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 Problème de bruit et lenteur de mon PCSujet résolu
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anel26
  Posté le 22/02/2015 @ 11:48 
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Petite astucienne

Bonjour,

Je viens vers vous car je ne sais pas quel problème à mon pc.

Mon PC rame au démarrage environ 3 minutes depuis je pense l'installation bitdefender internet security 2015. Peut-être une coïncidence car cela fait des années que j'utilise ce logiciel sans soucis. Mais cette fois à l'installation impossible de mettre ma clé et le support de bitdefender m'a envoyé les liens de petites applications afin de bien nettoyer mon pc de clés de registre et là j'ai pu installé sans soucis mais il met un temps à s'afficher le bureau!!! Je le désactive au démarrage mais il se remet automatiquement.

De plus depuis jeudi 12/02 il se met à faire un bruit comme un ventilo qui tente de démarrer cela dure 5 secondes ça s'arrête, 5 secondes de pause et cela recommence et ainsi de suite tant que je ne redémarre pas le Pc. Au début bruit très fort puis quand je ne fais rien sur le pc il continue mais plus doucement.

Dimanche je l'ai nettoyé à fond il en avait vraiment besoin mais toujours le soucis. Surtout sans rien faire, le pc vendredi 13 était en veille et en actionnant la souris il a fait le bruit. Samedi idem. Dimanche malgré nettoyage idem. Lundi soir j'ai téléchargé speed fan et au moment où le bruit a commencé cela marqué à coté de CPU une flamme avec une température de 52°C. Je redémarre le pc température à 46° et plus de bruit.

Ce bruit va être fort les premières minutes puis on entend que cela continue mais beaucoup plus doucement mais assez pour me prendre la tête.
Le mardi je l'ai mis en marche à 10h du matin pour surveiller les températures et voir à quel moment cela se déclenche, j'ai mis des films en arrière plan mais rien malgré une température à 52 rien alors qu'il a marché jusqu'au soir 23h.
Je pensais le problème résolu mais mercredi il a recommencé et pire que d'habitude. Autant avant cela se déclenchait après environ une heure mercredi c'était au bout d'1/4h et dès que je redémarre plus de bruit mais cela a recommencé au bout d'une heure.

Hier dès le démarrage il a fait le bruit. Sinon peut-être le hasard mais quand je lance trois jeux sur Facebook sur speedfan cpu et core 0, 1, 2 et 3 montent dans les 60° et là cela déclenche le bruit. Mais pas logique quand cela le fait au démarrage.

Un collègue à mon père lui a dit que c'était soit un ventilo, soit un programme qui tourne en boucle soit la pate thermique du processeur. Mon père l'a changé en disant qu'en effet elle était toute dure dimanche. J'ai pensé que mardi le non bruit montrait que c'était bien cela.

Qui pourrait me dire quoi faire pour voir d'où vient le problème?

J'ai besoin de mon pc pour aider des associations via Facebook et certaines pages donc ne peux le laisser chez un réparateur.

Ma configuration:

pc dell

Windows 7 home premium 64 bit SP1

intel core i5 cpu 760 @ 2,80GHZ,

6,0GB RAM,

ATI radeon hd 5450




Merci par avance

A bientôt!!!

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boubou38
 Posté le 22/02/2015 à 12:05 
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  Grand Maître astucien

bonjour et bienvenue sur pca

pour le bruit il faut déterminé quel ventillo ,si ventillo en ouvrant le boitier tu dois pouvoir faire ça !met ton doigt pour les arrêter juste 2 secondes .

il est possible que ce soit un bruit du disque dur ce qui pourrait expliquer la lenteur .

essai en mode sans échec et dis ce que ça donne .

dans ms config désactive tout sauf ce qui concerne la sécurité du pc !

a+

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 13:35 
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Petite astucienne

Merci :)

Dans msconfig je désactive toujours tout à part gestionnaire audio hd Realtek et catalyst control center car je ne sais pas à quoi cela sert.

Je désactive nokia pc suite mais il se remet tout seul, ainsi que bitdefender mais visiblement d'après ce que tu me dis il ne faut pas l'enlever. DE toute façon désactivé ou activé il est aussi lent. Là ccleaner s'est remis aussi.

La lenteur est vraiment apparu je crois à l'installation de bitdefender du coup j'avais désinstallé wallet mais à part surfer plus vite cela ne change pas le reste

Pour le ventilo j'avais regardé dimanche et c'était celui du processeur...

La seule chose que je n'ai pas faite est de tester en mode sans échec mais je dois regarder quoi au juste?

boubou38
 Posté le 22/02/2015 à 13:48 
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  Grand Maître astucien

re

tu ne laisse cocher que bit defender ,ce n'est ccleaner qui ralenti le pc .

du temps que tu es dans msconfig :démarrer / options avancées

tu n'as plus de bruit ?

en mode sans échec avec prise en charge du réseaux dis nous si ça tourne mieux

a+

edit

tu as fais un scan avec ton antivirus et malwarebytes ?



Modifié par boubou38 le 22/02/2015 13:54
anel26
 Posté le 22/02/2015 à 13:54 
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Petite astucienne

dans options avancées nombre de processeurs est décoché je dois cocher?

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 13:58 
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Petite astucienne

Je fais analyse avec ad aware, malwarebytes, bitdefender. J'optimise avec bitdefender. adw cleaner ne voit rien non plus

boubou38
 Posté le 22/02/2015 à 13:59 
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  Grand Maître astucien

re

oui coche je 'ai donné un exemple mais qui doit ètre bon pour toi aussi ( 4 )

fais un scan antivirus et malwarebytes

tu n'as plus de bruit ??

lance ce log ,sans installe (portable ),pour voir l'état du disque dur (correct, prudence ou mauvais )

http://www.pcastuces.com/logitheque/crystaldiskinfo.htm

a+

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 14:01 
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Petite astucienne

Le bruit peut se déclencher au bout d'une heure ou mardi dernier jamais...

Pour moi c'est 1 dans options avancées je tente 4?

Je fais exécuter pour crystaldiscinfo?



Modifié par anel26 le 22/02/2015 14:04
boubou38
 Posté le 22/02/2015 à 14:04 
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  Grand Maître astucien

re

coche !!!ne coche rien a mémoire maximale

mais fais aussi ce que je t'ai demandé !

a+

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anel26
 Posté le 22/02/2015 à 14:13 
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Petite astucienne

Je vais tout faire par étape.

Alors là je vais redémarrer j'ai coché et mis 4 à processeur.

Je regarde ce que cela donne et je vois en lançant des jeux ce qu'il se passe.

Pour Crystal je fais exécuter? Via bidefender j'ai défragmenté, optimisé etc, j'ai corrigé les fichiers doublons etc, je corrige les clés de registre via ccleaner, adwcleanner et bitdefender aussi régulièrement.

boubou38
 Posté le 22/02/2015 à 14:18 
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  Grand Maître astucien

re

après avoir décompresser tu lance 'EXE

e de virus

bit defender donne quoi en recherche de virus ?

a+

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 14:21 
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Petite astucienne

je referai toutes les analyses en mode sans échec mais à part des cookies je n'ai jamais rien avec les anti virus.

Je fais une sauvegarde au cas où là ;)



Modifié par anel26 le 22/02/2015 14:22
boubou38
 Posté le 22/02/2015 à 14:23 
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  Grand Maître astucien

re

Crystal disk info donne quoi ?

a+

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 14:27 
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Petite astucienne

re

Je fais Crystal disk info dès sauvegarde finie. pour Crystal y a version classique et portable, tu as mis portable plus haut mais j'ai un pc classique ;)

boubou38
 Posté le 22/02/2015 à 14:31 
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  Grand Maître astucien

re

c'est la version qui est portable sans installe ça n'a rien a voir avec le genre de machine.

a+

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 14:43 
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Petite astucienne

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.3.0 (C) 2008-2015 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2015/02/22 14:42:38

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 3B20 [ATA]
+ ATA Channel 0 (0)
- ST31000524AS ATA Device
+ ATA Channel 1 (1)
- TSSTcorp DVD+-RW TS-H653H ATA Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST31000524AS : 1000,2 GB [0/0/0, pd1] - st

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST31000524AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST31000524AS
Firmware : JC47
Serial Number : 5VP89H5V
Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
Buffer Size : Inconnu
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/600
Power On Hours : 10740 heures
Power On Count : 2492 x
Temperature : 36 C (96 F)
Health Status : Correct
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : D0D0h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 119 _99 __6 00000C685FBE Taux Erreur en Lecture
03 100 100 __0 000000000000 Temps moyen mise en rotation
04 _98 _98 _20 0000000009C2 Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 _36 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 _84 _60 _30 000012C3E5A3 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 _88 _88 __0 0000000029F4 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 _97 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C _98 _98 _20 0000000009BC Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
B7 100 100 __0 000000000000 Norme Spécifique du Constructeur
B8 100 100 _99 000000000000 Transfert des données à travers le cache tampon RAM entre l'hôte et le disque dur ne correspond pas.
BB 100 100 __0 000000000000 Nombre d'erreurs qui n'ont pas pu être récupérés en utilisant le matériel ECC (voir C3)
BC 100 _99 __0 000000000003 Nombre d'opérations avortées en raison de HDD timeout (temps dépassé)
BD 100 100 __0 000000000000 Information réécrite ou réaffectés à une région sûre du disque dur
BE _64 _60 _45 000024190024 Température interne sur les disques Western Digital avec une valeur de l’attribut inférieure à 50
C2 _36 _40 __0 001600000024 Température interne actuelle.
C3 _48 _30 __0 00000C685FBE Temps entre les erreurs corrigées par code correcteur(codage basée sur la redondance)
C5 100 100 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
F0 100 253 __0 98F200004480 Heure de navigation des têtes
F1 100 253 __0 0000AC0452E9 Total Ecriture Hôte
F2 100 253 __0 00001EB7777D Total Lecture Hôte

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 3556 5038 3948 3556
020: 0000 0000 0004 4A43 3437 2020 2020 5354 3331 3030
030: 3035 3234 4153 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 850E 0004 0048 0040
080: 01F0 0029 346B 7F01 4163 3469 BE01 4163 207F 0055
090: 0055 0000 FFFE 0000 D0D0 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5000 C500
110: 37FB 659F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6DB0
130: 7470 6DB0 7470 2020 0002 0140 0100 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 004F 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3F00 9800
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 103F 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
220: 0000 0000 1020 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 22A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 77 63 BE 5F 68 0C 00 00 00 03 03
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 62 62 C2
020: 09 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 54 3C A3 E5 C3 12 00 00 00 09 32
040: 00 58 58 F4 29 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 62 62 BC 09 00 00 00
060: 00 00 B7 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 B8 32
070: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BB 32 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 63 03 00 00 00 00
090: 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 BE 22
0A0: 00 40 3C 24 00 19 24 00 00 00 C2 22 00 24 28 24
0B0: 00 00 00 16 00 00 C3 1A 00 30 1E BE 5F 68 0C 00
0C0: 00 00 C5 12 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C6 10
0D0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F0 00 00 64 FD 80 44 00 00 F2
0F0: 98 20 F1 00 00 64 FD E9 52 04 AC 00 00 00 F2 00
100: 00 64 FD 7D 77 B7 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 82 00 61 02 00 7B
170: 03 00 01 00 01 B1 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 74 9D 09 33 23 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 0B 0B E9 52 04 AC 0D 00 00 00
1C0: 7D 77 B7 1E 0F 85 00 00 00 00 00 00 1C C8 C2 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 24 1A 00 00 31 00 0A 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 CB

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 24 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 B8 63
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BE 2D
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C3 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F2 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 60

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 14:44 
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Petite astucienne

je n'arrive pas à copier la copie d'écran...

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boubou38
 Posté le 22/02/2015 à 14:48 
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  Grand Maître astucien

re

t'inquiéte j'ai les infos voulues

Temperature : 36 C (96 F)
Health Status : Correct

tu as fais une sauvegarde ok c'est bien ?

on continue si tu veux bien si y a du changement tu le dis aussi

touche windows + R

dans la fenêtre taper" cmd " puis valider : "ctrl+ majuscule+ entrée"

taper la commande suivante : " fsutil dirty query c: "

voila ce que tu devrais avoir

a+

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 15:09 
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Petite astucienne

Je continue ;)

J'ai fait mode sans échec avec prise en charge réseau, le pc a démarré beaucoup plus vite. Par contre impossible de me connecter à internet, impossible de lancer bitdefender ou ad aware. J'ai lancé malwarebytes et il n'a rien vu et adw cleaner qui n'a rien vu ensuite j'ai redémarré le pc en mode normal et il a démarré très vite pas 3 minutes comme d'habitude même après mot de passe pour afficher le bureau il l'a fait automatiquement.

Mais du coup je n'ai pas pu voir pour le bruit en jouant ou autres en mode sans échec

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 15:12 
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Petite astucienne

boubou38
 Posté le 22/02/2015 à 15:28 
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  Grand Maître astucien

r

tu n'as pas valider comme je t'ai dis

on va faire autrement

démarrer accessoires /invites de commandes: cote droit de la souris "exécuter en tant qu'administrateur "et même manip

y a donc du mieux ?mais fais ce que je te suggère

a+

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 15:35 
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Petite astucienne

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 15:40 
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Petite astucienne

ai je oublier des étapes dans tout ce que tu m'as dit?

Car il me semble que j'ai tout fait du coup :)

Je teste en jouant si cela déclenche le bruit

L'ami de mon père a dit que parfois c'était la sonde qui se décalait ou qu'il fallait juste remonter de 5° la température dans le bios. Car dans speed fan jamais cela est monté à plus de 60°



Modifié par anel26 le 22/02/2015 15:42
anel26
 Posté le 22/02/2015 à 16:04 
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Petite astucienne

j'y ai cru pfffff!! tout monte en température et rien et au moment où je dis c'est bon plus de soucis boum le bruit recommence.

Cela n'explique pas pourquoi parfois cela commence dès le démarrage. Si je laisse juste tourner le pc après le bruit est moins fort mais ne s'arrête jamais. Il faut que je redémarre le pc pour cela. Ce qui ne correspondait pas pour moi à un problème de température. Mais quand je redémarre GPU descend à 46° et le reste à 30-40°



Modifié par anel26 le 22/02/2015 16:06
boubou38
 Posté le 22/02/2015 à 16:29 
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  Grand Maître astucien

re

le processeur trop chaud surtout au repos et en cette saison 70/72 est le maxi

tu as changé la pate thermique dans les règle de l'art ??? c'est bien! mais tu es sur que le ventillo tourne bien normalement ?

voir de ce coté là !

ton DD semble bon .

a+

anel26
 Posté le 22/02/2015 à 16:44 
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Petite astucienne

Fausse joie pour tout... J'ai éteint le pc remis en marche et de nouveau aussi lent au démarrage mais après il tourne bien.

Mais ce que je comprends pas c'est que quand je rallume il repasse à des températures basses de suite

Le gpu au démarrage est à 46 dès que je lance une page internet cela donne ceci...

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