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 Problème de pub et page qui s'ouvrent tout seulSujet résolu
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Cédric 61
  Posté le 26/10/2015 @ 10:47 
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Petit astucien

Bonjour à la communauté,

je viens vers vous, pour vous solliciter, car depuis quelque temps, j'ai des pages de pub qui s'ouvrent toute seul et je trouve mon pc de plus en plus lent

Je suis sous windows 7.

Je viens de faire un nettoyage de disque, mais c'est pareil et vue que je suis une B**** en informatique, j'aurais voulu savoir si quelqu'un pourrait m'aider.

Je vous remercie d'avance pour votre aide et vos réponses ;)

Amicalement

Cédric

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poussebois
 Posté le 26/10/2015 à 10:52 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Il y a suspicion d'infection de ton PC.

Suis scrupuleusement la procédure de l’aide au diagnostic d’un PC infecté (lien en rouge en bas dans ma signature),
poste les 4 rapports demandés et attend qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge,
sachant qu'ils sont tous bénévoles et en nombre limité.

@ +

Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 13:10 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 13:21 
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Petit astucien

Fichier joint : Addition.txt

Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 13:22 
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Petit astucien

Fichier joint : Shortcut.txt

Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 13:24 
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Petit astucien

Bonjour poussebois

Voici les rapports, j'ai suivi ton "aide au diagnostic" et les rapport son ci dessus

Merci encore pour votre aide .

Cédric

Oups j'ai oublié le dernier



Modifié par Cédric 61 le 26/10/2015 13:25
Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 13:28 
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Petit astucien

Fichier joint : FRST.txt

poussebois
 Posté le 26/10/2015 à 13:39 
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  Maître astucien

,

Tes rapports montrent que ton PC est effectivement infecté.

Je ne suis pas habilité à procéder à la désinfection de PC tiers, aussi, attend qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

liza33
 Posté le 26/10/2015 à 14:46 
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Groupe Sécurité

Bonjour Cédric 61,

image Je m'appelle Joseph, je vais t'assister mais on va fixer quelques règles avant de mener cette désinfection.

  • Si tu as ouvert un sujet sur un autre forum, tu le fermes et tu continues ici ou l'inverse.
  • Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes.
  • Si tu as un windows illégal, je ne désinfecte pas.
  • Si tu as windows XP ou une version antérieure, merci de me le dire. En effet, ces versions de windows ne sont plus mises à jour. Cela signifie qu'elles ne sont plus fiables, et une désinfection n'a pas de sens, car le risque de ré-infection ultérieure est très élevé. Il faut alors acheter une version plus récente de windows si le pc n'est pas trop ancien ou alors migrer vers une distribution Linux.
  • Tu poursuis la désinfection jusqu'au bout, même si tu constates une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.


La désinfection comprend :

  • Un pré-nettoyage, un rapport pour établir un diagnostic
  • Le recours à d'autres outils si nécessaire
  • Un nettoyage par script au besoin
  • La suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...

  • Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser.
  • Ne cherche pas à aller trop vite et lis bien toutes les indications et commentaires de cette procédure.

Je jette un œil sur tes rapports, et je reviens pour te donner la suite



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Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 17:30 
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Petit astucien

Bonjour Joseph

Tout d'abord merci pour intervenir sur mon post et surtout m'aider dans mes problèmes avec mon pc.

Donc pour répondre aux questions:

Non je n'ai pas ouvert d'autres sujets concernant mon problème sur ce forum ou sur un autre.

Le windows que j'ai est le 7 et les mises à jours sont toujours activées, donc il doit être à jour. Et il n'est pas illégal.

Concernant les cracks ou des keygens, je ne sais pas vraiment, mais je peux te dire que je n'ai jamais cracké de logiciel. Peux être que j'en ai d'installé avec, mais ce n'est pas moi, car j'ai donné mon pc à quelqu'un lorsque je l'ai eu environ 2 ans pour qu'il m'installe ce qu'il fallait pour le faire tourner et travailler mes photos.

Alors oui je suis tout ouïe pour la désinfection et comme tu l'écris pas de réponse tout les 3 jours

Je suis assez assidu et peux me coucher tard "lol"

Encore merci Joseph pour ton aide

Cédric

liza33
 Posté le 26/10/2015 à 17:35 
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Groupe Sécurité

Bon on commence

Tu vas passer ces logiciels dans l'ordre.

image 1 - ZHPCleaner

  • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
  • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau.
  • Ferme ton navigateur
  • Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
    Note : Clique droit sur l'icône puis Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista, Seven et Windows 8
  • Accepte les conditions d'utilisation
  • Clique sur Scanner

    image

    Notes :
  • Durant le scan, si l'outil te demande Avez vous installé ce proxy ? suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur Non
  • S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur Oui
  • S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur Non

  • Tu trouveras le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici




N'oublie pas de réactiver ton antivirus.

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

image 2 - AdwCleaner

  • Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
  • Lance-le en cliquant sur l'icône sur ton bureau image.Pour Vista et Seven, clic droit et Executer en tant qu'administrateur.
  • Clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

    image
  • Tu trouveras le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt



______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

image 3 - Malwarebyte's Anti Malware

  • Télécharge Malwarebytes http://fr.malwarebytes.org/mwb-download/?language=fr
  • Procède à l'installation de celui çi
  • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium".
  • La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.

    image
  • Clique sur Mettre à jour (à droite, au centre)

    image
  • Clique sur Paramétres et configure le comme sur l'image

    image
  • Clique sur Examen (en haut)

    image
  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clique sur Examiner maintenant
  • Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvé, clique sur Supprimer la sélection, tout sera mis en Quarantaine.

    image
  • Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte
  • Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application.
  • Il faut l'exporter comme ci dessous, le renommer en Mbam.txt, l'enregistrer sur le bureau, l'heberger sur Cjoint et, poster le lien qui à été crée ici.



image

  • Renomme le en MBAM.txt
  • Enregistre le rapport sur le bureau, heberge le sur Cjoint (diffusion : Privée et durée : 21 jours) et poste le lien fourni ici

Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 18:05 
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Petit astucien

Bon alors voici le premier lien pour le scan de ZHP

http://www.cjoint.com/c/EJArdnWovYJ

Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 18:13 
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Petit astucien

voici celui de AdwCleaner

http://www.cjoint.com/c/EJArlRijYgJ

Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 18:28 
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Petit astucien

Et voici le dernier

J'espère que j'ai bien suivi tes explications

http://www.cjoint.com/c/EJArBpBnV3J

liza33
 Posté le 26/10/2015 à 20:19 
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Groupe Sécurité

C'est parfait pour les 3 rapports

On continue

On va nettoyer

image 1 - ZHPCleaner

  • Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
  • Relance ZHPCleaner
  • Clique sur Nettoyer

    image

    Notes:
  • Durant le nettoyage, si l'outil te demande Avez vous installé ce proxy ? suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur Non
  • S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur Oui
  • S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur Non

  • Quand tu accéderas à l'interface de désinfection, tu laisseras coché toutes les lignes et tu cliqueras sur Nettoyer
  • Tu trouveras le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici



N'oublie pas de réactiver ton antivirus.



image 2 - AdwCleaner

  • Relance AdwCleaner
  • Clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    image
  • Quand les menaces sont affichés, clique sur Nettoyer
  • Une fois le scan fini, poste le contenu du rapport.
  • Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt






image 3 - Zoek

image Tu vas télécharger Zoek sur ton bureau

Tu désactive ton antivirus car Zoek.exe sera sans doute supprimé au chargement, l'outil est reconnu néfaste mais ne l'est pas, c'est un faux positif.

Ferme tous tes navigateurs internet

Double clique sur Zoek.exe, pour obtenir ceci

image

Tu copie colle dans le cadre les lignes en gras ci-dessous

Code
createsrpoint;
autoclean;



Tu clique sur Run Script

La fenêtre de l'outil disparait un instant puis affichera ce texte

Citation
Zoek.exe is running now.
Do not start any browser windows, they may get closed automatically.
Please wait! This window will close when finished.
A logfile will open afterwards and can also be found on your systemdrive as zoek-results.log



Patiente le temps que l'outil produise son rapport.

Si un redémarrage est nécessaire, fais le, et le rapport s'ouvrira ensuite.

A la fin, un compte rendu ZOEK- RESULTS.TXT apparait sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici



image 4 - ZHPDiag


  • Ouvre ZHPDiag : image clic droit Executer en tant qu'administrateur
  • Clique sur Scanner

    image
  • => Si le programme ne répond plus, c'est normal, il tourne en tâche de fond : patiente et laisse-le tourner.
  • Tu trouveras le rapport sur le bureau, héberge le sur Cjoint et poste le lien fourni ici



image


Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 20:54 
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Petit astucien

Ouch

Bon alors Joseph, quand je vais sur ZHPDiag, et que je clique sur nettoyer, il m'ouvre internet explorer et m'envoie sur la page du site de Nicolas

je comprends pas pourquoi il me fait ça

Georges78660
 Posté le 26/10/2015 à 21:07 
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Astucien

Bonsoir, et de passage,

Il ne faut pas confondre ZhpCleaner et ZhpDiag ! ! !

Joseph demande au point 1 de nettoyer avec ZhpCleaner.

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Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 21:47 
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Petit astucien

Désolé mais entre ZHP Cleaner et Diag, je me suis lamentablement planté

Bon c'est bon j'ai quand même réussi à tout faire.

Bon à chaque étape, les logiciel m'ont demandé de redémarrer mon pc ce que j'ai fait.

Donc voici les rapport:

ZHPCleaner: http://www.cjoint.com/c/EJAuS7YJYDJ

Zoek results: http://www.cjoint.com/c/EJAuT4TLfJJ

ZHPDiag: http://www.cjoint.com/c/EJAuUp8VVGJhttp://www.cjoint.com/c/EJAuUp8VVGJ

Voilà Joseph, j'espère que c'est bon, car pour moi, c'est dur dur de jongler

Cédric 61
 Posté le 26/10/2015 à 22:18 
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Petit astucien

Joseph,

je sais pas si c'est fini, mais pour l'instant mon pc tourne plus vite et je n'ai plus de pub.

Je croise les doigts

Encore merci de m'avoir pris entre tes mains pour résoudre les problèmes que j'avais et peu être encore sur mon PC.

Bonne soirée

et j'attends de voir la suite demain.

Cédric

liza33
 Posté le 27/10/2015 à 06:52 
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Groupe Sécurité

Bonjour Cédric,

Il me manque le rapport Nettoyer de ZHPCleaner

Il faut refaire Scanner et ensuite tu clique sur Nettoyer

Ensuite tu me refait un ZHPDiag

En attente des deux rapports

Cédric 61
 Posté le 27/10/2015 à 09:19 
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Petit astucien

Bonjour Joseph

Désolé d'avoir oublié le rapport de ZHPCleaner

le voici: Rapprot ZHPCleaner

et voici celui de ZHPDiag : Rapport ZHPDiag

J'espère que cette foi ci je me suis pas lamentablement planté

Cédric

liza33
 Posté le 27/10/2015 à 09:39 
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Groupe Sécurité

Tu vas supprimer via le Panneau de configuration

Spybot Search & Destroy, logiciel obsolète

Azureus et uTorrent qui sont des logiciels de P2P, le P2P étant un grand vecteur d'infections

Après ces suppressions, tu refait un ZHPDiag

Cédric 61
 Posté le 27/10/2015 à 11:12 
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Petit astucien

Voilà Joseph

j'ai supprimé Spybot Search & Destroy de ma config

Par contre pour les 2 autres (Azureuxs et uTorrent) , je ne l'ai pas sur le PC ?

Car dans le panneau de config -> désinstaller un programme , je ne les trouve pas

Autrement voici le rapport de ZHPDiag: Rapport ZHPDiag

liza33
 Posté le 27/10/2015 à 11:46 
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Groupe Sécurité

imageAttention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

  • Télécharge ZHPFix sur ton bureau

    Installe ZHPFix sur ton bureau en faisant un clic droit sur l'icône image Executer en tant qu'administrarteur

    Lance le en faisant un clic droit sur l'icône image Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
  • Selectionne les lignes en gras ci-dessous et copie les

    Code
    Script ZHPFix
    O43 - CFD: 2014/05/03 20:25:07 - [] D -- C:\Users\champin\AppData\Roaming\Azureus
    O43 - CFD: 2014/04/27 18:09:19 - [] D -- C:\Users\champin\AppData\Roaming\uTorrent
    O87 - FAEL: "{DD778490-7D04-43D0-BC19-E4054CFE11B1}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\FrostWire 5\FrostWire.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{7157C292-9F0D-4214-BDE6-070072B68003}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\FrostWire 5\FrostWire.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{97B57928-153A-41AF-A316-D96B122083E0}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Users\champin\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{ACF70377-6662-4A65-BF4B-027BACF2602F}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Users\champin\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{7169BE15-6E27-4686-A7A4-AD8B8FAB743A}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Users\champin\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{F8528CCA-B5ED-42F7-8E1F-34E306A69B33}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Users\champin\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{C0CBB55A-FE3D-4596-B0E3-927F173E41FC}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\Vuze\Azureus.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{1EE1EB43-8002-4D77-996D-54269163F02C}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files\Vuze\Azureus.exe (.not file.)
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SuperEasy Registry Cleaner] (...) -- C:\Program Files (x86)\SuperEasy Software\Registry Cleaner\SuperEasyRC.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SuperEasy Registry Cleaner_DEFAULT] (...) -- C:\Program Files (x86)\SuperEasy Software\Registry Cleaner\SuperEasyRC.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SuperEasy Registry Cleaner_UPDATES] (...) -- C:\Program Files (x86)\SuperEasy Software\Registry Cleaner\SuperEasyRC.exe (.not file.) [0]
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Safer Networking Limited
    HKCU\SOFTWARE\Safer Networking Limited
    O43 - CFD: 2014/08/17 20:47:00 - [] D -- C:\ProgramData\boost_interprocess
    O43 - CFD: 2013/05/04 11:06:26 - [0] SHD -- C:\ProgramData\Menu Démarrer
    O43 - CFD: 2013/05/04 11:06:26 - [0] SHD -- C:\ProgramData\Modèles
    O43 - CFD: 2013/11/19 12:21:06 - [] D -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Safer Networking Ltd - Spybot S&D
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SDTray [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{BD9D7759-6A07-4F71-B13F-5B8C15AC28C3}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\SpringFiles\SpringFiles.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{26DDF9E7-DC4A-4E27-8B87-0A4F7C041064}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\SpringFiles\SpringFiles.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{9D6E377D-ABDD-416B-B444-C77D6BF66CF9}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\SpringFiles\downloader.exe (.not file.)
    O87 - FAEL: "{881742CF-E211-48C2-8B3C-0F4E631A2B39}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\SpringFiles\downloader.exe (.not file.)
    EmptyFlash
    EmptyTemp
    EmptyCLSID
    FirewallRAZ
    EmptyPrefetch


    image
  • Si ca ne marche pas, fait un copié/collé.
  • Si le script n'est pas conforme un message d'exemple s'affiche.

    /!\ IMPORTANT /!\ Vérifie que les lignes du script importé dans ZHPFix correspondent bien à celles du script que je t'ai donné.
  • Puis Clic sur "GO"
  • Confirme les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
  • Copie le rapport, et colle-le dans la prochaine réponse sur le forum.



image Ensuite tu refait un scan avec ZHPDiag et tu poste le rapport ici.

image

Cédric 61
 Posté le 27/10/2015 à 13:47 
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Petit astucien

Voilà Joseph

donc le rapport de ZHPFix: ZHPFIX

Et le nouveau scan avec ZHPDiag: Rapport ZHPDiag

liza33
 Posté le 27/10/2015 à 14:31 
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Groupe Sécurité

Le rapport ZHPDiag est propre

Comment se comporte ton pc ?

Ensuite on finalise la désinfection

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