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Problème avec Window Service pack 1( KB936330)Petite astucienne | Bonsoir à tous, J'ai un souci avec le triangle jaune avec un point d'exclamation dans la barre en bas et elle bloque tous les sites que je veux installer ou quand je clique sur un lien et il ne se passe rien Merci d'avance. Bonne soirée.
Modifié par Lilie15 le 06/03/2010 14:55 | ||||||||
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Grande Maîtresse astucienne  | bonsoir et bienvenue sur PCA Sécurité ton pc doit être infecté, suit ces manips et revient avec les rapports | ||||||||
Petite astucienne | Merci Philae pour ma bienvenue et merci pour les rapports... | ||||||||
Petite astucienne | j'ai installé RSIT mais ça fait depuis 19h10 jusqu'à maintenant, le chargement n'est toujours pas fini, estce que c'est normal?? | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne |
tu l'as téléchargé ? et c'est depuis que tu l'as lancé pour le scan qu'il "coince" ?
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Petite astucienne | Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random) Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Running processes: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country=FR&range=AD&phase=8&key=IESTART -- ======Scheduled tasks folder====== C:\Windows\tasks\Extension de garantie.job ======Registry dump====== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8A9D74F9-560B-4FE7-ABEB-3B2E638E5CD6}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar] [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce] [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Corel File Shell Monitor] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Corel Photo Downloader] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Creative WebCam Tray] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\ehTray.exe] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\iTunesHelper] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\msnmsgr] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\option tray] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\PD0630 STISvc] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\QuickTime Task] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\RoxWatchTray] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\RtHDVCpl] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Sidebar] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Skytel] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\SmpcSys] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\SMSTray] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\SunJavaUpdateSched] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\TkBellExe] [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\toolbar_eula_launcher] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\klogon] [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer] [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list] [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list] [HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\mountpoints2\{ecae25f6-d386-11dd-932c-001c258eeb77}]
2010-02-21 19:31:11 ----D---- C:\Program Files\trend micro ======List of files/folders modified in the last 1 months====== 2010-02-21 19:34:02 ----D---- C:\Windows\Temp ======List of drivers (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)====== R1 kl1;kl1; C:\Windows\system32\DRIVERS\kl1.sys [2010-01-23 128016] ======List of services (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)====== R2 Apple Mobile Device;Apple Mobile Device; C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe [2009-06-05 144712] -----------------EOF----------------- | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne | il manque un des rapports RSIT ....
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Petite astucienne | oui désolé parce que depuis 22h40, j'essayé de cliquer sur Malwarebytes's et il ne se passe rien, et je n'arrete pas de cliquer plusieurs fois mais rien du tout mais après ça a marché donc là ça charge... | ||||||||
Petite astucienne | Désolé d'être si longue mais j'ai eu deux fois un plantage de pc pfff donc là maintenant j'ai le rapport : Malwarebytes' Anti-Malware 1.44 22/02/2010 05:32:55 Type de recherche: Examen rapide Processus mémoire infecté(s): 0 Processus mémoire infecté(s): Module(s) mémoire infecté(s): Clé(s) du Registre infectée(s): Valeur(s) du Registre infectée(s): Elément(s) de données du Registre infecté(s): Dossier(s) infecté(s): Fichier(s) infecté(s): | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne | bonjour, pas de soucis néanmoins le rapport manquant est toujours manquant
* lance hijackthis "do a system scan only" puis coche ces lignes : R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country=FR&range=AD&phase=8&key=IESTART R3 - URLSearchHook: (no name) - {91C18ED5-5E1C-4AE5-A148-A861DE8C8E16} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {8A9D74F9-560B-4FE7-ABEB-3B2E638E5CD6} - (no file) O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime O4 - HKLM\..\RunOnce: [wextract_cleanup0] rundll32.exe C:\Windows\system32\advpack.dll,DelNodeRunDLL32 "C:\Users\MALIKA\AppData\Local\Temp\IXP000.TMP\" O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL') O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing) * clique sur FIX CHECKED et * supprime C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared
ton vista n'est pas à jour, il faudrait faire la màj. * fait un scan avec Internet Explorer ici http://www.kaspersky.com/kos/eng/partner/default/pages/default/check.html?n=1259235770640 désactive ton antivirus et tu posteras le rapport généré à l'issu | ||||||||
Petite astucienne | désolé je suis pas forte en informatique mais comment on desactive l'anti-virus? | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne |
bonjour, je ne connais pas ton antivirus, mais comme tous, je présume qu'en faisant un clic droit dessus, on doit pouvoir le désactiver et puis on va changer de scanner en ligne, je n'ai pas fait attention puisque ton AV est Kav pas la peine de le faire au même endroit va ici | ||||||||
Petite astucienne | J'ai trouvé sur le net comment désactiver kapersky et je pouvais faire un scan avec "ESET Oline Scanner" et voici le rapport ( je ne comprend pas qu'il est vide à l'interieur) ESETSmartInstaller@High as CAB hook log: | ||||||||
Petite astucienne | je comprends pas dans la feuille Log, elle est vide... | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne | bonsoir,
t'avait il trouvé quelque chose ou non ? | ||||||||
Petite astucienne | oui il a trouvé 4 trojan | ||||||||
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Grande Maîtresse astucienne |
ah oui il aurait été intéressant de savoir lesquels et où. | ||||||||
Petite astucienne | bonsoir oui c'est ça le problème, je ne sais pas pourquoi c'est vide dans .log pourtant j'ia lciqué sur finish et ça devait enregistrer automatiquement... sinon je dois refaire demain alors no? | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne |
je pense que le mieux serait de le recommencer effectivement. AU pire avant de le sauvegarder, prend note des fichiers infectés, ou bien mieux fait une capture d'écran à demain | ||||||||
Petite astucienne | d'accord, pas de soucis.. et merci de m'avoir aidé et je te dis à demain et une bonne nuit.... | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne |
merci à toi également bonne nuit | ||||||||
Petite astucienne | Bonsoir, Voici le rapport.log, c'est bizarre que maintenant il ya que 2 qui sont infecté et en plus dans log. est complet lol ESETSmartInstaller@High as CAB hook log: | ||||||||
Petite astucienne | Je pense qu'il faut supprimer les deux documents que j'ai installé? | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne | bonsoir,
oui bien évidemment. En général les cracks et keygens sont aux 3/4 responsables des infections.......................CQFD as tu encore des problèmes ? | ||||||||
Petite astucienne | Bonsoir, oui j'ai supprimé les deux documents qui se trouvent dans mes documents sinon oui j'ai encore un problème, quand je veux cliquer sur telecharger internet explorer 8 sur le site clubic.com "Certains problèmes pourraient empecher cette page Web de s'afficher ou de fonctionner. L'avenir, vous pourrez afficher ce message en double-cliquant sur l'icône d'avertissement qui s'affiche dans la barre d'état. Ligne: 505 Caractère: 1 Erreur: Erreur non specifié Code: 0 http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-234064-0-internet-explorer.html | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne |
et tu n'accèdes pas à la page de téléchargement ? | ||||||||
Petite astucienne | oui tout à fait | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne |
je vais voir ce que je peux trouver, je n'ai pas d'idée. tu n'utilises pas d'autres navigateurs ? | ||||||||
Petite astucienne | non, je prends internet explorer 7....:s mais j'ai remarqué que maintenant quand je clique sur internet et elle va plus vite alors que la derniere fois, elle etait lente.. et en plus quand je clique sur un lien, ça marche... | ||||||||
Petite astucienne | Demain, j'essayerais de faire un autre essai pour cliquer le téléchargement qui se trouve dans d'autres sites, et je vous tiendrais au courant. sinon bonne soirée et une bonne nuit...A demain. Merci encore. | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne |
OK d'accord, si j'ai trouvé une réponse, je viendrais aussi te le dire bonne nuit à demain | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne |
petite chose quand même qu'as tu comme message lorsque la souris est sur le triangle.... Doit y en avoir un. | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne | bonjour, encore moi, tu n'as pas répondu sur le fait que ton vista n'(était pas à jour. Pourquoi ?? je vois que tu aurais utiliser smitfraud. Quand ? | ||||||||
Petite astucienne | Bonsoir, En faite pour vista, je suis désolée de ne pas pu te répondre, je l'avais complètement oublié, , sinon oui je mets toujours à jour mais sauf qu'il ya eu un echec qui concerne window service pack 1 ( KB936330) code d'erreur 800706BE donc je n'arrive pas à installer et je ne sais pas ce qu'il a...( voir ci dessus :) http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=394004VSP1.jpg
Modifié par Lilie15 le 27/02/2010 21:29 | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne | bonsoir, je pense qu'il va falloir te rediriger vers le forum de vista, car là ce n'est pas de mon ressort. Je vais en faire la demande.
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Equipe PC Astuces | Bonjour, Le sujet a ÚtÚ dÚplacÚ par la modÚration dans un forum plus adÚquat. Vous pouvez continuer la discussion Ó la suite. A bient¶t. | ||||||||
Petite astucienne | Bonsoir, J'ai eu l'idée de chercher Window Service pack 1( KB936330) sur internet http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=b0c7136d-5ebb-413b-89c9-cb3d06d12674 et j'ai essayéd' installlé mais ilme dit echec, qu'estce qu'il faut faire? avez vous une autre solution? Merci d'avance. | ||||||||
Petite astucienne | bref je vois que personne peut m'aider, tant pis.. | ||||||||
Grande Maîtresse astucienne | bonsoir,
édite le titre de ton sujet, met quelque chose de plus explicite maintenant pour attirer l'attention. | ||||||||
Petite astucienne | Bonjour, ah oui je vois !! je ferais....merci. | ||||||||
Petite astucienne | Voilà, j'ai rectifié le titre et sinon pour le panneau jaune avec un point d'exclamation c'est réglé! mais pour Window Service Pack 1, il me dit toujours échec pfff mais sinon En cherchant sur le net, certains personnes disaient que le Service pack 1 n'est pas compatible avec Vista à cause des pilotes, est-ce que c'est vrai? et en plus certains disaient que depuis l'installation de Window Service Pack ont posé beaucoup de souci, panne de pc, l'ecran s'eteind tout seul etc.. cela me fait peur...:s | ||||||||
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