Problème avec Outlook

dbrun

Posté le 21/01/2020 @ 13:20

Bonjour
Suite à un blocage "hors connexion" d'Outlook, j'ai été contraint de désinstaller puis de réinstaller la suite Office, mais les difficultéss ont continué même en faisant appel à l'assistance technique de Microsoft. En bref, lenteur invraisemblable du logiciel constamment occupé à synchroniser des dossiers. En cherchant sur Internet, j'ai découvert comment désactiver cette opération (dans les options avancées d'Outlook) et depuis, la situation s'est nettement améliorée. A quoi sert cette synchronisation, qui me semble être une nuisance plutôt qu'autre chose ? Quel inconvénient y a-t-il à l'empêcher ?

Merci d'avance.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 72.0

philumax

Posté le 28/01/2020 à 23:03

bonjour.

tu risques de perdre tes emails.

quand tu te sers de Outlook, il crée un dossier PST et aussi, un dossier OST.

tu les vois pas.

le dossier PST, est le reflet de ton Outlook. le dossier OST, est une sauvegarde, qui permet la consultation hors connexion.

chaque fois que tu fais quelque chose dans Outlook, c'est mis à jour, dans ces deux dossiers.

si un jour, ton Windows crash, tu peux récupérer ton Outlook, si tu peux récupérer ces dossiers.

à plus.

dbrun

Posté le 29/01/2020 à 11:24

Merci bien de ta réponse.

Mais dans les paramètres du compte, je n'ai pas de fenêtre "famille et autres utilisateurs" (j'ai Outlook 2019)
Je suis en revanche intervenu dans les options avancées, sous "envoi et réception", "envoyer et recevoir", puis dans la fenêtre qui s'ouvre intitulée "groupes d'envoi réception", "modifier", où j'ai désactivé "extraire le nombre d'éléments non lus des dossiers avec abonnement". Cela a notablement diminué les synchronisations, mais il y en a encore qui se produisent de temps à autre ! J'aimerais bien savoir comment m'en débarrasser une fois pour toutes !

Cordialement.

pcastuces

Posté le 30/01/2020 à 09:18

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