probléme connexion google chrome

probléme connexion google chrome Sujet résolu

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heisabelle

Posté le 15/01/2015 @ 14:57

bonjour

j'aurais besoin d'aide concernant google chrome, ,il y a presque 15 jours google c'est bloqué subitement avec des alertes malwarebytes que j'avais installé pour désinstaller "websafe", je l'ai fermé et quand j'ai essayer de le ré ouvrir, j'ai eu ce message "c:\program files(x86)\google\chrome\application\chrome. exe" classe non enregistrée.

je l'ai désinstaller en passant par le panneau de configuration et réinstaller, plus de problème pour l'ouvrir, mais j'ai eu ce message " votre profil ne peut pas être utilisé par qu'il vient d'une version plus récente de google chrome, certaines fonctionnalités peuvent être indisponibles. veuillez spécifié un répertoire de profil différent ou utiliser une version plus récente de google chrome."

là j'ai cliquer sur "se déconnecter du compte google" a là ça a re fonctionner, sauf que ce message "votre profil ne peut etre utiliser parce qu'il vient d'une version plus récente de google, ......." revient sans cesse et j'ai une "alerte en haut pour me connecter, de plus la saisie automatique ne fonctionne plus, je dois a chaque fois retaper mes mots de passe ou de connexions sur tout les site ou je vais.

j'ai essayer de me reconnecter comme il me l’est demandé, mais j'ai toujours le meme message et une alerte google me disant que les informations de connexions au compte sont obsolètes.

que puis je faire svp, c'est vraiment galère et je ne trouve pas la solution

Billkool

Posté le 16/01/2015 à 00:36

Bonjour,

Ton profil est corrompu,il faut en créer un autre :

Voir ici.

heisabelle

Posté le 16/01/2015 à 11:58

super, merci beaucoup, j'ai lm'impression que ça marche nikel, je viendrais confirmer ce soir.

heisabelle

Posté le 17/01/2015 à 12:31

merci Billkool, ça fonctionne nikel, un grand merci pour l'aide.

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