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 probleme de demarrage easy note packard bell
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sab8080
  Posté le 07/10/2010 @ 16:36 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

je suis nouvelle sur ce forum et novice en informatique...

Voilà maintenant plus de 2 ans que j'ai fais l'acquisition d'un ordinateur portable easy note de Packard Bell. Au début il fonctionnait bien, même s'il était un peu lent dans la connexion internet. Et un jour, il ne s'est plus allumé! En fait, le boutton de mise en marche s'allume, je l'entends tourner mais il ne se passe rien, l'écran reste noir même si je fais des manipulations et que j'appuie sur les touches...Ceci qu'il soit branché ou sur batterie.{#}

Je vous demande donc votre aide pour sauver mon pc!

Merci d'avance.

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rumoko
 Posté le 07/10/2010 à 17:05 
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Astucien

Bonjour,

As tu testé avec un écran externe, pour vérifier que cela ne vient pas du rétro-éclairage ou de l'écran du portable ?

sab8080
 Posté le 07/10/2010 à 17:29 
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Petite astucienne

Non, rumoko je ne l'ai jamais branché sur un écran externe. Est ce qu'il est possible de faire cette manipulation avec l'écran de mon pc fixe? Si oui, peux-tu m'expliquer comment faire car je suis vraiment novice!

Merci

Havok
 Posté le 07/10/2010 à 17:34 
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  Maître astucien

Bonjour,

Donnes nous plus d'info sur ton portable ?

Possèdes tu un APN ?

sab8080
 Posté le 07/10/2010 à 20:11 
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Petite astucienne

bonjour havok,

c'est un pocket portable packard bell B.V model: pegasus.

Et, oui je possède un appareil photo numérique.

Havok
 Posté le 07/10/2010 à 21:17 
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  Maître astucien

sab8080 a écrit :

bonjour havok,

c'est un pocket portable packard bell B.V model: pegasus.

Et, oui je possède un appareil photo numérique.

Tu dois être plus précis regarde sous le pc pour cela.

Fais une photo du ventre de ton pc (uniquement une photo rien d'autre).

rumoko
 Posté le 08/10/2010 à 12:20 
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Astucien

Est ce qu'il est possible de faire cette manipulation avec l'écran de mon pc fixe?
Pour faire simple si tu as un connecteur sur l'easynote qui est de meme type que celui du moniteur c'est OK.


Comme le dit Havok, donne la référence complète de ton matériel. (ME35 ? , XS10 ?, XS20 ?, etc ... et celle de ton écran fixe )

sab8080
 Posté le 08/10/2010 à 20:19 
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Petite astucienne

Bonjour Havok et Rumoko.

alors voila j'ai retrouvé le carton du pc portable et les references ecrites sont:

Packard bell EasyNote XS10-002W.

Et au fait non je ne peux pas relier mon "XS10" à mon ecran.

J'espere que vous en serez plus avec cette reference,merci.

rumoko
 Posté le 08/10/2010 à 21:54 
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Astucien

Bonsoir,

Pour tester il te faut un écran avec une entrée DVI !
Tu dois pouvoir trouver dans ton entourage ?

Autrement pour éliminer la solution du reset :
Retire la batterie, et l'adaptateur secteur.
Appuie sur le bouton marche pendant 30 secondes.
Remets en place la batterie et l'adaptateur secteur.
Essaie de redémarrer.
Les chances d'avoir un résultat positif sont inférieures à celles de gagner à l'euroMillion !!!

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sab8080
 Posté le 08/10/2010 à 22:00 
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Petite astucienne

Merci rumoko, t'as raison c comme euromillion mais ca m'a pas empeché de jouer quand meme.

Je ne pense pas que se soit le retro eclairage car j'entend pas le pc chercher pour demarrer windows xp, il y a juste la lumiere orange qui s'allume.

Havok
 Posté le 08/10/2010 à 22:03 
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  Maître astucien

Havok a écrit :
sab8080 a écrit :

bonjour havok,

c'est un pocket portable packard bell B.V model: pegasus.

Et, oui je possède un appareil photo numérique.

Tu dois être plus précis regarde sous le pc pour cela.

Fais une photo du ventre de ton pc (uniquement une photo rien d'autre).

sab8080
 Posté le 08/10/2010 à 22:06 
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Petite astucienne

Bonsoir havok désolé mais qu'entends tu par une photo du ventre???? stp

Havok
 Posté le 08/10/2010 à 22:08 
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  Maître astucien

Pas autre chose que simplement ce que je te demande.

Tu retournes ton pc tu fais une photo et tu nous la montre.

sab8080
 Posté le 08/10/2010 à 22:18 
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Petite astucienne

portable easynote xs10



Modifié par sab8080 le 08/10/2010 23:22
sab8080
 Posté le 08/10/2010 à 22:20 
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Petite astucienne

euhhhhh, suis tellement novice que comment faut il faire pour mettre un photo puisque copier coller ca marche pas???

désolé!

Havok
 Posté le 08/10/2010 à 22:27 
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  Maître astucien

Tu dois les mettre sur un serveur sur le Net via un hebergeur.

Puis utiliser l'url ici.

Si tu cherches sur le forum tu trouveras plusieurs tuto pour celà

sab8080
 Posté le 08/10/2010 à 22:49 
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Petite astucienne

j arrive pas a mettre la photo en passant par hiboox:(

la reference exact du PC est: easynote xs10_002w

P/N:pc01fw0002

3598580697347

S/N:120065940391

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Havok
 Posté le 08/10/2010 à 23:18 
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  Maître astucien

sab8080
 Posté le 09/10/2010 à 12:32 
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Petite astucienne

sab8080
 Posté le 09/10/2010 à 12:33 
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Petite astucienne

bonjour havok et merci pour le lien avec le tuto.

Havok
 Posté le 09/10/2010 à 15:29 
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  Maître astucien

Bonjour,

C'est un problème, il n'est pas prévu pour être ouver facilement par un débutant.

Ton problème est matériel, tu dois l'apporter chez quelqu'un qui pourra l'ouvrir.

sab8080
 Posté le 10/10/2010 à 18:24 
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Petite astucienne

bonjour havok et merci de repondre.

J ai un ami qui touche un peu, alors peux tu expliquer ce qu'il faut faire stp?

Havok
 Posté le 11/10/2010 à 08:08 
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  Maître astucien

Bonjour,

Bien souvant les problèmes d'écran quant on les as bien utilisé convenablement et dilicatement, qui ont des problèmes les ont pour une raison assez bête....

Ton écran est relié par un câble à la carte mère de ton pc, mais ton écran se rabat sur ton pc quant tu le fermes et ce câble passe forcémement par la charnière de ce portable.

Ce qui arrive souvant que le stress des ouvertures fermeture d'écran peuvent ou abimer ce câble (là il faut le remplacer quant c'est possible) ou encore le déloger de sa fiche sur la carte mère (voir même et/ou de la dalle elle même).

C'est là qu'il faut aller voir, c'est pour cela que vu ta machine il faut que cela soit fait par une personne qui sait ce qu'elle fait.

Havok
 Posté le 11/10/2010 à 08:10 
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  Maître astucien

Mais je viens de penser à une chose comme quoi ........

Dernière chance ......

Fais nous une bonne photo de ton clavier pour que nous puissions bien le voir en détail.

rumoko
 Posté le 11/10/2010 à 13:51 
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Astucien

Havok.

Si tu veux des photos de la bestiole tu trouveras sans doute ton bonheur ici :

http://www.cowcotland.com/articles/304/packard-bell-easynote-xs-10-002.html

dont cette photo:

si c'est ce que tu cherches .

Havok
 Posté le 11/10/2010 à 14:18 
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  Maître astucien

Bonjour,

Au démarrage de ton pc appuies sur la touche FN puis sur F3 en même temps....

Tentes aussi avec F7, F8, F9

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