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 probleme de périphériqueSujet résolu
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jeanluc59100
  Posté le 24/05/2020 @ 13:14 
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Petit astucien

bonjour tout le monde , hier j'ai du réinstaller Windows sur mon pc car plus moyen de démarrer j'avais essayé une recuperation et rien à faire donc j'ai formater et fait une installation toute propre à savoir que avant le plantage quand je le lancer avant même d'arriver sur le bureau il rebooter tout seul au moins un fois et ensuite il pouvais rester allumer toute la journée sans souci et la ce matin quand j'ai démarrer il ma refait la même chose je pense que c'est plutôt mécanique que technique je sais pas si mes thermes sont bon pouvez vous m 'aider svp pour info mon pc est un Acer aspire 8930g je l'ai depuis 15 ans je vous remercie d'avance

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skale
 Posté le 24/05/2020 à 14:01 
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Astucien

Donc tu as réinstallé Windows 7 et tu as la même erreur qu'avant.

Alors oui on peut penser que le problème est matériel.

Exécute devmgmt.msc dans rechercher au dessus de Démarrer.

Et la fenêtre du gestionnaire de périphérique s'ouvrira.

Et si tu peux montrer en image la fenêtre de ton gestionnaire de périphérique.

jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 14:46 
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Petit astucien

merci de ton aide je suis sous windows 8.1 car windows seven n'avais plus de mise à jour



Modifié par jeanluc59100 le 24/05/2020 14:50
nainconnu.bis
 Posté le 24/05/2020 à 16:40 
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Astucien

Contrôle ton DD et charge CrystalDiskInfo portable à cette adresse

et transmet nous le rapport dans ton prochain message.

.

.

.

.



Modifié par nainconnu.bis le 24/05/2020 17:36
jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 17:19 
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Petit astucien

nainconnu.bis a écrit :

Contrôle ton DD et charge CrystalDiskInfo portable à cette adresse

et transmet nous le rapport dans ton prochain message.

.

.

.

.

j'ai lancer le scan et tout en bas il me demande si je veux fixer ou nettoyer ou optimiser que dois je faire je ne sais pou ou est le rapport merci



Modifié par jeanluc59100 le 24/05/2020 17:31
jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 17:20 
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Petit astucien

jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 17:22 
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Petit astucien

j'attends votre retour pour continuer

longaripa
 Posté le 24/05/2020 à 17:30 
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Astucien

Bonjour

Ce n'est pas le bon logiciel que vous avez lancé.
Désinstallez cette daube de Advanced System Repair , ne réparez rien avec.

Pour Christaldiskinfo, c'est ici :

https://telechargement1.pcastuces.com/temp6bs2/CrystalDiskInfo8_5_2.zip

jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 17:38 
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Petit astucien

longaripa a écrit :

Bonjour

Ce n'est pas le bon logiciel que vous avez lancé.
Désinstallez cette daube de Advanced System Repair , ne réparez rien avec.

Pour Christaldiskinfo, c'est ici :

https://telechargement1.pcastuces.com/temp6bs2/CrystalDiskInfo8_5_2.zip

je lai desinstaller par contre quand je clic sur le lien que tu ma donné il me marque ceci

Bonjour,Le lien que vous essayez d'utiliser n'est plus valide.Rendez-vous sur PC Astuces pour en trouver un plus récent.Cordialement,L'équipe PC Astuces

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longaripa
 Posté le 24/05/2020 à 17:39 
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Astucien

skale
 Posté le 24/05/2020 à 17:40 
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Astucien

jeanluc59100

Ca n'a rien à voir avec CrystalDiskInfo la fenêtre que tu montres.

Si Nainconnu.bis te demande d'utiliser un logiciel et que tu lui proposes une fenêtre d'un autre logiciel en réponse qui n'a rien à voir avec le premier, c'est pas gagné.

J'emets de gros doutes sur la qualité de diagnostique et réparation de Advanced System Repair Pro.

Au niveau materiel via la fenêtre du gestionnaire de périphérique, tu as un périphérique dont le pilote est mauvais.

C'est le deuxième à partir du haut Autres Périphériques.

jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 17:47 
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Petit astucien

jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 17:48 
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Petit astucien

voila

regedice
 Posté le 24/05/2020 à 17:58 
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  Maître astucien

Message original par jeanluc59100

bonjour tout le monde , hier j'ai du réinstaller Windows sur mon pc car plus moyen de démarrer j'avais essayé une recuperation et rien à faire donc j'ai formater et fait une installation toute propre à savoir que avant le plantage quand je le lancer avant même d'arriver sur le bureau il rebooter tout seul au moins un fois et ensuite il pouvais rester allumer toute la journée sans souci et la ce matin quand j'ai démarrer il ma refait la même chose je pense que c'est plutôt mécanique que technique je sais pas si mes thermes sont bon pouvez vous m 'aider svp pour info mon pc est un Acer aspire 8930g je l'ai depuis 15 ans je vous remercie d'avance

Pile ?

Poussière ?

Alimentation fatiguée ?

jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 18:11 
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Petit astucien

déjà voila mon nouveau système de périphérique ou j'ai réussi à régler le problème de autre périphérique cause A309

Ensuite Mon pc est démonter tout les 3 mois pour être soufflé et nettoyé la dernière fois que je l'ai fait il y as 2 mois et j'ai changer la pates de mon processeur et ma carte graphique mais par contre il est vrai que depuis quelques temps mon horloge ce dérègle tout seul mais ont mas dis que cela ne peut pas faire planter mon pc

regedice
 Posté le 24/05/2020 à 18:16 
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  Maître astucien

Alors change ta pile !

Attention avec la pâte thermique !

Parce qu'elle peut couler sur les composants et créer des cours-jus !

Les gens en mettent toujours trop de toute manière !

nainconnu.bis
 Posté le 24/05/2020 à 18:19 
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Astucien

oui mais change tout de même la pile du Bios !

et pour CristalDiskInfo c'est Ok ton disque n'a pas de problème !

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jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 18:24 
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Petit astucien

oui pour la pâte je fait toujours attention que cela ne bave pas mais merci pour l'info , et vous pensez vraiment que cela peux venir de la pile ?

pour le problème résolu du pilote A309 ça ne changera rien alors ?

jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 18:27 
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Petit astucien

pouvez vous svp me mettre un lien pour la pile de mon pc acer aspire 8930g d'avance merci

regedice
 Posté le 24/05/2020 à 18:28 
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  Maître astucien

jeanluc59100 a écrit :

pouvez vous svp me mettre un lien pour la pile de mon pc acer aspire 8930g d'avance merci

Tu peux voir ça dans le manuel, 99% du temps c'est une pile 2032

jeanluc59100
 Posté le 24/05/2020 à 18:33 
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Petit astucien

d'aprés ce que l'ont mas dis la mienne a un fil avec connexion



Modifié par jeanluc59100 le 24/05/2020 18:34
regedice
 Posté le 24/05/2020 à 18:35 
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  Maître astucien

C'est une 2032 enrobée, donc tu as un pc portable ?

regedice
 Posté le 24/05/2020 à 18:39 
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  Maître astucien

Apparemment, vu comme c'est conçu, on pourrais même lui coller un connecteur chassis pour glisser la pile dedans...

Mais il faut encore démonter la machine !

Je suis surpris que tu démontes un PC portable tous les 3 mois...

Mais qui monte des PC en tour, je ne m'amuserais pas à ça, d'autant que les refroidisseurs de PC portable sont montés sur des patins avec une épaisseur spécifique, si un de ces patins n'est plus présent, l'appui du radiateur sur le CPU n'est plus aligné.

skale
 Posté le 24/05/2020 à 20:01 
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Astucien

Oui ca sent la pile défaillante au niveau de l'horloge système qui bugge.

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/fiches/pile.htm

Pour ce qui est de a309 c'est le pilote pour le tuner tv.

https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/131?b=1



Modifié par skale le 24/05/2020 20:12
regedice
 Posté le 24/05/2020 à 22:37 
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  Maître astucien

YAPLUKA donc.... Acheter la pile, démonter la machine, mettre la pile, bien désoxyder les contacts des connecteurs et remonter le tout avec respect.

jeanluc59100
 Posté le 25/05/2020 à 13:36 
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Petit astucien

j'ai commander la pile et ont ma donner une vidéo pour le demontage comme je reçoit la pile samedi donc je le ferai lundi car samedi et dimanche je suis de l'aprés midi et je reviens vers vous pour vous tenir au courant en esperant que le probleme sera regler avec le changement de la pile merci pour vos aidents

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