bonjour, je suis + que debutant et j'ai une question : lorsque que je demarre mon ordinateur, celui-ci tourne mais l'ecran passe par le bleu puis reste bloque sur un fond d'ecran sans icone. le clavier et la souris sont bloques et la manip crtl/alt/sup ne repond pas. je ne peux que l'étteindre mais cela ne serre à rien. pouvez m'aider ? merci

bonjour et bienvenue sur pca

il faut que tu nous en dise un peu plus

tu n'as rien a l'ecran ou la page de démarrage s'affiche?ça bloque ou exactement?

as tu un ou des bips au non demarrage?

tu es sous quej os :winxp ,vista,win98 ou autre

si tu as les ref de la carte mère ce serait bien.

as tu un antivirus a jour ,si oui le quel?

a+

merci de prendre en compte ma question aussi vite.

j'ai windows xp familial, lorsque que je mets en route: ventilo, un bip (je crois), l'ecran passe par la couleur bleue ou s'affiche 2,3 secondes des commandes (f18 ... je crois car je n'ai pas le temps de lire) puis il passe sur un fond d'ecran à moi et il bloque là. c'est à dire pas d'icones, pas de clavier.

je ne sais pas pour la carte mère.

mon ordi Hp à 3 ans, écran plat.

voila je ne peux pas donner + de détails car je ne sais rien d'autre

merci

re

tapote la touche f8 au démarrage et essai de demarrer en mode sans echec si ça marche fait une restauration system a une date antérieur a ton blème

Démarrer/programme/accessoires/outils système/restauration du système/et restaurer mon ordinateur

a+

c'est bien la touche F8 et non pas F18 comme je croyais ?

merci

re

la touche f18 tu la trouve ou?non c'est bien f8

a+