votre boîte aux lettres ont des conflits de noms avec d'autres noms ou des noms réservés par le système.

Les dossiers portant ces noms ne peuvent pas être téléchargés par votre programme de messagerie IMAP.

Déchet

Veuillez vous connecter à votre boîte aux lettres à l'aide de votre navigateur Web et renommer ces dossiers. Une fois renommés, ces dossiers seront affichés correctement dans votre application de messagerie IMAP.

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