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 problème de connexion avec freeSujet résolu
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gregmelo
  Posté le 09/06/2012 @ 09:59 
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Petit astucien

Bonjour a tous. voila je rencontre un problème de connexion chez ma belle-mère. elle est abonner chez free et habite dans une petite ville de l'ain qui n'est pas dégrouper. le problème que je rencontre est que lorsque je branche la freebox directement sur la prise téléphonique qui est au mur la freebox n'arrive pas a faire sa syncronisation. lorsque j'utilise une rallonge telephonique la freebox se syncronise mais se déconnecte très souvent. j'ai contacter plusieur fois le service technique de free après une batterie de test et le déplacement d'un technicien chez ma belle -mère tous est ok.

quelqu'un aurait-il une idée d'ou cela pourrais venir?

par avance merci pour vos réponces

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eliot3
 Posté le 09/06/2012 à 10:24 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Question peut être bète, as tu mis un filtre sur la prise murale ?

gregmelo
 Posté le 09/06/2012 à 11:30 
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Petit astucien

il y a un filtre sur la deuxième prise telephonique

eliot3
 Posté le 09/06/2012 à 12:01 
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  Grand Maître astucien

Re,

Il faut mettre des filtres sur toutes les prises téléphoniques.

fgondard
 Posté le 09/06/2012 à 13:10 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Un filtre sert à éviter que les signaux ADSL viennent perturber le fonctionnement d'un téléphone, ou de n'importe quel terminal RTC. Si sur la prise où est branchée la Freebox il n'y a qu'elle le filtre ne sert à rien si ce n'est d'adaptateur T / RJ11.

Tu as peut-être tout simplement un mauvais contact au niveau de la prise murale et c'est un peu moins pire avec la fiche T de la rallonge. Démonte cette prise murale et vérifie qu'il n'y a pas d'oxydation sur les lamelles. Au besoin déforme les en glissant un tournevis fin en dessous pour être sur du contact. Idem pour la prise de la Freebox.

Si la tête de ligne est ancienne il se peut que le module d'essai, appelé à tort condensateur, soit à trois patte. Dans ce cas il faut séctionner la patte inutile. Voir le site du Vieux Geo.

FG



Modifié par fgondard le 09/06/2012 13:13
lemedour
 Posté le 09/06/2012 à 14:10 
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Astucien

Il faut mettre des filtres sur toutes les prises téléphoniques.

Seulement sur les prises utilisées par un tel et encore, dans la limite de 3 maximum, après il faut passer à un filtre maitre

dalton2
 Posté le 09/06/2012 à 15:10 
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Astucien

Aucun filtre depuis plusieurs années et ma Freebox synchronise parfaitement(c'était vrai en non-dégroupé,ce l'est toujours en dégroupage total)

gregmelo
 Posté le 09/06/2012 à 15:23 
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Petit astucien

je n'est pas doxydation sur la prise murale et j'ai même changer les prise par des neuve le problème persiste toujours. j'essayrais ce que fgondard tu ma dit a savoir d'écarter les lamelle. j'ai aussi fait un test en enlevant le filtre mais c'est la même chose. je ne monte qu'une fois par semaine chez ma belle-mère donc je vous tiens au courant dès que j'ai fait l'essaie. si toutefois vous avezd'autre idées e attendant je suis preneur comme ca j'essai tout en même temps.

encore merci pour vos réponces

p.s : il n'y a pas de condensateur dans les prise.

dalton2
 Posté le 09/06/2012 à 15:41 
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Astucien

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lemedour
 Posté le 09/06/2012 à 16:51 
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Astucien

si toutefois vous avezd'autre idées e attendant je suis preneur comme ca j'essai tout en même temps.

Essayez tout de même de mettre un filtre sur la prise de la Freebox

fgondard
 Posté le 09/06/2012 à 17:35 
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  Grand Maître astucien

gregmelo a écrit :

il n'y a pas de condensateur dans les prise.

C'est au niveau de la tête de ligne qu'il faut regarder, là où arrive la ligne FT.

FG

gregmelo
 Posté le 09/06/2012 à 18:42 
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Petit astucien

ok je vais essayer et je vous tiens au courant

euskal-herri
 Posté le 10/06/2012 à 09:41 
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  Astucien

j'ai deja eu ce prob

changer ça



Modifié par euskal-herri le 10/06/2012 09:42
gregmelo
 Posté le 10/06/2012 à 15:34 
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Petit astucien

ok je vais essayer je crois que j'ai un cable comme cela dans le garage merci pour votre aide a tous.

je vous tiens au courant quand je l'aurais fait

bonne journée

gregmelo
 Posté le 18/06/2012 à 15:14 
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Petit astucien

bonjour a tous merci pour vos réponces mon problème est résolu j'ai changer le cable comme euskal-herri me l'avais dit et tous refonctionne très bien merci encore

a+/pca

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