Bonjour

Depuis ce matin je rencontre un problème avec un de mes comptes Gmail, voici le message que je reçois à l'ouverture de Thunderbird:

"Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur xxx@gmail.com. Le serveur de courrier pop.gmail.com a répondu : Username and password not accepted."

J'ai changé le mot de passe pour ce compte mais je reçois toujours ce message !

Qui a une solution ?

D'avance merci

Bonjour ,

Masque ton adresse mail en mettant xxx.yyy@gmail.com par exemple. Sinon, tu risques de recevoir des spams ...

@ +

Bonjour,

As tu essayer de te connecter directement sur gmail ?

A +

Merci ,

J'ai testé la connexion directement sur Gmail, pas de problème...

As tu vérifié les données paramètres de ton compte dans Thunderbird ?

En protocole POP3, tu dois avoir :

Serveur POP3 : pop.gmail.com (SSL, port 995)Serveur SMTP : smtp.gmail.com (TLS, port 587 ou SSL, port 465)

Voir ci-dessous lien pour création

Aide création compte gmail dans Thunderbird

Peut-être tester de refaire les paramétrages.

Les paramètres sont bons !

Bonjour MichelG51

Pense à faire ce que t'a demandé poussebois. Important si tu ne veux pas être importuné par des spams. Pour modifier ton message, clique l'icone au-dessus de celui-ci.

Cordialement.

MichelG51,

Regarde ce lien Déblocage compte Gmail sur Thunderbird.

a +

Avec https://www.google.com/accounts/UnlockCaptcha

je n'arrive pas à l'écran indiqué !

Je précise que je suis sous Linux/ Ubuntu 16.04 si cela a une importance ?

Désolé je ne connais pas Linux, mais je ne pense pas que cela à une importance.

Sur quel écran arrives tu ?

As tu un autre PC ou tablette pour tenter de débloquer ton compte ?

N.B : Ton profil renseigné indique que tu es sous XP.

Bonne soirée

Voici l'écran sur lequel j'arrive, et ensuite:

MichelG51 a écrit :

Voici l'écran sur lequel j'arrive, et ensuite:

Bonjour,

Essaie d'aller sur cette page : https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps
puis, après Connexion, "Accès pour les applications moins sécurisées", de mettre le curseur sur "Activer"

@+

Le curseur est "activé"...

Si je supprime ce compte sur Thunderbird et que je l'ajoute ensuite, je garde mes données perso ?

MichelG51 a écrit :

Le curseur est "activé"...

Si je supprime ce compte sur Thunderbird et que je l'ajoute ensuite, je garde mes données perso ?

Le compte gmail est en POP ou en IMAP ?

Le compte est en POP

MichelG51 a écrit :

Le compte est en POP

En supprimant ce compte de Thunderbird, tu perdras les mails de ce compte, à moins que l'option de les conserver sur le serveur ait été activée, mais il fallait que ce soit déjà fait.

Vérifie directement sur le webmail ce qui est présent et que tu récupérerais donc.

Dans ton cas, ce que je ferais c'est de ne toucher à rien sur ce profil Thunderbird.
Je créerais un nouveau profil par le "profile manager" et là je pourrais supprimer le compte et le recréer.
Si tout fonctionne, c'est bon et j'aurais toujours accès aux anciens mails en ouvrant si besoin l'ancien profil.

De toutes façons, la création d'un nouveau profil ne touchera pas du tout ce que tu as jusqu'à aujourd'hui.
Mais surtout par sécurité, ne touche pas au profil actuel.

@+

Bonjour,

J'ai supprimé le compte et je l'ai re-ajouté : ça ne change rien, je reçois toujours le meme message d'erreur...

Bonjour,

Regarde ce lien aide Gmail et essaie de Re-Configurer le protocole POP dans Gmail.

Regarde aussi le dernier paragraphe : Les emails ne sont pas correctement téléchargés dans la partie Problèmes et solutions.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes pour télécharger vos e-mails, essayez d'utiliser le mode récent :

@ +

Le problème est résolu...
J'ai entré le mot de passe à la demande et je ne reçois plus de message d'erreur, les deux comptes fonctionnent à merveille !
Bizarre..
Merci à tous

Bonjour et désolé de relancer ce sujet mais j'ai un problème avec Gmail que je n'arrive pas à résoudre.

Je suis tombé sur cette discussion et j'aimerais savoir ce que MichelG51 entend par mot de passe à la demande
et où cela se configure.

Merci de me répondre.
bonne journée

Bonjour Astyanax,

Ce sujet étant résolu, il est nettement préférable que tu crées ton propre sujet, en détaillant le problème que tu rencontres pour obtenir des réponses adaptées.

Bonne journée.

Astyanax a écrit :

Je suis tombé sur cette discussion et j'aimerais savoir ce que MichelG51 entend par mot de passe à la demande
et où cela se configure.

Bonjour,

C'est le mot de passe demandé dans Thunderbird. Thunderbird le demande automatiquement lors de la connexion à la boîte mails.

A+