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 Problème de connection d'imprimante
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titoubabou
  Posté le 21/03/2015 @ 14:07 
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Nouvelle astucienne

Bonjour a tous,

J'ai installé mon imprimante sur le pc, une canon pixma mg 2400 série, c'est ce que dit l'ordi une fois installer, alors que sur l'imprimante il y a écrit 2450, l'a n'est pas ma question, donc je l'ai installé avec le cd d'installation et la je ne peux pas imprimer meme la page test, j'ai regarder et pourtant cela me dit que l'imprimante est installer, mais je ne peux pas imprimer, qu'es ce que je dois faire?

Merci d'avance pour vos réponses

Amicalement

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ike clanton
 Posté le 21/03/2015 à 15:35 
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Petit astucien

Bonjour

Surement qu'il faut mettre a jour les pilotes

titoubabou
 Posté le 21/03/2015 à 21:09 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir j'ai mis les pilotes a jour

Merci

Amicalement

ike clanton
 Posté le 21/03/2015 à 23:53 
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Petit astucien

Et ça fonctionne bien ?

titoubabou
 Posté le 22/03/2015 à 15:46 
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Nouvelle astucienne

non cela ne fonctionne pas

tomcata
 Posté le 22/03/2015 à 17:24 
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Petit astucien

Bonjour

je pense qu'il faut tout désinstaller la déconnecter et refaire une installation propre à partir du panneau de configuration : périphériques et imprimantes :rubrique "ajouter une imprimante" et laisser W8 se débrouiller tout en suivant ses instructions.

A+

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