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 probleme avec outlook 2013
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dam68
  Posté le 15/03/2016 @ 23:15 
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Petit astucien

Bonsoir

Depuis quelques jours j'ai un problème avec Outlook ( je suis sous Windows 10 ) lorsque j'ouvre un email et que je clique dessus

pour basculer sur le net j'ai le message suivant : " cette opération a été annulé a cause de restriction en rigueur sur cet ordinateur

contactez votre administrateur système "

tout fonctionnait bien et puis du jour au lendemain il y a ce problème

merci d'avance pour votre aide et bonne soirée

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gilbert_rgi
 Posté le 16/03/2016 à 09:14 
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Astucien

Bonjour,

aller sur le panneau de configuration

puis sur définir les programmes par défaut

puis sur définir les associations de programme

vérifier que la case « .url » soit cochée puis enregistrez.

A partir de cette modification vous ne devriez plus rencontrer le message » Cette opération a été annulée à cause de restrictions en vigueur sur cet ordinateur »

Salutations

Gilbert

dam68
 Posté le 17/03/2016 à 09:21 
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Petit astucien

Bonjour

merci pour votre aide j'ai bien suivi votre procédure mais je n'ai pas trouvé l'emplacement a cocher pour l'url !

Bonne journée

gilbert_rgi
 Posté le 17/03/2016 à 13:37 
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Astucien

bonjour,

ici : Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Programmes par défaut\Définir les associations

voir si le .url est bien attribué à internet explorer

dam68
 Posté le 18/03/2016 à 17:05 
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Petit astucien

bonjour

l'url est bien attribué a IE mais cela ne marche toujours pas !

je crois que je vais réinstaller office cela résoudra peut être mon problème

merci pour votre aide

bonne soirée

DLUC
 Posté le 19/03/2016 à 11:13 
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  Astucien

Bonjour,

" je crois que je vais réinstaller office cela résoudra peut être mon problème "

Avant d'en arriver là commence par faire une réparation dans office.

https://support.office.com/fr-fr/article/R%C3%A9parer-une-application-Office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

A+

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