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 problème DD externeSujet résolu
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philae
  Posté le 28/07/2016 @ 16:36 
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Grande Maîtresse astucienne

bonjour à tous et à toutes

Petit soucis avec mon dd externe sur mon mac (il n'est pas récent, mais il n'a pas vraiment fonctionné, il me servait pour des enregistrements tv de tps à autre)

(dd advance USB2,0 External HDD Enclosure)

avant les vac, tout était OK, j'ai même fait des sauvegardes, je rentre, je le re branche, il n'est pas détecté il est introuvable dans l'utilitaire de disque également !

pourtant il "ronronne" donc il tourne. !

je l'ai branché sur mon windows, il n'apparait pas non + MAIS je le trouve dans les périphériques quand même. Par contre il m'est impossible de voir les fichiers dedans. (enfin vu que je l'ai formaté de manière à ne l'utiliser que sur mac....)

une solution ? je n'ai rien trouvé sur le web qui peut convenir à ce problème.

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mjd535
 Posté le 28/07/2016 à 20:02 
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Astucien

Bonjour,

Ejectez-vous ce disque en cliquant sur la flèche d'éjection, en glissant sont icône dans la corbeille ou en cliquant droit > éjecter ?

Pouvez-vous le tester sur un autre Mac ?

A-t-il reçu des chocs, un coup de chaleur ?

Avez-vous vérifié avec un autre câble USB ?

Un remise en route de l'ordinateur n'a rien résolu ?

je l'ai branché sur mon windows [...] je l'ai formaté de manière à ne l'utiliser que sur mac

Oui, mais quel est son format ? HFS+ ?

Quel OS fait tourne votre IMac (cela n'apparaît pas dans votre profil) ?.

philae
 Posté le 28/07/2016 à 20:50 
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Grande Maîtresse astucienne

bonsoir,

impossible de l'éjecter puisqu'il n'est pas visible

non je n'ai pas d'autre mac

aucun coup de chaleur, (clim) aucun choc, câble usb (j'ai changé pour tester, c'est pareil)

format : de souvenir je pense avoir formaté de manière à ne l'utiliser que sous mac (donc je pense au format adéquat pour ça)

pour OS (oups, j'ai oublié de le mettre dans mon profil, je vais le faire) EL CAPITAN dernière version (serait il possible que ca vienne de la dernière maj que j'ai faite en rentrant ?)

mjd535
 Posté le 28/07/2016 à 20:56 
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Astucien

Bonjour,

impossible de l'éjecter puisqu'il n'est pas visible

Ce n'est pas ce que je vous demandais.

J'avais compris qu'il n'est pas visible dans le Finder (ni dans l'utilitaire de disque).

Habituellement, comment éjectiez-vous ce disque ?

la dernière maj que j'ai faite en rentrant ?)

Il n'y a, a-priori, aucune raison qu'une mise à jour provoque comportement.
Mais j'en profite pour vous dire que lorsqu'on cherche une solution à un problème il faut donner le maximum de renseignements.

format adéquat pour ça

On peut penser un format macOS étendu journalisé mais aussi XFat par exemple.

Et encore une précision, El Capitan sans sa version n'est pas très précis non plus. La dernière version est la 10.11.6



Modifié par mjd535 le 28/07/2016 21:00
philae
 Posté le 28/07/2016 à 21:32 
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Grande Maîtresse astucienne

désolée, habituellement j'éjecte toujours les supports externes, en clic droit EJECTER

possible XFat, j'avoue que je ne me souviens plus, ça date d'il y a 1 bon mois. (petite mémoire)

j'ai la dernière version 10,11,6 (je suis en général toujours à jour dans mes versions de logiciel et d'OS)



Modifié par philae le 28/07/2016 22:32
mjd535
 Posté le 28/07/2016 à 23:05 
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Astucien

Bonjour,

Vous n'avez pas Paragon NTFS par hasard ?
Avez-vous le même problème avec une clef USB ?
Vous n'avez pas répondu à ma demande concernant l'essai avec un autre câble USB.

Vous pouvez essayer de supprimer le fichier com.apple.finder.plist (situé dans home/bibliothèque/préférences/) et relancer le finder (alt+clic droit sur l'icone du finder : relancer) ou redémarrer la machine pour forcer OS X à recréer ce fichier de préférences.

Pour accéder à la bibliothèque : Finder > Menu Aller en maintenant la Touche Alt enfoncée > Bibliothèque



Modifié par mjd535 le 29/07/2016 09:23
philae
 Posté le 28/07/2016 à 23:10 
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Grande Maîtresse astucienne

Vous n'avez pas Paragon NTFS par hasard ?

non

Avez-vous le même problème avec une clef USB ?

non ni clé usb, ni autre dd externe tout est ok

Vous n'avez pas répondu à ma demande concernant l'essai avec un autre câble USB.

j'ai essayé, c'est pareil

Vous pouvez essayer de supprimer le fichier com.apple.finder.plist (situé dans home/bibliothèque/préférences/) et relancer le finder (alt+clic droit sur l'icone du finder : relancer) ou redémarrer la machine pour forcer OS X à recréer ce fichier de préférences.

demain, je fais ça

marief29
 Posté le 29/07/2016 à 10:37 
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Astucienne

Si Windows l'accepte, essayer de le lire en utilisant le logiciel MacDrive http://www.mediafour.com/software/macdrive/ Il y a 5 jours d'essai. Il sera peut-être possible de récupérer le contenu. Ou encore Paragon HFS+ for Windows http://www.paragon-software.com/home/hfs-windows/



Modifié par marief29 le 29/07/2016 10:43
philae
 Posté le 29/07/2016 à 17:17 
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Grande Maîtresse astucienne

bonjour,

mjd535 le problème est résolu, aujourd'hui il ne s'allume plus. plus de ronron

je présume qu'il a rendu l'âme, c'est vraiment drôle comme "histoire"

. tant pis et merci pour votre aide

je vais devoir en racheter un.

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marief29
 Posté le 30/07/2016 à 10:36 
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Astucienne

Si le boîtier est démontable, il se peut que son contrôleur soit HS et que le disque à l'intérieur soit récupérable. J'ai eu deux boîtiers LaCie comme cela. Les boîtiers récents sont indémontables, et donc je préfère acheter séparément disque et boîtier (ou adaptateur), de plus on économise alors la taxe sur la copie privée.

philae
 Posté le 30/07/2016 à 12:33 
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Grande Maîtresse astucienne

bonjour

non ce n'est pas démontable ce qui est dessus n'a pas vraiment d'importance puisque je l'ai également sur mon pc, c'est un dd que j'avais acheté il y a qq temps pour faire des enregistrements à la tv de canal+ je m'en suis très peu servi pour ça, et là j'ai la box SFR et canal dessus maintenant, plus besoin de dd pour enregistrer, j'espérais le récupérer pour mon pc, pas grave

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