Bonjour à tous

J'avais Outlook 2003 d'installé depuis longtemps, mais je ne m'en servais pas (j'utilise surtout Incrédimail) mais là, pour des raisons professionnelles, j'ai décidé de m'en servir

J'ai donc installé mon compte, et les mails arrivent bien, je les vois dans le volet gauche dans "boîte de réception"et dans "outlook aujourd'hui", le seul problème est dès que je clique sur "Boîte de réception", ou autre (contact, calendrier, etc) j'ai un message d'erreur :

Impossible d'afficher le dossier. Impossible de terminer l'opération. Une ou plusieurs valeurs de paramètres ne sont pas valide

J'ai désinstallé et réinstallé, et toujours pareil

Ai-je mal paramétrer un truc? mal installé qlq ch ?

Qui aurait une idée ?

Merci d'avance

Bonjour,

Pourrais tu donner le message d'erreur complet ?

Ou même faire une capture d'écran ?

Pour les captures : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=20&s=324

Il s'agit du message d'erreur complet

Ecran 1 : Outlook aujourd'hui : impec, on voit bien les mails en attente

Ecran 2 : Après avoir cliquer sur "Boîte de réception"

Merci

Commençons par le commencement, fabrique sur toon bureau un répertoire qui se nommera BackupPST

Puis fais une recherche sur ton pc au complet avec ceci dans la fenêtre de recherche " *.pst "

Et copies tous ce que tu trouves dans BackupPST.

Ceci est la première étape.

Merci d'avoir répondu

Je viens de faire ce que tu demandes :

1 fichier de trouvé (outlook.pst - 256 ko)

est-ce normal ?

Quelle est la 2ème étape ?

Merci

Ouvre alors Outlook 2003

Vas dans fichiers puis dans gestion des fichier et donnée.

Là supprime toutes les ligne que tu vois.

Un fois cela fait fais ok ok ok ok .....

Ferme Outlook 2003 et redémarre ton pc.

Redémarre ton pc puis ouvre le panneau de configuration.

Puis double clique sur Courrier

Là cliques sur Afficher les profiles et supprimes.

Puis redouble cliques sur courrier.

Puis cliques sur Fichier de données et vérifies qu'il n'y a rien à supprimer.

Puis avec compte de messagerie supprime tous tes comptes.



Redémarres ton pc, puis ouvre le Word puis vas dans " ? " Et utilise la fonction réparer

Une fois que c'est fait reviens ici

Havok a écrit :

Redémarres ton pc, puis ouvre le Word puis vas dans " ? " Et utilise la fonction réparer

Une fois que c'est fait reviens ici

Merci

Word, tu es sûr ?

Merci

Ca commence mal :

Bon a priori c'est réparé

J'ai fais la seconde partie de ce que tu demandais, je suis allé dans panneau de config / Courrier / Profil

et j'ai supprimé le profil

et là ca fonctionne

Merci

mustang972 a écrit :

Havok a écrit :

Redémarres ton pc, puis ouvre le Word puis vas dans " ? " Et utilise la fonction réparer

Une fois que c'est fait reviens ici

Merci

Word, tu es sûr ?

Merci

Bonjour,

J'aurais pu dire Acces, car en faisant cela on lance une réparation de l'Office en entier.

mustang972 a écrit :

Bon a priori c'est réparé

J'ai fais la seconde partie de ce que tu demandais, je suis allé dans panneau de config / Courrier / Profil

et j'ai supprimé le profil

et là ca fonctionne

Merci

Cette phrase veut dire que tu n'a plus de problème ou que tu es prèt pour la seconde partie ?

Que je n'ai plus de problème

Merci encore

Bonjour,

A plus, alors.