Bonjour à vous tous, je vous expose mon problème, en espérant que quelqu’un pourra m'éclairer ?

J’étais sur un jeu en plein écran, et voila qu’une fenêtre de dialogue Msn s’ouvre, le jeu disparaît dans la barre de tache et par après, toutes mes icones de bureau sont mélangées et partagées en 4 ?

Suite à cela une fenêtre flottante apparaît me disant « Mode non optimal Mode conseillé : 2048x 1152 60 hz ».

Impossible de la faire partir, le lendemain pire, toujours cette même fenêtre mais sur un écran noir, mais on entend que derrière Windows s’ouvre ?

En passant via le mode sans échec , je parviens a faire revenir mon écran, mais toujours avec cette maudite fenêtre !

De plus ma configuration d'écran reste impossible a régler, avant j’étais en 2048x1152 et moniteur plug-and-play, alors que maintenant je suis en 1600x1200 avec moniteur non plug-and-play. ( Les formes et les écritures sont plus plates et moins net ).

J’ai eu le message suivant aussi « Moniteur Samsung introuvable ».

Entre temps, on a échangé de carte graphique, de câble et d'écran avec mon mari.

Il n’y a que lorsque j’ai mis son écran que tout est redevenu normal, MAIS 5 minutes plus tard idem, il le remet sur son pc et ALORS la ! Il a pareil que moi !!!

Même fenêtre flottante, même configuration tout !!

Et impossible de changer quoi que ce soit dans la configuration !

On n’y comprend vraiment rien

Je suis sous Vista et mon moniteur est un Samsung syncmaster 2343nw, il n’a même pas un an.

Désolée d’avoir été aussi longue, mais nous sommes dans le brouillard le plus total …..

Merci d'avance.

bonjour

essai ton ecran sur un autre pc ou sur la sortie vga d'un portable

tu as quoi comme alim marque et puissance

peut ètre bien un virus ou autre cochonerie

fais un scan avec malwarebytes

puis un scan en ligne

http://www.kaspersky.com/fr/virusscanner

a+

australe

" est-ce que tes " pilotes " de ton samsung sont a jour

Merci Boubou, j'essaye et je te dirai et oui Islandman mes pilotes sont à jour.

De plus mon mari vient de formater son pc et c'est toujours pareil ?

autrale

.. essaie ca :

1e clic droit sur un coin libre de ton bureau

2e clic sur proprieté

3e clic sur " parametres"

4e clic sur " résolution des problemes" ( ecran)

Re coucou, d'apres Malwarebytes, j'avais 6 infectés !

Nous avons essayé un 3ème écran prêté par un copain et ça marche, nous pensons que ce jeu ( que je ne peux pas citer) a bousiller premièrement mon écran puis celui de mon mari via mon pc !

j'utilisais un autre anti-virus, je pense que je vais en changer !

Je vous remercie bien pour vos conseils et votre temps je vous tiens au courant s'il y a du nouveau.

Mais conclusion, malheureusement nous voilà avec 2 écrans fichus !

Cela ne servira a rien mais j'écrirai à cette chaine de jeux payante !

Australe, après avoir désinfecté ton PC as tu essayé de rebrancher ton écran sur ton PC pour savoir si le problème perdure

je suis surpris qu'un virus puisse endommager un écran, qu'il en bousille le fonctionnement quand le virus est là OK mais une fois le virus supprimé qu'en est-il???

@+

Oui Knuts et meme mon mari lui a formaté son Pc.

Tu penses que ce n'est pas possible que nos ecrans soient fichus à cause d'un virus ?

Je trouve cela zarbi aussi

je n'ai pas trop d'expérience avec les écrans plats, mais à ma connaissance pour qu'il soit mort il faut soit:

- lui faire prendre un choc : taper dessus
- le faire tomber
- lui envoyer un signal inattendu : surintensité, surtension, coupure répétées
- vieillesse pour les tubes cathodiques

Je ne pense pas qu'un virus fasse l'une de ces choses là donc je suis surpris que vos écrans soient morts.

C'est pourquoi après avoir totalement désinfectés vos PC je demandais si vous les aviez rebranchés pour voir si le problème perdurait ou pas

Merci et oui malheureusement Knuts, c'est toujours pareil, " 1600x1200 avec moniteur non plug-and-play ", mon mari, lui a même formaté !

Et ici je suis avec l'écran de notre copain et ça marche ?

Nos écrans étant encore sous garantie, on va les reporter.

Je trouve cela zarbi aussi et on n' y comprend vraiment rien

bonjour

2 écran hs !!c'est pas fréquent c'est quoi les ref ??

ils sont reliés en vga ou dvi ? les as tu essayés sur un autre pc, si négatif fais le ?

je n'ai pas encore vu de virus causé des dégâts a un écran

tiens nous au courant ça m'interpelle ce truc

a+

re

ce sont de bon ecran!!

change le cable vga

sur la carte graphique tu as un adaptateur dvi/vga si positif change le

ce serait bien d'essayer vos ecran sur le pc d'un copain ça éliminerais des doutes !

tiens nous au courant

a+

Re Boubou, le cable, nous l'avons changé, tout reste pareil.

On a tout fait je pense, demain on essayera comme tu dis chez un copain.

Merci et pas de soucis, je vous tiens au courant.

@ plus

Bonjour à tous, comme promis je vous tiens au courant, les essais avec d' autres écrans marchent !

Je suis allée me renseigner via des forums sur la plate-forme de jeu telechargeable, il parait qu'il n'est pas rare de trouver des virus dans leurs jeux !!!

Nous pensons qu'un virus a abimé mon ecran et puis l'ecran de mon mari !

Ils sont encore sous garantie, on va les reporter.

Je vous tiens au courant....

bonjour

c'est vos écrans sur un autre pc qu'il aurait fallu tester

je n'ai encore jamais vu de virus qui détérioré un écran mais bon j'ai pas tout vu..

par contre un virus qui modifie les paramètres d'un carte graphique a travers le pilote là c'est possible

que le changement des paramètres est détérioré les écrans ?????

ça se trouve ils vont fonctonner chez le vendeur

a+

australe a écrit :

Bonjour à tous, comme promis je vous tiens au courant, les essais avec d' autres écrans marchent !

Je suis allée me renseigner via des forums sur la plate-forme de jeu telechargeable, il parait qu'il n'est pas rare de trouver des virus dans leurs jeux !!!

Nous pensons qu'un virus a abimé mon ecran et puis l'ecran de mon mari !

Ils sont encore sous garantie, on va les reporter.

Je vous tiens au courant....

mais non, un virus ne fait pas cela ....une surtension par contre...

Re bonjour, nous avons essayé mon écran sur le pc de mon mari ce jour là, c'était pareil, et puis son écran sur mon pc, ça a été 5 minutes, puis idem.

On a echangé nos cartes graphiques aussi ce jour là, pareil, est-il possible alors que le virus reste sur une carte graphique et que l'ont se le soit refilé?

Il y aussi le fait qu'apres avoir passé le Malwarebytes, j'avais 6 infections, donc une avec le nom d'un jeu de cette plate-forme ?

Malwarebytes m'a tout desinfecté.

Donc on ne sait toujours pas remettre nos écrans en 2048x1152, nous avons reussi a revenir à 1920x1200, mais ce n'est pas clair et nous avons toujours ce message « Mode non optimal Mode conseillé : 2048x 1152 60 hz », qui disparait maintenant apres un certain temps.

C'est pénible, on reflechit, on cherche mais en vain, on n'y comprend vraiment rien !!!

australe a écrit :

Il y aussi le fait qu'apres avoir passé le Malwarebytes, j'avais 6 infections, donc une avec le nom d'un jeu de cette plate-forme ?

Malwarebytes m'a tout desinfecté.

C'est pénible, on reflechit, on cherche mais en vain, on n'y comprend vraiment rien !!!

Bonjour australe

Peut-être un tour sur le forum "sécurité", malwarebytes est trés bien mais...parfois il ne voit pas tout.

sinon à lire ici : https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

bonne journée

australe a écrit :

On a echangé nos cartes graphiques aussi ce jour là, pareil, est-il possible alors que le virus reste sur une carte graphique et que l'ont se le soit refilé?

Ni sur l'écran, ni sur la CG....

re

un virus peux affecter la carte graphique qu'a travers le pilote mais ne peux en aucun cas s'incruter dessus ,ou alors qu'il est réussi a modifier le bios

mais j'ai jamais vu un truc pareil

as tu essayé un ecran sur un autre pc "neutre" ?fais le c'est important ça ce trouve il marche nickel ,mais au moins aurait des éléments de recherche..

dans le menu de l'ecran il n'y a pas un mode "réglages usines"

a+

Bonjour, voici les dernières nouvelles, mon écran est parti en réparation, et nous en avons eu un en depannage, et la tout va bien, plus ce soucis de « Mode non optimal Mode conseillé : 2048x 1152 60 hz », ni d'ecriture floue...

Promis,je vous tiendrai au courant du suivi de la réparation, et oui Boubou, on n'avait fait les reglages d'usine et mon mari lui avait même formaté son pc.

A bientôt et merci pour votre temps et vos idées ;-)

bonjour

sympa pour les new

il faut dire que 2 écrans défectueux d'un coup ce n'est pas fréquent quand même

a+

Bonjour à tous et clair Boubou, on ne comprend toujours pas, on attends ce que va dire le reparateur !

je vous tiendrai au courant et à bientôt.

Bonjour, je possede le même moniteur que toi et j'ai exactement le même probleme ! Je cherche un peu partout après une solution (forum, site Samsung etc ) depuis une semaine , mais toujours rien trouvé ? Si tu pouvais me tenir au courant si tu trouves une solution au problème , je fais de même de mon coté...

merci et à bientôt

Bonjour à tous, voici comme promis la suite et la fin de nos problèmes.

Nous avions rentré nos écrans en réparations, et là, ils nous sont revenus avec comme

motif de panne « remplacement de l’alimentation de l’écran ».

Maintenant tout va bien !

Heureusement qu’ils étaient encore sous garantie !!!

Nous ne saurons jamais ce qu’il s’est réellement passé, mais pour ma part je pense quand même qu’il s’agit d’un virus ou d'une saleté du genre !

L’anti-virus passé avec Malwarebytes suite au conseil de Boubou, m’avait révélé un virus relatif au fameux site de jeux payant que

j’utilisais, je leur ai posté un courriel, je verrai ce qu’il me répondrons mais de toute façon, je n’y met plus les pieds.

Je vous remercie tous pour votre attention, votre temps et votre gentillesse ;-)))

Pour Jacouille, vas-tu aussi sur un site de jeux payant ?

Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt mais j'ai eu beaucoup de problèmes avec mon PC (virus grave) je ne vais pas sur des sites de jeux mais j'ai fait quelques téléchargement de films et logiciels divers ce qui est surement la cause des virus qui ont infecté mon ordi .Enfin pour mon écran pas de changement , je cherche toujours !!! Merci pour ta réponse à bientôt

Bonjour, as-tu rentré ton ecran en réparation ? Et si oui que t'on t'il dit ?

Bonjour, j'ai rentré mon écran en réparation aujourd'hui,je dois attendre 2 à 3 semaine pour le récupérer !!! heureusement qu'il me reste mon portable.Je te tiens au courant dès que je le récupère........

quand je dis aujourd'hui , je devrais dire hier ! que le temps passe vite...

Merci Jacouille de me tenir au courant ...

A bientôt.

Mon ecran est revenu de chez Samsung cette semaine après 3 semaines passées chez eux avec la mention "aucun problèmes" ???? Le revendeur l'essaie dans son magasin et il ne fonctionne toujours pas , il téléphone mardi chez Samsung pour voir ce qu'ils ont testé. Cela commence à devenir long.... Enfin j'attend ! A +

Hello Jacouille, clair que ça commence à devenir long !

Nous la mention était « remplacement de l’alimentation de l’écran ».

C'est zarbi ....

J'attends de tes (bonnes) nouvelles. A bientôt

Hello , pour info je n'ai toujours pas récupéré mon moniteur qui à été perdu dans les méandres de couloirs de chez samsung, personne ne sais où il se trouve ... Le magasin qui s'est chargé de le renvoyez chez Samsung "Docteur pc " à Verviers que je remercie au passage m'a gracieusement preté un nouvel écran mais trouve quand même la pilule assez dure à avaler, surtout venant d'une grosse boite comme Samsung qui je crois aurait pu faire un geste "commercial" suite à la mauvaise gestion de leurs suivis. en tous cas je ne suis pas près à faire de la pub pour Samsung! à bon entendeur..... Je vous tiens au courant

Hello Jacouille, c'est vraiment pas de bol !!!!

Comment une boite comme Samsung n'a pas fait un geste !

Merci de continuer à me tenir au courant.