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 probleme de pilote pour imprimanteSujet résolu
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temalo
  Posté le 15/04/2014 @ 22:38 
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Nouvelle astucienne

Bonjour
Je ne sais par quelle mauvaise manipulation j ai du déconnecter mon imprimante hp Photosmart 309 g .
Je n arrive plus a l installer .J ai récupéré le pilote sur le site et il m est impossible de l installer .le message qui revient toujours est vérifier que le programme d installation a accès au registre
suite a quelques recherche j ai vérifié que la clé est accessible a tout le monde .Le problème demeure . Pourriez vous me venir en aide s il vous plait . Tout allait bien auparavent et connection sans fil et wifi
Merçi d avance
Temalo

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byzance4
 Posté le 16/04/2014 à 08:21 
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Astucienne
ZenJP
 Posté le 16/04/2014 à 09:57 
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  Maître astucien

Doublon avec:

forum "les mains dans le cambouis" https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=4&s=83254
forum "forum des wabmasters " https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=2&s=17248
forum "windows 7" https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=3&s=22451

On t'a répondu sur ce forum "windows 7", mais ça ne t'a pas empêché de poster sur les 2 autres

loupenequet
 Posté le 17/04/2014 à 01:39 
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Petit astucien

Bonjour Temalo

En premier désinstalle le pilote de cette imprimante. Tu fais un redémarrage sans ton imprimante branchée. tu montes de nouveau ton pilote d'origine,

puis une fois installé ces pilotes tu branches l'imprimante ou peut être que c'est lors de l'installation que le programme te le demandera de le faire.

Normalement cela devrait être bon.

J'utilise "Advanced uninstaller pro" pour désinstaller les pilotes ou les logiciels. Ce programme est gratuit en téléchargement sur le net.

Astucement!!

gd410113
 Posté le 17/04/2014 à 11:00 
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Petit astucien

Bonjour,

@ZenJp

Avec 1288 msg, tu devrais comprendre l'erreur pardonnable de temalo 4 msg seulement et ne pas brandir un carton rouge de doublons à 2 reprises mais être plus constructif et aidant. Te souviens-tu de ton désarroi lors de ton msg n° 1. ???

temalo
 Posté le 17/04/2014 à 17:15 
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Nouvelle astucienne

Bonjour

Merçi pour votre soutien c est sympa

Mon problème a été résolu par HP

gd410113
 Posté le 17/04/2014 à 18:48 
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Petit astucien

@ temalo

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