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 problème avec page internet
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bingo47
  Posté le 24/11/2013 @ 12:37 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai un sérieux problème avec internet chaque fois j'ouvre il me donne ce message

Nom d’événement de problème: APPCRASH

Nom de l’application: iexplore.exe

mais pas tout le temps ici il me l'a fait juste avant que je vous envoi le message et il bloque et doit fermer

merci pour votre aide

bingo

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pattt
 Posté le 24/11/2013 à 13:04 
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  Astucien

bonjour

Peux tu nous indiquer ce qu'il est indiqué dans le rapport d'erreur.

Ceci est accessible via le Panneau de configuration puis Système et maintenance et Rapports et solutions aux problèmes.

Puis Afficher l'historique des problèmes

bingo47
 Posté le 24/11/2013 à 13:18 
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Petit astucien

Ceci est accessible via le Panneau de configuration puis Système et maintenance et Rapports et solutions aux problèmes

je ne trouve pas ce que vous demandé Système et maintenance et Rapports et solutions

j'ai regarder partout je ne vois pas j'ai reçu a nouveau message voici ce qui dit cidessous

Signature du problème :

Nom d’événement de problème: APPCRASH

Nom de l’application: iexplore.exe

Version de l’application: 11.0.9600.16428

Horodatage de l’application: 525b664c

Nom du module par défaut: MSHTML.dll

Version du module par défaut: 11.0.9600.16428

Horodateur du module par défaut: 525b9a19

Code de l’exception: c0000005

Décalage de l’exception: 00068a44

Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 2060

Information supplémentaire n° 1: 431b

Information supplémentaire n° 2: 431b23066cd77839558244a028e4d5bb

Information supplémentaire n° 3: ae37

Information supplémentaire n° 4: ae3753ad1486355877463a34ec000315

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c


Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :

C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

pattt
 Posté le 24/11/2013 à 13:52 
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  Astucien

bonjour

essaye ceci

Faire une réparation des fichiers système :

1) Vérification des erreurs :Ordinateur --> Clic-droit sur C --> Propriétés --> Vérifier maintenant --> coche la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers --> tu réponds "oui" à la demande de planification --> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

2) Vérification des fichiers système émarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace

Tu laisses faire l'analyse. En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

bingo47
 Posté le 24/11/2013 à 18:55 
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Petit astucien

2) Vérification des fichiers système émarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace

je fait ce que avez dit première partie pas problème rien eu comme message d'erreur ou réparation mais impossible de faire la suite je pense que je fait une erreur car il me dit pas une invite pour ce système

Que faire?

merci

pattt
 Posté le 24/11/2013 à 19:28 
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  Astucien

bingo47 a écrit :

2) Vérification des fichiers système émarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace

je fait ce que avez dit première partie pas problème rien eu comme message d'erreur ou réparation mais impossible de faire la suite je pense que je fait une erreur car il me dit pas une invite pour ce système

Que faire?

merci

bonsoir donc aucune erreur tiens pas contre de la 2

pattt
 Posté le 24/11/2013 à 19:36 
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  Astucien

bonsoir

essaye ceci cela coute rien

Clique sur Démarrer
Clique sur Tout les Programmes
Clique sur Accessoires
Clique-droit sur "Invite de commandes"
Clique sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
Colle cette commande dans la fenêtre de prompt :

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

Presse Entrer, la phrase suivante devrait s'afficher "Opération réussie"
Redémarre. La fonction DEP est à présent désactivée.

Pour la réactiver si nécessaire, même procédure

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn

bingo47
 Posté le 24/11/2013 à 20:15 
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Petit astucien

je vient faire ce que vous m'avez conseillé le problème reste le même

je vous remets le message

ca comment a être énervant puisqu'il ferme a chaque fois que ca arrive

ignature du problème :

Nom d’événement de problème: APPCRASH

Nom de l’application: iexplore.exe

Version de l’application: 11.0.9600.16428

Horodatage de l’application: 525b664c

Nom du module par défaut: jscript9.dll

Version du module par défaut: 11.0.9600.16428

Horodateur du module par défaut: 525b806a

Code de l’exception: c0000005

Décalage de l’exception: 0000b198

Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 2060

Information supplémentaire n° 1: b6b8

Information supplémentaire n° 2: b6b89c6a10ae79cea175007abbe2cb99

Information supplémentaire n° 3: c53c

Information supplémentaire n° 4: c53c275f7d6337e5b190b4de88dae5e3

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c


Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :

C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

pattt
 Posté le 25/11/2013 à 16:36 
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  Astucien

bonjour

petite question as tu java sur ton pc

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bingo47
 Posté le 25/11/2013 à 21:37 
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Petit astucien

Bonsoir

oui j'ai java 7

bingo

pattt
 Posté le 26/11/2013 à 16:19 
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  Astucien

bingo47 a écrit :

Bonsoir

oui j'ai java 7

bingo

bonjour

désinstalle java complétement passe un coup de CCleaner et essaye voir si bon

après tu réinstalle java

j'attends les nouvelles



Modifié par pattt le 26/11/2013 16:21
bingo47
 Posté le 26/11/2013 à 17:17 
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Petit astucien

Bonjour

j'ai désinstaller java et pas réinstaller pour voir même après un coup c cleaner toujours le même il le fait de plus en plus

Que faire ?

pattt
 Posté le 26/11/2013 à 17:21 
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  Astucien

bingo47 a écrit :

Bonjour

j'ai désinstaller java et pas réinstaller pour voir même après un coup c cleaner toujours le même il le fait de plus en plus

Que faire ?

réinstalle java

après je vois pas attends d'autres avis car la suis a cours d'idées

as tu essaye avec Firefox pour voir si même problème je suppose que ta IE 10 ou 11

bingo47
 Posté le 26/11/2013 à 18:59 
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Petit astucien

ok réinstaller java pour Firefox je n'aime pas cette application

mais attend d'autres avis avant car il peu ca fonctionné bien bizarre surement une saloperie de virus

merci

pattt
 Posté le 26/11/2013 à 19:16 
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  Astucien

bingo47 a écrit :

ok réinstaller java pour Firefox je n'aime pas cette application

mais attend d'autres avis avant car il peu ca fonctionné bien bizarre surement une saloperie de virus

merci

bonsoir

avec firefox cela marche java pas obliger si tu ne t'en sert pas

possible bébête

demande le transfert dans le forum sécurité avec les rapports tu trouveras tout dans ma signature



Modifié par pattt le 26/11/2013 19:17
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