Bonjour

Au secours

Asus Vivobook - i3 - 8 Go de mémoire acheté sous W11

Comme je n'arrivais pas à démarrer ce PC j'ai essayé de restaurer avec Aomei Backupper la sauvegarde que j'avais faite en début de mois

La sauvegarde s'est bien lancée, mais elle s'est arrêtée sur le Bios de ce PC, et je n'arrive pas à sortir quoique je fasse parmi les commandes proposées

Je ne sais même pas si la restauration est terminée.

Je sais que je ne suis pas très doué, mais je me soigne.

Merci à vous par avance. Ci dessous photo de l'écran du PC

Salut Jean

c’est un portable ?

si oui essaie un reste électrique , pas sûr que ça va marcher…

Pat6868

Bien sûr que c'est un portable un Asus Vivobook.

Message original par Jean_Aymard

Bonjour

Au secours

Asus Vivobook - i3 - 8 Mo de mémoire acheté sous W11

Comme je n'arrivais pas à démarrer ce PC j'ai essaye de restaurer avec Aomei Backupper la sauvegarde que j'avais faite en début de moi

Est ce que ta sauvegarde de début de mois a été contrôlée? Si le PC arrive sur le BIOS c'est qu'il ne veut pas redémarrer!

J'ai regardé par curiosité la config de Jean_Aymard et ce n'est pas la même que celle qu'il décrit :

PC Portable ASUS G72GXSystème d'exploitationWindows 10 Professionnel 64-bitProcesseurIntel Mobile Core 2 Quad Q9000 @ 2.00GHz 55 °CTechnologie Penryn 45nmRAM6,00 Go Canal-Double DDR2 @ 398 MHz (6-6-6-18)

Ce modèle de Vivobook si c'est bien G72GX, daterait de 2009 et tournerait sous W7. Si tel est le cas, peut-être que la config ne supporte pas W11.

ladybug98728

Ce modèle de Vivobook si c'est bien G72GX, daterait de 2009 et tournerait sous W7. Si tel est le cas, peut-être que la config ne supporte pas W11.

le bios m'a l'air récent et jean nous a bien dit "acheté sous W11"

Autre chose, en 2009 on ne trouvait pas encore de SSD Nvm2 en M2.

Donc c'est bien un pc récent.

@Jean,

pourrais-tu nous en dire un peu plus sur le fait qu'il ne démarrait plus? Quels symptômes avant le crash?

Pat6868

le bios m'a l'air récent et jean nous a bien dit "acheté sous W11"

Ça ne veut rien dire. J'ai un Asus EeePC Seashell Series 1215B de 2012, 100% incompatible avec les critères Microsoft, initialement sous W7 Home, puis passé sous W10 et enfin sous W11.

Je pourrais très bien le vendre sous W11. Il tourne bien. Ça ne veut rien dire. Même mon autre Asus, un K52U de 2012 aussi, est sous W10 alors que d'après le SAV Asus, ce PC et le 1215B, étaient totalement incompatibles avec W10. Et le K53U tourne comme une montre suisse.

Il ne faut jamais se fier aux apparences.

ladybug98728 a écrit :

Pat6868

le bios m'a l'air récent et jean nous a bien dit "acheté sous W11"

Ça ne veut rien dire. J'ai un Asus EeePC Seashell Series 1215B de 2012, 100% incompatible avec les critères Microsoft, initialement sous W7 Home, puis passé sous W10 et enfin sous W11.

Je pourrais très bien le vendre sous W11. Il tourne bien. Ça ne veut rien dire. Même mon autre Asus, un K52U de 2012 aussi, est sous W10 alors que d'après le SAV Asus, ce PC et le 1215B, étaient totalement incompatibles avec W10. Et le K53U tourne comme une montre suisse.

Il ne faut jamais se fier aux apparences.

Bonsoir

C'est juste mais je sais tout de même lire, et contrôler si ce que j'achète correspond à la pub

et si je que c'est un i3 avec 8 Go de mémoire et SSD de 512 Go ce n'est pas une bêtise

De plus les Bios de W7, W10 ne sont pas comme celui là, je les connais

Il ne faut jamais se fier aux apparences.

ben quand même...

Autre chose, en 2009 on ne trouvait pas encore de SSD Nvm2 en M2.

Jean,

tu as marqué comme résolu?

Jean

Bonsoir

C'est juste mais je sais tout de même lire, et contrôler si ce que j'achète correspond à la pub

et si je que c'est un i3 avec 8 Go de mémoire et SSD de 512 Go ce n'est pas une bêtise

De plus les Bios de W7, W10 ne sont pas comme celui là, je les connais

Il ne faut pas se fâcher J'ai juste cliqué sur l'icone pour voir ta config, et ce n'était pas la même. C'est tout. S'il est récent, est-il toujours sous garantie ?

Après, pour le reste, je ne suis pas technicien, je ne pourrais pas t'aider.

Je ne voulais pas t'offenser, loin de moi cette idée. Je n'interviendrais plus.

Bon week-end

Re

Bonsoir

Excuse moi j'avais mis un post plus intéressant sur le PC, et je suis idiot ne l'ai pas envoyé

Tu ne m'as pas offensé, simplement je ne comprenais pas le pourquoi du message

C'est de ce PC dont je voulais parler

https://www.e.leclerc/fp/pc-portable-asus-vivobook-17-s712ea-bx502w-4711081458876

Sur mon profil il y a le descriptif de mon Ancien PC un Asus G72Gx

C’est réparé du coup?

Bonjour

Non pas réparé je ne sais pas faire.

PC parti en SAV

Salut

ok

tiens nous au courant sur la cause.

jean

Excuse moi j'avais mis un post plus intéressant sur le PC, et je suis idiot ne l'ai pas envoyé

Tu ne m'as pas offensé, simplement je ne comprenais pas le pourquoi du message

C'est de ce PC dont je voulais parler

https://www.e.leclerc/fp/pc-portable-asus-vivobook-17-s712ea-bx502w-4711081458876

Sur mon profil il y a le descriptif de mon Ancien PC un Asus G72Gx

Errare Humanum Est qu'il disait .

J'ai suivi le lien. C'est sensiblement le même que le mien, acheté chez Leclerc aussi lors du dernier Black Friday. Si le SAV résout le problème, tant mieux, sinon, si la garantie court toujours demande un échange. Sans être un grand spécialiste, quand ça commence comme ça, c'est pas bon signe

Bon dimanche

ladybug98728 a écrit :

Errare Humanum Est qu'il disait .

J'ai suivi le lien. C'est sensiblement le même que le mien, acheté chez Leclerc aussi lors du dernier Black Friday. Si le SAV résout le problème, tant mieux, sinon, si la garantie court toujours demande un échange. Sans être un grand spécialiste, quand ça commence comme ça, c'est pas bon signe

Bonjour

Bien d'accord avec toi j'ai peur de la suite.

Je vais m'armer de patience et attendre , je vous donnerais le résultat des courses dans un peu plus d'un mois d'après le technicien de Leclerc.

Bon dimanche

Pat6868 a écrit :

Il ne faut jamais se fier aux apparences.

ben quand même...

Autre chose, en 2009 on ne trouvait pas encore de SSD Nvm2 en M2.

Salut, et on ne trouvait pas de i3 de 11ème génération, y a des limites à ne pas se fier aux apparence.

Après l’’échec de la restauration de la sauvegarde d’image système faite avec AOMEI Backupper, il aurait été logique d’essayer de réinstaller Windows 11. A la réception d’un PC neuf contenant Windows 11 préinstallé il est recommandé de créer un lecteur de récupération permettant de réinstaller Windows 11 si le PC ne démarre plus:

https://lecrabeinfo.net/creer-un-lecteur-de-recuperation-usb-pour-windows-11-10-8.html

On peut également se procurer le média d’installation de Windows 11 pour le mettre sur clé USB à partir du site de Microsoft ou ailleurs.

Cela dit si la cause du non démarrage était un problème matériel, aussi bien le lecteur de récupération que le média d’installation de Windows 11 pouvaient également échouer à réinstaller Windows.