bonjour, j'ai quelques problèmes avec mon pc portable en ce moment. je tiens à préciser que je fonctionne sous XP. Impossible de naviguer sur internet, que ce soit sous internet explorer ou même sous msn explorer. Sur IE, il me met "res:shdoclc.dll/dnserror". j'ai essayé de recharger cette dll en allant la chercher sur un site cité sur ce forum mais rien à faire. De plus à chaque analyse de ad aware il me trouve des fichiers et des clé registre avec searchmiracle et itsbar. Mon antivirus Norton 2004 est également touché, il affiche une erreur sur l'analyse des mails et des messages instantannés. A part çà, hors connexion mon pc fonctionne bien. je vais charger hijack à partir d'un autre ordi que le mien pour pouvoir vous envoyer un rapport. merci beaucoup pour votre précieuse aide

Bonsoir, TÚlÚcharge ce petit log : http://searchmiracle.com/uninstall.exe Puis passe en mode sans Úchec et en dÚsactivant la restauration systÞme ÚxÚcute le et normalement tu seras dÚbarrassÚ ! @+

Modifié par BOSTON le 01/02/2005 09:24

Merci pour une rÚponse si rapide. j'ai suivi ce que tu m'a dit et je n'ai apparemment, plus de problÞme avec searchmiracle, par contre adaware me trouve toujours des clÚs istbar. je joins le rapport. merci pour votre aide Logfile of HijackThis v1.99.0 Scan saved at 17:45:30, on 01/02/2005 Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe C:\Progra~1\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE C:\WINDOWS\System32\khooker.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe C:\WINDOWS\System32\systemstart.exe C:\WINDOWS\srooqgp.exe C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe C:\Program Files\Asus\Asus ChkMail\ChkMail.exe C:\Program Files\Asus\ASUS Hotkey\Hotkey.exe C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe C:\Documents and Settings\MaÚva\Mes documents\Nouveau dossier\hijackthis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tiscali.fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.asus.com.tw R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = NUMERICABLE R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O4 - HKLM\..\Run: [Hcontrol] C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe O4 - HKLM\..\Run: [Power_Gear] C:\Progra~1\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1 O4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE O4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exe O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe" O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX3600 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE /P26 "EPSON Stylus CX3600 Series" /O5 "LPT1:" /M "Stylus CX3600" O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX3600 Series (Copie 1)] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE /P36 "EPSON Stylus CX3600 Series (Copie 1)" /O6 "USB001" /M "Stylus CX3600" O4 - HKLM\..\Run: [systemstart.exe] systemstart.exe O4 - HKLM\..\Run: [erBoHl] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0û4C }´?z¯[8C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0û4C }´?z¯×ig¦C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0È@È??]¡·"³ë³×iC:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0È??]¡·"³ë³×ig¦C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\RunServices: [systemstart.exe] systemstart.exe O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c O4 - Global Startup: ASUS ChkMail.lnk = C:\Program Files\Asus\Asus ChkMail\ChkMail.exe O4 - Global Startup: Hotkey.lnk = C:\Program Files\Asus\ASUS Hotkey\Hotkey.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE O10 - Broken Internet access because of LSP provider 'c:\windows\system32\lsp.dll' missing O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.asus.com.tw O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab O16 - DPF: {F00F4763-7355-4725-82F7-0DA94A256D46} (IncrediMail) - http://www2.incredimail.com/contents/setup/downloader_sp1/imloader.cab O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe O23 - Service: Symantec Password Validation Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe O23 - Service: Journal des ÚvÚnements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe O23 - Service: Partage de Bureau Ó distance NetMeeting - Unknown - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe O23 - Service: DDE rÚseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe O23 - Service: DSDM DDE rÚseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe O23 - Service: Norton Unerase Protection - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau Ó distance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe O23 - Service: Prise en charge des cartes Ó puces - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe O23 - Service: Carte Ó puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe O23 - Service: SymWMI Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe O23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe O23 - Service: ClichÚ instantanÚ de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe O23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

1/TÚlacharge cet outil de dÚsinfection [url="http://www.cexx.org/lspfix.htm"] LSPFix [/url] from Cexx.org DÚmarre LSPFix Coche 'I know what I'm doing' Selectionne toute les lsp.dll dans la fenetre de Gauche Tranfert les lsp.dll' dans la fenetre de droite. Clicque sur 'Finished'. RedÚmarre ton PC. Supprime le fichier: C:\Windows\System32\lsp.dll (si il existe) NB: si il n'y as pas de lsp.dll ne transfert rien et cliques sur finished simplement. 2-Lancer HijackThis [img]http://www.merijn.org/images/hijackthis_big.gif[/img]: Puis cocher les lignes suivantes (dans HijackThis): O4 - HKLM\..\Run: [systemstart.exe] systemstart.exe O4 - HKLM\..\Run: [erBoHl] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0û4C }´?z¯[8C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0û4C }´?z¯×ig¦C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0È@È??]¡·"³ë³×iC:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0È??]¡·"³ë³×ig¦C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\RunServices: [systemstart.exe] systemstart.exe O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE Fermer toute les fenÛtres Windows, Internet explorer, Outlook,àsauf Hijack this et clic sur ½ FIX ? RedÚmarrer en mode sans echec (appuyer sur F8 lors dud dÚmarrage) Ensuite tu vas dans lÆexplorateur Windows tu affiches tous les fichiers cachÚs (pour afficher les fichiers cachÚs : Outils/Options des dossiers et fichiers/Onglet Affichage/ cocher dans la liste ½ Afficher les dossiers et fichiers cachÚs ?) et tu supprimes ces fichiers si ils sont encore prÚsent : C:\WINDOWS\System32\systemstart.exe C:\Program Files\ISTsvc\ C:\WINDOWS\srooqgp.exe C:\windows\temp\ <-- supprimer tout le contenu du dossier C:\Documents and Settings\Ton id\Local Settings\Temp\<-- supprimer tout le contenu du dossier Fichiers temporaries : DÚmarrer/exÚcuter " CleanMgr " Fichier temporaire internet: DÚmarrer/panneau de configuration/options internet --> button supprimer cookies --> button supprimer fichier temporaire internet C:\Documents and Settings\Ton id\Local Settings\Temporary Internet Files\<-- supprimer tout le contenu du dossier redÚmarrer Puis reviens mettre un rapport Hijackthis [img]http://www.yatoula.com/gif/smiles/smiley_520.gif[/img]

Me revoilÓ, j'ai suivi toutes les instructions Ó la lettre mais apparemment mon rapport hijackthis est le mÛme!! Au secours.... ogfile of HijackThis v1.99.0 Scan saved at 19:40:46, on 01/02/2005 Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106) Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe C:\Progra~1\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE C:\WINDOWS\System32\khooker.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe C:\WINDOWS\System32\systemstart.exe C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe C:\Program Files\Asus\Asus ChkMail\ChkMail.exe C:\Program Files\Asus\ASUS Hotkey\Hotkey.exe C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe C:\Documents and Settings\MaÚva\Mes documents\Nouveau dossier\hijackthis\HijackThis.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tiscali.fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.asus.com.tw R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = NUMERICABLE R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O4 - HKLM\..\Run: [Hcontrol] C:\WINDOWS\ATK0100\Hcontrol.exe O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe O4 - HKLM\..\Run: [Power_Gear] C:\Progra~1\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1 O4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE O4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exe O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe" O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX3600 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE /P26 "EPSON Stylus CX3600 Series" /O5 "LPT1:" /M "Stylus CX3600" O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX3600 Series (Copie 1)] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATI9BE.EXE /P36 "EPSON Stylus CX3600 Series (Copie 1)" /O6 "USB001" /M "Stylus CX3600" O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0È@È??]¡·"³ë³×iC:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0È??]¡·"³ë³×ig¦C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\Run: [systemstart.exe] systemstart.exe O4 - HKLM\..\Run: [óë©u0û4C }´?z¯[8C:\Program Files\ISTsvc\istsvc.exe] C:\WINDOWS\srooqgp.exe O4 - HKLM\..\RunServices: [systemstart.exe] systemstart.exe O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c O4 - Global Startup: ASUS ChkMail.lnk = C:\Program Files\Asus\Asus ChkMail\ChkMail.exe O4 - Global Startup: Hotkey.lnk = C:\Program Files\Asus\ASUS Hotkey\Hotkey.exe O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.asus.com.tw O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - 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Service: DDE rÚseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe O23 - Service: DSDM DDE rÚseau - Unknown - C:\WINDOWS\system32\netdde.exe O23 - Service: Norton Unerase Protection - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau Ó distance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe O23 - Service: Prise en charge des cartes Ó puces - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe O23 - Service: Carte Ó puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe O23 - Service: SymWMI Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe O23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe O23 - Service: ClichÚ instantanÚ de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe O23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

Effectivement ce its svc s'accroche... Tu peux essayer d'utiliser le dÚsinstalle de l'auteur meme, mais bon... http://www.isearchtech.com/index.html Want to remove our toobar or other products from your computer? Follow this link. A suivre...

bonjour nouvelle journÚe mais toujours le mÛme problÞme la dÚsinstall de l'auteur n'y a rien fait.... [enerve]