Problème avec Outlook 2016

broxcabri

Posté le 11/12/2017 @ 15:29

Bonjour, j'ai un PC avec Windows 7 et Outlook 2016. Depuis quelques jours, la fonction recherche n'affiche plus aucun résultat. Je crois que le logiciel continue à sauvegarder les éléments mails, calendrier, contacts, mais quand je fais une recherche le logiciel ne trouve rien. Le paramétrage du compte est sur IMAP/SMTP

Je n'ai plus accès aux adresses mémorisées.

Malgré tous mes efforts, je n'ai pas trouvé ce qui a changé. lorsque je consulte le compte de messagerie, il envoie vers une boîte de réception sfr.fr.ost alors que je pense que la recherche se fait sur un fichier .pst

Pour le moment, j'ai un fichier "outlook.pst.pst" de plus de 13.500.000 ko que j'ai sauvegardé sur un DD externe

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement.

broxcabri

Posté le 11/12/2017 à 15:37

Bonjour,

Complément d'information:

les messages sont correctement envoyés, mais n'apparaissent pas et il n'y a pas de messages reçus. Par contre tout se retrouve dans ma boîte SFR.

A +

clbugnot

Posté le 11/12/2017 à 16:04

Grand Maître astucien

Bonjour broxcabri

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

pcastuces

Posté le 11/12/2017 à 17:14

Equipe PC Astuces

Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.

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