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 probleme de cartouche hp 363
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plume65
  Posté le 15/06/2010 @ 19:44 
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Petite astucienne

bonjour,

qui peut m'aider ?? le service technique de hp n'a rien pu faire mais peut etre quelqu'un a t il eu le meme pb que moi.

j'ai une photosmart 5180 elle ne veut pas me prendre la cartouche cyan clair original,qd je la change elle accepte puis 2 secondes apres elle me dit cartouche deja utilisee alors que je viens d'en acheter 3 et j'en ai assez. j'ai reprogramme les parametres d'usine mais rien ni fait.je l'ai debranche pdt 1 semaine mais meme chose ,je l'ai meme desinstallee....

pour le moment elle fonctionne avec les autres couleurs mais jusqu'a qd?? merci de venir a mon secours.

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guy39
 Posté le 16/06/2010 à 00:31 
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Petit astucien

Salut Plume65.

Essai de nettoyer les contacts electriques de la cartouche et ceux correspondant sur la chariot de tête.

Guy39

plume65
 Posté le 16/06/2010 à 16:43 
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Petite astucienne

salut guy39

ce que tu entends par contacts electriques c'est la puce ?? j'ai deja essaye de nettoyer le petit boitier avec des especes de broches qui rentre en contact avec cette puce mais rien ni fait. merci pour reponse

guy39
 Posté le 16/06/2010 à 20:52 
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Petit astucien

Bonsoir Plume 6

Essaies de voir avec le lien que je te met ci-dessous si ça peut des fois te servir .

ttp://www.commentcamarche.net/forum/affich-3617931-astuces-hp-psc-series-recharger-cartouche

Guy39

plume65
 Posté le 17/06/2010 à 17:22 
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Petite astucienne

hello guy39

je vais tester la solution proposee sur le forum comment ca marche ,ca m'a l'air asssez compliquee mais je vais suivre pas a pas les instructions . je te tiens au courant.si cette solution est la bonne ce serait genial car il y a un moment que je galere.

une bonne soiree

plume65

plume65
 Posté le 19/06/2010 à 16:55 
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Petite astucienne

hello guy 39

je viens d'essayer en suivant les consignes mais des le debut en appuyant sur les 2 fleches en meme tps rien ne s'affiche .donc j'en suis au meme pt.je continue a chercher sur les forums.merci de ton aide et si tu trouves autre chose fais le moi savoir.

merci et bon w-e

plume65

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