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 Problème de licence avec windows 7
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rinna
  Posté le 15/12/2011 @ 19:56 
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Petite astucienne

Bonsoir

J'ai depuis 1,5 an environ un ordinateur avec environnement vista.

Il y a quelques temps mon pc à planté et un parent l'a fait réparer par le biais d'une connaissance à lui.

Sauf que cette personne qui m'a réparé mon ordinateur m'a installé window 7 (je ne sais pas pourquoi).

Mais lorsque je me connecte il me dit que ma licence n'est pas valable et que il est fort possible que je dispose d'une contrefaçon j'ai un message me disant d'activer ma clé or je n'ai pas de clé d'actication.

Comment faire pour réinstaller vista ou xp en sachant que j'ai un ancien pc qui lui est sous xp.

Si i lfaut vous faut de précision n'hésiter pas .

Merci pour l'aide que vous m'apporterez.

Bonne soirée

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Le Fêlé
 Posté le 15/12/2011 à 20:03 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Si c'est un PC de marque avec Vista préinstallé, et que la connaissance de tes parents n'a pas ruiné la partition recovery tu devrais pouvoir le réinstaller dans sa configuration initiale.

Quelle est cette marque ?

N'avais-tu pas créé les DVD de réinstallation "usine" ?

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 20:20 
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Petite astucienne

oui en fait ma soeur me l'a offert et lorsque je l'ai connecté il y avait vista déjà dessus .

et non je n'ai pas du tout penser à créé des dvd de réinstallation .{#}

Le Fêlé
 Posté le 15/12/2011 à 20:22 
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  Grand Maître astucien

Quelle en est la marquue ? {#}

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 20:23 
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Petite astucienne

la marque de mon pc?

c'est un hp

Le Fêlé
 Posté le 15/12/2011 à 20:28 
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  Grand Maître astucien

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 20:30 
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Petite astucienne

ok je vais regarder ça.

Je te remercie beaucoup pour ton aide

HARDUIN
 Posté le 15/12/2011 à 20:58 
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Astucien

rinna a écrit :

ok je vais regarder ça.

Je te remercie beaucoup pour ton aide



vous n'avez rien à regarder rinna Allumez l'ordinateur et appuyez immédiatement sur la touche F11 , de manière répétée , environ une fois par seconde, jusqu'à ce que le Gestionnaire de récupération s'ouvre et c'est tout

si vous avez toujours cette petite étiquette avec la clé du produit et le S/N dessus, collée en dessous de votre portable ou au dessus de votre tour! c'est gagné!

Si non pour 38£ avec le Kit de Restauration original HP, vous serez en mesure d'effectuer une restauration complète de votre ordinateur comme à sa sortie d'usine:
https://www.best2serve.com/page/rcd_landing

Salam

Esclapion
 Posté le 15/12/2011 à 21:36 
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  Grand Maître astucien

Allumez l'ordinateur et appuyez immédiatement sur la touche F11 , de manière répétée , environ une fois par seconde, jusqu'à ce que le Gestionnaire de récupération s'ouvre et c'est tout

A condition toutefois que l'installation de W7 n'ait pas cassé ce système, ce que je crains. En tout cas, chez moi, ça ne marchait plus.

Il y a une sorte de relais entre la touche F11 et la partition de récupération dans les premiers secteurs du disque.

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HARDUIN
 Posté le 15/12/2011 à 22:16 
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Astucien



Tout à fait Patrice et du coup on joue plus

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 22:45 
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Petite astucienne

ah ok je vais le faire alors

merci

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 23:00 
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Petite astucienne

excuse moi mais si j'appuie su f11 au demarrage le gestionnaire de recuperation s'ouvre et après je fais quoi et si l'installation de w7 a cassé le système il se passe quoi?

HARDUIN
 Posté le 15/12/2011 à 23:07 
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Astucien





Suite: Lancement d'une récupération à partir du disque dur lorsque l'ordinateur est éteint:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00846469&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&jumpid=reg_R1002_FRFR#N68



Modifié par HARDUIN le 15/12/2011 23:10
rinna
 Posté le 15/12/2011 à 23:11 
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Petite astucienne

super merci beaucoup j'ai entretemps vérifier dans le paquet que ma remis mon parent en fait la personne qui a réparé l'ordinateur a acheté carte mère M2N68-AM PLUS.(il y a la boite et le cd d'installation)

Dessus il a écrit windows 7 ready c'est pour cela qu'il m'a installé windows 7 a la place de vista?

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 23:13 
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Petite astucienne

et autre question {#} je regarde au cas ou je ne pourrai revenir à vista les différentes façon de garder windows 7

est ce qu'il faut que je rachète windows 7 intégralement ou j'achète une mise à jour?

HARDUIN
 Posté le 15/12/2011 à 23:16 
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Astucien



on en est oû là rinna? C'est un HP ou une M2N68-AM PLUS?

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 23:21 
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Petite astucienne

{#} désolée mais je suis une fille donc forcément il faut diviser mon cerveau par deux.

Mon ordinateur est un hp puis ma carte mère a grillée on me l'a remplacé et je viens de voir que la carte mère est M2N68-AM PLUS

Je l'ai signalé car je ne conprenais pas pourquoi il m'a installé windows 7 sans m'en parler avant alors du coup j'ai regarder dans les documents et j'ai trouvé cette boite avec son cd d'installation mais pourquoi ça change la marque?

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Esclapion
 Posté le 15/12/2011 à 23:29 
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  Grand Maître astucien

est ce qu'il faut que je rachète windows 7 intégralement ou j'achète une mise à jour?


Pour faire une mise à jour, il faut un système installé.

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 23:30 
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Petite astucienne

il faut donc que je réinstalle vista

Esclapion
 Posté le 15/12/2011 à 23:33 
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  Grand Maître astucien

Je l'ai signalé car je ne conprenais pas pourquoi il m'a installé windows 7 sans m'en parler avant alors du coup j'ai regarder dans les documents et j'ai trouvé cette boite avec son cd d'installation mais pourquoi ça change la marque?


Si c'est un installateur officiel, ton W7 doit l'être aussi. Sinon, en parler à la personne qui te l'a installé... Nous ne pouvons pas savoir ce qui s'est passé exactement, d'ici.

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 23:34 
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Petite astucienne

ok merci pour votre aide

Esclapion
 Posté le 15/12/2011 à 23:35 
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  Grand Maître astucien

rinna a écrit :

il faut donc que je réinstalle vista

Oui, ce serait le mieux. C'est un très bon système, quoiqu'on en dise. J'appréciais beaucoup.

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 23:38 
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Petite astucienne

moi aussi car j'ai mis du temps à l'apprendre mais bon je souahitais remettre vista mais apparement ce n'est pas hp que j'ai puisque la carte mère est différente alors je ne vais pas tenter le gestionnaire de récupération au risque de faire une bêtise

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 23:42 
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Petite astucienne

merci encore à vous pour votre aide deux bonne soirée.

{#}

Esclapion
 Posté le 15/12/2011 à 23:43 
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  Grand Maître astucien

Bonne soirée à toi aussi.

Attention à la tempête.

rinna
 Posté le 15/12/2011 à 23:44 
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Petite astucienne

on va essayer{#}

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