Bonjour ,

je viens demander de l'aide car je viens de mettre à jour mon pc portable sous windows 10 et depuis j'ai un souci car je crois qu'il n'utilise plus ma carte graphique nvidia . Ill marchait très bien et maintenant je trouve qu'il rame . que dois je faire SVP .

Merci d'avance pour votre aide

Lien vers une image externe

Bonjour, yohannh3,

Donne des infos sur ton PC et ta configuration (carte graphique Nvidia, processeur... avec IGP?). Qu'est-ce qui te permet de croire que ton portable n'utilise plus ta CG?

Désolé je pensais avoir fait un copier coller de mes paramètres .

En fait quand j'allume l'ordi l'image est de très mauvaise qualité . C'est surtout qu'après la mise à jour de windows , j'ai eu un message me disant que la carte graphique n'allait pas fonctionné avec windows 10 .

Sinon je trouve que l'affichage est assez lent lorsque je vais sur le net . J'avoue que je ne suis pas très calé sur le sujet . J'ai pêut etre un souci avec le wifi mais j'ai testé ma connexion et tout va bien

voici un message que j'ai Lien vers une image externe

Hello

Une chose a faire : Restauration Système !

Merci pour cette réponse , c'est ce que j'avais cru comprendre mais j' espérai trouvé une autre solution ou avoir mal compris

en gros c'est remettre mon pc comme si il sortait d'usine? ou le remettre comme avant la mise à jour de windows?

Bonjour,

La cause du code code-0x0003
Nvidia Telemetry n'est pas autorisé à interagir avec le bureau
Pilote Nvidia corrompu
Glitched Network Adapter (la carte réseau reste bloquée dans un état incertain)

Essaies ces procédures

Méthode 1: autoriser le conteneur Nvidia Telemetry à interagir avec le bureau
Touches Windows + R tape «services.msc»
Repère le service NVIDIA Telemetry Container
clic droit dessus et choisis Propriétés.
Sélectionne l'onglet Connexion et assurez-toi que la case associée à Autoriser le service à interagir avec le bureau
Enregistre les modifications.
Reviens à l'écran précédent avec la liste des services et localise les services suivants:
Service d'affichage Nvidia (Nvidia Display Service)
Conteneur du système local Nvidia (Nvidia Local System Container)
Conteneur de service réseau Nvidia (Nvidia Network Service Container)
Clique avec le bouton droit de la souris sur chacun d'entre eux puis propriété et clique sur Démarrer le service pour t'assurer qu'ils sont tous en cours d'exécution
Vérifie si le problème a été résolu., redémarre le PC.

Méthode 2: Réinstallation de chaque composant Nvidia
Désinstalle le pilote Nvidia et GeForce Experience
Recherche un nouveau pilote sur le site Nvidia
Tu peux installer GeForce Experience pour rechercher une mise à jour ici

Une fois le logiciel installé, il installera automatiquement les pilotes manquants.
Une fois les nouveaux pilotes installés, redémarre ton ordinateur et vois si le problème a été résolu.

Tu peux essayer ce pilote

Méthode 3: Réinitialisation de la carte réseau
Dans le champs de recherche Cortana tape «cmd»
Clique droit sur «cmd» puis Exécuter en tant qu'administrateur
Fais un copier/coller de cette commande
netsh winsock reset
Puis Entrer touche du clavier
Ferme la fenêtre et redémarre le PC.

A+

Super merci je vais essayer tout ça .

Pour la 1ere méthode j'ai un souci car je n'ai pas NVIDIA Telemetry Container c'est peut etre tout simplement ça le pb ;)

j'ai juste

Service d'affichage Nvidia (Nvidia Display Service)
Conteneur du système local Nvidia (Nvidia Local System Container)
Conteneur de service réseau Nvidia (Nvidia Network Service Container)

Désinstalle tout ce qui est Nvidia.

Tu peux le faire en passant avec panneau de configuration à taper dans Cortana, puis Programmes et Désinstaller un programme.

Ou avec Revo

Désinstalle Nvidia puis coche mode avancé et supprime toutes les clés de registre.

Redémarre ton PC et essai le pilote Nvidia proposé.

Je pense que ton pilote est corrompu, il te manque une partie.

A+

Bonjour,

Sur l'image que tu as fourni, c'est GEforce Experience qui ne fonctionne pas, mais çà ne présage en rien que ton pilote graphique Nvidia lui ne fonctionne pas.

As tu regardé en faisant bouton droit sur le bureau, puis panneau de configuration NVidia.

Alors j'avoue que je suis un peu perdu . J'ai tout désinstallé puis réinstallé le pilote nvidia . Maintenant je ne sais pas si ça a fonctionné . Comment je peux vérifier que la carte fonctionne?

quand je clique droit sur le bureau le pc sélectionne autosélection et j'ai l'impression que ca ne prend pas la carte nvidia via l'auto sélection . Est ce qu'il faut que je force la chose?

Bonjour,

Le pilote GeForce Experience est il installé ?

Bouton Démarrer , va à la lettre N → NVIDIA CORPORATION → GeForce Experience

Je ne sais pas ce que tu as coché lors de l 'installation du pilote :

As tu ces services de présent ?

Avec Revo par exemple qui sert également à désinstaller un pilote tu peux vérifier si tu as installer le pilote graphique Nvidia et GeForce Experience

A+

Bonjour ,

J'avais bien mis nvidia experience + pilotes mais on dirait qu'il me manque des choses car quand je vais sur Revo voici ce qu'il trouve

Quand je fais Windows + R tape «services.msc»

voici les résultats donc on dirait que j'ai tout finalement

Essaies de lancer GeForce Experience depuis le bouton Démarrer pour voir si tu as ou non un message d'erreur.

Rappel:Bouton Démarrer , va à la lettre N → NVIDIA CORPORATION → GeForce Experience

Va dans le gestionnaire des périphériques puis sur Cartes graphique.

Aurais tu une 2 carte graphique présente ?

A+

Voilà ce que ça donne .

J'ai 2 cartes graphiques mais je ne sais pas laquelle tourne en ce moment

Je pense que la carte graphique Intel est la principale en premier dans la liste.

Nvidia prends seulement le relais quand c 'est nécessaire, les jeux par exemple qui demande de la puissance au niveau du graphisme.

Tu pourrais vérifier si Intel propose une mise à jour avec Drivercloud

Mais si cela fonctionne bien , ne tente pas le diable possible que Windows Update te fasse les mises à jour si tu n 'as pas désactivé la signature des pilotes comme moi.

Je l 'ai fais à cause d 'un problème rencontré lors du passage à une mise à jour majeure comme par exemple passer de 1803 à 1809 , Windows l 'avais carrément supprimé.

Donne nom exact de ton PC dans ton prochain message.

Donne ta version de Windows.

Dans le champs de recherche Cortana tape → winver

Note la version.

A+

je viens de passer driver cloud et ça a l'air bien comme programme . il m'a remis des pilotes à jour. Mon pc portable est un msi ge60 2pl .Pour l'instant il a 8GO de RAM mais je viens d'acheter 8 GO de plus .

Après toutes ces mises à jour j'espère que ça va fonctionner . En bossant dessus on va vite voir le résultat ;)

voici ma version windows

→ je viens de passer driver cloud et ça a l'air bien comme programme . il m'a remis des pilotes à jour.

Pas toujours nécessaire de tous les faire, il y a parfois des soucis notamment avec les pilotes intel, ou d 'autres qui installent des assistants dont on peux se passer.

Sur un portable ce qui semble être ton cas , il y à 2 cartes graphiques dédiées.

Je me souviens plus pour savoir comment détectée la carte principale.

Avec Nvidia tu ouvre le panneau de contrôle , va Dans Paramètres 3D , Puis Paramètres PhysX (comme l 'image que tu as postée dans un message précédent.)

Sélectionne → Processeur

Cela va sélectionner ta carte graphique par défaut.

Remets le réglage par défaut si tu ne vois pas d 'améliorations, sur Autosélection (conseillé) ou sur la ligne située en haut et à droite → Restaurer les valeurs par défaut.

Par la suite cela peut etre utile si tu aie un gameur ou pas trop d 'intérêts si c 'est pour la bureautique suffisant pour ouvrir par exemple des documents office, ou traitements de texte.

Tu ne devrais pas rencontrer de soucis en ce qui concerne le visionnage des vidéos comme YouTube ou avec ton lecteur multimédia.

Tu as bien la dernière version de W10 à ce jour, prépare toi la 1903 prévue fin Mai arrive, elle seras déployée progressivement comme les versions précédentes.

Liste des nouveautés ici ou sur le forum de PC Astuces.

Si tout semble OK, créer un point de restauration, assure toi que la restauration système soit activée.

Passe la discussion comme résolue pour terminer.

Bonne fin de journée.

Merci beaucoup pour ton aide .

Je passe la discussion comme résolue

Bon weekend

Bonne Fin de Week-end à toi et à tous.