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 Problème de résolution bizarre avec carte graphique HD4000Sujet résolu
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baupierre
  Posté le 21/05/2018 @ 11:36 
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Astucien

Bonjour,

Après avoir remis en service un PC vista HP a6101?FR fonctionnant sous XP et passé à Vista.

La carte graphique intégrée était un facteur limitant l'indice de performance à 2.

A noter qu'avec l'écran utilisé un 21,5" HP2159 LCD (réglé en usine 1920x1080) toutes mes images étaient aplaties verticalement.

Je ne pouvais pas en réglant la résolution de l'affichage obtenir une image normale.

Cela ne me semblait pas anormal avec un écran 16/9 contre 4/3 à l'origine.

J'ai installé une carte graphique AMD HD3000 que j'avais sous la main pour améliorer l'indice de performance.

Pour ce faire je suis passé par driverpack solution pour installer le pilote et faire un point sur ceux susceptibles de manquer.

Après installation et réglage de l'affichage à 1280x720 mon image était parfaite et pas étirée horizontalement.

L'indice de performance était passé à 4 au lieu de 2. Objectif atteint

Par contre Je me suis alors rendu compte que mon lecteur graveur CD/DVD n'était plus visible dans l'explorateur (seulement dans le BIOS)

Pour en avoir le coeur net j'ai réenlevé la carte graphique réinstallé le pilote de la carte graphique intégrée via tous les drivers.

J'ai retrouvé mon lecteur et mon image étirée et j'ai eu l'installation du pilote du lecteur.

En regardant la résolution d'affichage, le problème de l'image étirée tient au fait que je ne peux pas m'ajuster à une résolution de 1280x720 mais seulement à 1280X960.

Rebelote je remets ma carte graphique HD3000 cette fois je réinstalle son pilote via tous les drivers mais là si j'ai bien toujours mon lecteur DVD

je ne peux plus régler l'affichage à la valeur qui va bien 1280X720.

D'où ma question sur cette bizarrerie : qu'est ce qui m'empêche d'afficher la bonne résolution sachant que je l'ai déjà obtenue?

Merci d'avance pour vos réponses.

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boubou38
 Posté le 21/05/2018 à 16:45 
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  Grand Maître astucien

bonjour

installe le pilote que tu aura récupéré sur le site AMD prend le bon os 32 ou 64 bits

si pareil regarde dans gestionnaire de périphérique si il y a des anomalies

https://support.amd.com/fr-fr/download

a+

baupierre
 Posté le 21/05/2018 à 17:23 
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Astucien

Bonjour Boubou38

Tout est parfait dans mon gestionnaire de périphérique . Par contre ce que je n'ai pas encore regardé

c'est si j'ai bien la même version de pilote dans les 2 cas.

Habituellement le site tous les drivers fournit bien le dernier pilote surtout pour un OS ancien.

Je vais néanmoins investiguer un peu plus mais j'avoue que cette bizarrerie m'intrigue

boubou38
 Posté le 21/05/2018 à 18:38 
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  Grand Maître astucien

re

mais j'avoue que cette bizarrerie m'intrigue

oui moi aussi incompatibilité pilote AMD/ati et celui du lecteur graveurs !!?? étranges

il est en sata ce graveur ou ide ?

si pas mieux laisse ta carte graphique activer et si tu ne vois pas le graveur désinstalle le dans gestionnaire de périf au redémarrege windows devrait le réinstaller

a+

baupierre
 Posté le 21/05/2018 à 20:21 
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Astucien

Re, Le graveur est en IDE mais honnêtement je ne vois pas le rapport.

En fait le lecteur qui n'était pas présent après la 1ère installation du pilote et avec la bonne résolution possible de l'affichage

ne se réinstallait pas au redémarrage du PC c'est la raison pour laquelle je suis revenu en arrière et maintenant

il est bien là mais je n'ai pas la possibilité de mettre la bonne résolution de l'affichage

Je vais devoir m'absenter quelques jours donc probablement pas de nouveau à attendre rapidement.

à suivre....

boubou38
 Posté le 21/05/2018 à 20:51 
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  Grand Maître astucien

re

Le graveur est en IDE mais honnêtement je ne vois pas le rapport.

tu n'as pas tord mais pas plus de rapport entre le graveur et la carte graphique

en plus tu as tout les pilotes a jour !!

a+

baupierre
 Posté le 25/05/2018 à 14:02 
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Astucien

Bonjour,

un peu de nouveau mais cela reste bizarre pour moi.

Lorsque l'image est normale ou étirée latéralement (toujours en pein écran) je constate que le pilote RADEON installé est bien la même version

A savoir 8.970.100.1100 du 29.04.2013

La différence historiquement est l'installation du pilote via "driver pack solution" la première fois et "tous les drivers" la seconde

Mais bizaremment vu mon image étirée horizontalement, je désisinstalle le driver, à tout hasard je clique sur

mettre à jour le pilote et là non deulement ce n'est pas à jour mais retour à la carte VGA.

Du coup je réinstalle manuellment le pilote que j'avais sauvgradé précédemment et cette fois tout revient dans l'ordre, je peux ajuster la résolution qui va bien.

Mon lecteur de CD/DVD marche toujours correctement

Le pilote installé est bien toujours celui mentionné.

Du coup je me pose la question de savoir si mon image étirée sur XP ne pourrait pas rentrer dans l'ordre en désinstallant et réinstallant le pilote.

A suivre pour info....

mais ceci étant problème résolu mais bizarre.

baupierre
 Posté le 27/05/2018 à 10:30 
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Astucien

Un peu de nouveau au niveau XP, j'ai téléchargé la console de contrôle ATI cette fois en passant par elle je peux avoir un affichage normal non pas avec le

même réglage mais avec 1360x768 ce qui serait plutôt mieux que le réglage avec Vista.

Donc problème résolu il faut installer le centre de controle ATI catalyst

Bizarrement le site tous les drivers indiquait que le pilotesS ATA ATAPI IDE n'était pas installé et était inconnu alors que rien dans le gestionnaire

de périphérique n'indiquait quelque chose de manquant

le l'ai donc téléchargé depuis le site nodevice et la tous les drivers m'indiquent OK

Par contre j'ai toujours des problèmes avec le lecteur CD/DVD qui n'est plus visible ni même détecté.

J'ai fait une sauvegarde système dans mes manips mais probablement après avoir joué aux apprentis sorciers avec les pilotes

donc il me faut résoudre ce problème je vais ouvrir un nouveau post à ce sujet dès que j'aurai fait un nouveau un nouveau point.

Mais encore une fois je ne vois pas trop la relation avec la carte graphique

boubou38
 Posté le 27/05/2018 à 10:55 
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  Grand Maître astucien

bonjour

essai de l'installer a la main

a+

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baupierre
 Posté le 27/05/2018 à 14:16 
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Astucien

Bonjour,

le problème est qu'il n'est pas dans la liste et si j'essaye de dire que c'est un nouveau matériel,

il ne m'est pas non plus proposé.

J'ai téléchargé le pilote HP correspondant sur le site nodevice là

https://www.nodevice.fr/drivers/pc/hp/pavilion-a1601-fr

mais lorsque j'ai fini l'installation j'ai une fenêtre qui me dit que le PC n'est pas configuré pour ce lecteur.

Pourtant il s'agit bien du lecteur TS-H 652 de Toshiba samsung.

Par contre initialement ce lecteur était seul sur une nappe IDE alors que je l'ai mis en binome avec un 2ème disque dur IDE.

Danc ce dernier cas je ne le vois nulle part pas même dans le BIOS.

Du coup je le débranche et le remets seul sur une 2ème nappe IDE

Là il est vu dans le BIOS, mais toujours pas dans le gestionnaire de périphérique. Est-il possible finalement que ce soit lié à la carte graphique?

Faut-il pour en avoir le coeur net que je revienne avec la carte graphique intégrée ATI Radeon Express 200 qui est moins performante?

fgondard
 Posté le 27/05/2018 à 14:54 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Quand on met deux périphériques sur une même nappe IDE il faut que l'un soit configuré en maître et l'autre en esclave, ou bien que les deux soient en détection automatique en fonction de leur position. Ceci se fait à l'aide du cavalier situé à l'arrière : MA (master), SL (slave)ou CS (cable select).

baupierre
 Posté le 27/05/2018 à 15:21 
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Astucien

Bonjour fgondard

c'est le cas il est en câble select depuis toujours d'ailleurs.

Bizarrement étant maintenant sur la 2ème nappe il est bien reconnu dans le BIOS et dans l'option de démarrage le peux démarrer dessus

ce que je ne recherche pas, par contre je ne le vois nulle part

fgondard
 Posté le 27/05/2018 à 16:42 
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  Grand Maître astucien

c'est le cas il est en câble select depuis toujours d'ailleurs.

Oui mais l'autre qui était en duo ?

boubou38
 Posté le 27/05/2018 à 18:00 
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  Grand Maître astucien

re

si tu as mis en cable select tu ne devrais pas avoir de soucis

essai avec un seul périf ide que tu met en maitre en bout de nappe

si ok met le second en esclave en milieu de nappe

par contre la carte graphique qui serait en cause franchement je ne sais pas le pourquoi

a+

fgondard
 Posté le 27/05/2018 à 18:23 
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  Grand Maître astucien

essai avec un seul périf ide que tu met en maitre en bout de nappe

si ok met le second en esclave en milieu de nappe

Dès lorsque l'on impose le fonctionnement en maître ou esclave avec le cavalier l'odre sur la nappe n'a stictement aucune importance.

boubou38
 Posté le 27/05/2018 à 19:02 
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  Grand Maître astucien

re

oui possible!! j'ai toujours fais comme ça mais peut ètre que je me trompais

a+

fgondard
 Posté le 27/05/2018 à 20:04 
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  Grand Maître astucien

CS = cable select ==> fonctionnement maître/esclave en fonction de la position sur la nappe. Dans les autres cas on s'en bat les couettes.

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