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 Problème avec une MAJ HPSujet résolu
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vuesurmer44
  Posté le 13/09/2017 @ 11:13 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

J'ai une MAJ ( HP Development Company, L.P. - System - 5/26/2017 12:00:00 AM - 6.0.21.1 - Erreur 0x800f0247 ) qui ne s'effectue pas, je pensais qu'avec les MAJ d'hier elle passerait mais non toujours pas.

Avez vous une idée, je précise que je suis nulle en informatique, j'ai quand même vérifier que mes drivers sont à jour, mon ordinateur portable est un HP avec windows 10 ( d'origine ).

Merci de votre aide avec des explications simples, merci encore.

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capitainekirk
 Posté le 13/09/2017 à 11:22 
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  Maître astucien

vuesurmer44
 Posté le 13/09/2017 à 11:29 
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Petite astucienne

Ok et merci Capitainekirk donc je prends la file d'attente quand à la solution, merci encore et bonne journée à toi.

papy-95
 Posté le 13/09/2017 à 14:47 
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Petit astucien

Bonjour,

Je viens de solutionner le même problème avec l'aide des Maîtres astuciens du forum.

Voir un peu plus bas dans la liste des sujets " update bloquée par erreur .................... "

Bon courage.

Papy-95

vuesurmer44
 Posté le 13/09/2017 à 16:37 
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Petite astucienne

Merci Papy, mais sauf erreur de ma part:

"Comment arrêter une mise à jour bloquée dans Windows Update " m'a intéressé Bonne pioche

Tu n'as fais que cette MAJ soit pour un moment bloquée mais le problème n'est pas résolu ladite MAJ n'est pas installée, pour le moment je ne veux pas bidouiller car je ne suis vraiment pas à l'aise avec l'informatique et j'attends qu'avec toutes les personnes qui sont dans notre cas que le problème se débloque mais merci encore d'avoir voulu m'aider, bonne soirée.

eliot3
 Posté le 13/09/2017 à 17:24 
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Astucien

https://forum.pcastuces.com/update_bloquee_par_erreur_0x800f0247-f13s9035.htm?page=1&#haut

Faut essayer avec le soft de Wulfik

Posté le 10/09/2017 à 01:56

papy-95
 Posté le 13/09/2017 à 19:10 
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Petit astucien

Bonsoir vuesurmer44,

Ce que je voulais faire :

- me débarrasser de cette mise à jour de pilote et non pas la bloquer ( elle s'est bloquée toute seule ).

- empêcher Windows de télécharger et installer n'importe quel pilote.

C'est ce qui a été fait grâce à l'aide du forum, car moins non plus je ne suis pas un expert.

A mon avis HP et MS ne feront rien pour changer la procédure puisque nous avons le moyen de corriger.

Bonne soirée

Papy-95

vuesurmer44
 Posté le 13/09/2017 à 20:34 
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Petite astucienne

Coucou tout le monde, voilà ce que je viens de faire et cela à l'air de fonctionner, ( votre appareil est à jour )

1) Aller dans le panneau de configuration

2) Choisissez le Gestionnaire de périphériques

3) Développer les périphériques système

4) Cliquez sur HP Mobile Data Protection Sensor

5) Choisissez le pilote de mise à jour

6) Mettre à jour le pilote manuellement

7) Redémarrez le PC

J'espère que cela peut aider et merci de vos posts excellente soirée à tous.

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