Problème avec scanner hp

janus00

Posté le 25/02/2011 @ 10:27

Bonjour,

J'ai un scanner HP scanjet 4470c que j'ai insallé sans trop de soucis sur Windows XP, mais voilà quand je lance un scan ça me donne ça:

http://img819.imageshack.us/i/capture01x.jpg/

Un utilisateur de Window 7 (sur lequel c'est quasi-impossible de l'installer) me l'avait refilé, mais là je suis bien embêté car chez moi je ne sais même pas si c'est dû à une mauvaise utilisation du logiciel (hp precisionscan pro comme vous avez pu le voir) ou tout simplement car le scanner est foutu, mais ça me donne ça après la démarche toute simple suivante: j'allume le scanner, je mets la feuille, je lance le logiciel, et je lance le scan.
Au final je me ramasse juste cette image sortie d'un autre monde.

Merci d'avance de votre aide.

cto29

Posté le 25/02/2011 à 14:40

Bonjour,

essai de faire un scan par : tous les programmes => accessoires => scanner

Cela te permettra d'éviter le logiciel maison.

cto29

janus00

Posté le 25/02/2011 à 19:04

Malheureusement ça ne fonctionne pas non plus, mais visiblement vu que j'ai essayé d'autres trucs et eu quelques avis c'est juste qu'il est HS :/

Bah dommage mais au moins j'aurais essayé. Je te remercie de ta réponse!

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