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 Probleme connexion wifi freebox v4
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raolu
  Posté le 26/06/2007 @ 17:37 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

J'expose mon probléme, je viens de faire un échange standard de freebox v4, une fois reçu je refais les réglages à partir du site de free pour pouvoir connecter un pc portable ( vista) à partir de mon pc de bureau ( xp sp2)...et là c'est le drame, là ou tout aller bien avec mon ancienne freebox ( wifi fonctionne sans accro), maintenant tout part de travers.

En effet sur le portable on reçoit parfaitement le wifi ( excelent même) mais qd je tape ma clé wap, j'ai le droit à un doux message impossible de ce connecter...

J'ai refait plusieurs fois les reglages dans l'ordre, activer wifi, puis reboot puis carte wifi dans freebox puis activer routeur et reboot freebox...mais rien ne change, le portable comme "excelement" mais ne peux ce connecter.

J'ai tester avec ma psp, là aussi ça fonctionnais bien avant l'échange, mais maitenant j'ai un message " vérifier la sécurité de votre routeur"..

Ma question, mais que dois-je faire pour pouvoir me connecter à partir du portable?

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barflyfr
 Posté le 26/06/2007 à 19:46 
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Petit astucien

Bonjour,

As-tu vérifié les correspondances de clé WEP ou WAP ?

Il est possible que tu aies par inadvertance fait une modification dedans...

Revois donc avant toute chose la configuration des fonctionnalités Wifi de ta box sur ton gestionnaire de compte Free -si tu as échangé ta box, il faut que la nouvelle ait intégré la mise à jour relative au Wifi, et il est fort possible que los d'un échange, les infos précédemment mises en place aient sauté...

Bo courage !

raolu
 Posté le 26/06/2007 à 21:13 
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Petit astucien

Merci det a réponse, j'ai tout refait une fois de plus en vérifiant bien la clé, mais rien n'y fait.

Je tente un hard reboot, et on verra bien ce que ça donne.

raolu
 Posté le 26/06/2007 à 21:51 
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Petit astucien
Misère, je ne sais plus quoi faire, j'ai fait un hardboot, suivi les instructions du site de free. Et toujours le même probleme capte excelent le wifi mais impossible de ce connecter...
barflyfr
 Posté le 27/06/2007 à 19:16 
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Petit astucien

Question bête...

Tu as une Freebox v4, donc tu utilises pour celle-ci une carte ASFI. Quelle est sa norme ? 801.11b, 801.11g?

La carte sur ton pc est-elle compatible?

Après ça, je ne vois guère... il te faudra donc appeler l'assistance technique !

raolu
 Posté le 27/06/2007 à 19:26 
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Petit astucien
barflyfr a écrit :

Question bête...

Tu as une Freebox v4, donc tu utilises pour celle-ci une carte ASFI. Quelle est sa norme ? 801.11b, 801.11g?

La carte sur ton pc est-elle compatible?

Après ça, je ne vois guère... il te faudra donc appeler l'assistance technique !


Honnetement je ne sais pas quoi te répondre à part que j'ai une d-link dwl-g630, je ne sais pas si la carte est en cause car sur mon ancienne v4 le wifi fonctionnais bien.

Maintenant je me pose la question de passer à la v5, est ce que je suis garantis de voir ce problème disparaitre ou pas?

J'ai fait un tchat avec l'assistance de free, et on m'a conseillé tout ce que j'avais déja fait.

Je n'arrive pas à cerner d'ou vient le problème, carte wifi ou freebox?

raolu
 Posté le 27/06/2007 à 19:32 
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Petit astucien
Pour répondre à ta question, sur la boite de ma carte il y a écrit compatible 802.11b et 802.11g
barflyfr
 Posté le 27/06/2007 à 19:57 
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Petit astucien

Ok. ce n'est donc pas, logiquement, un question de compatibilité de carte.

L'échange de box auquel tu viens de procéder, c'était un échange suite pb technique, ou une migration vers une nouvlle box?

Dans le dernier cas, migrer vers la v5 te coûterait 90€ -3€ par mois d'ancienneté (en prenant en compte toute éventuelle remise à 0 de ton ancienneté, telle que migration vers nouvelle box, dégroupage total en cours d'abo... ou déménagement), et remettrait à 0 ton ancienneté.

Pour revenir à ta carte... Essaie de l'essayer sur une autre Freebox que la tienne?

Sait-on jamais?

raolu
 Posté le 27/06/2007 à 22:18 
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Petit astucien

C'était un échange standard de v4 car la 1ére avait des soucis avec le téléphone.

Pour la v5 ça me couterais 60€ mais encore faut il que je sois sûr que le probleme vienne de la freebox et que donc le wifi fonctionnerais correctement avec la v5 ^^

En tout cas merci de ton aide.

barflyfr
 Posté le 28/06/2007 à 19:20 
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Petit astucien

je t'en prie et bonne chance !
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