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 problème de connection à windows live messenger
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saberjack
  Posté le 11/02/2010 @ 22:36 
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Nouvel astucien

Bonjour

alors voilà, il y a de cela 2 jours j'ai installé windows seven sur mon ordinateur. J'ai donc installé windows live messenger, mais depuis, plus moyen de me connecter...

Je reçoit une erreur disant que le serveur n'est pas accessible pour le moment (code d'erreur: 800702e4)

Quelques soit l'identifiant que j'emploie je suis completement incapable de me connecter ( et ce même en utilisant un identifiant d'un ami qui lui parvient a se connecter chez lui tout a fait normalement).

j'ai deja fait de nombreuses rechercher sur le net et j'ai essayé plusieurs méthode:

-desisntaller et reinstaller

-faire un nettoyage des registre

-supprimer certains fichiers ou dossiers manuellement

le problème persiste neanmoin...

(Il semblerait aussi que le problème touche windows gaming live, même si je ne suis pas sure à 100%)

J'aimerais donc savoir si ce problème touche d'autres personnes et si quelqu'un possède la solution que je recherche désesperement

merci d'avance de votre aide

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Minoune
 Posté le 13/02/2010 à 00:54 
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Petite astucienne

J'avais le même problême jusqu'à ce que je télécharge la version 9 . De plus as-tu l'original de Windows? On a plus de chance avec Windows original. J'ai déjà lu ça sur le forum. Bonne chance et bonne fin de semaine!

saberjack
 Posté le 14/02/2010 à 01:35 
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Nouvel astucien

Bonsoir minoune et merci de ta reponse

Alors oui j'ai la version original de windows seven; par ailleurs, j'ai deja retéléchargé 5 fois la version 2009 de windows live messenger, depuis differents sites. Mais une fois installé, le problème ne s'arrange toujours pas...

Après vérifications, il s'avère que je peux me connecter depuis un autre pc, sans aucun soucis de connecction au serveur... j'en deduit donc que c'est bel et bien mon installation qui foire.

apres quelques manipulations j'ai cependant reussit a debloquer hotmail et gaming live, il ne reste plus que messenger qui pose problème.

Catimage
 Posté le 16/02/2010 à 06:33 
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Astucienne

Bonjour Saberjack ♪

Je pense que tu devrais écrire à Microsoft ( support W L M ), via la page d'aide. Ils répondent assez vite et aident bien ... Je l'ai fait déjà. Il faut leur donner le plus de détails possible au sujet de ton problème, son numéro d'erreur, les symptomes etc... Sinon pour pouvoir dialoguer avec quelqu'un sur ce Pc là, tu peut aller sur : http://www.meebo.com , il suffit d'entrer l' identité et le mot de passe.. C'est securisé.

Bonne journée à toi {#}

Catimage



Modifié par Catimage le 16/02/2010 06:37
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