Bonjour,

OS : Win 7 Pro

Machine : Dell portable Latitude E6400

Je peux créer des points de restauration mais je ne peux pas les restaurer ; je reçois le message suivant dans la boite de dialogue : "preparation de la restauration système" ==>détails :accès refusé (0x80070005)

si quelqu'un à une idée ou peut m'aider à résoudre ce problème merçi par avance.

Tente en mode sans échec.

https://pcastuces.com/pratique/windows/mode_sans_echec/page2.htm

Le code d'erreur 0x80070005 est également appelé code d'erreur «Accès refusé» car il empêche les utilisateurs de Windows d'accéder aux mises à jour sur leur ordinateur. Ce code d'erreur existe en raison d'un manque d'autorisations sur les fichiers système ou le registre, autorisations qui sont nécessaires pour que les mises à jour via Windows Update se terminent avec succès. Le code d'erreur 0x80070005 affecte plusieurs versions du système d'exploitation Windows, y compris Fenêtres 8, 8.1 et Windows 10.

merci a vous deux (Skale et Toulisse) pour vos idées :

le mode sans echec , toujours accès refusé (0x80070005) quant au code erreur je pense en effet qu'il s'agit d'un problème d'autorisation mais je ne sais pas comment le résoudre.

pour indication : sfc /scannow ne detecte pas d'anomalie ainsi que chkdsk

salut

tu es bien loggué avec un compte administrateur ?

Bonsoir capitainekirk ,

oui ....

[url=https://zupimages.net/viewer.php?id=20/47/f5mq.jpg][img]https://zupimages.net/up/20/47/f5mq.jpg[/img][/url]c

de plus je viens de recevoir cette erreur :

code Code 0xC0003005...

merci

Lavaredo06

Bonjour.

Ou en es tu ?

Modifié par Toulisse le 19/11/2020 09:06

Bonjour Toulisse,

même problème,en MSE ou normalement...

- creation de point de restauration OK

- restauration des points impossible "erreur" 0x80070005 ou aussi 0xC0003005

Essaye de restaurer avec l'environnement WINRE via les options de démarrage avancées.

Tu n'auras peut être pas l'accès refusé comme sous l'environnement Windows traditionnel.

https://www.chantal11.com/2010/05/windows-7-ne-demarre-plus-reparer-avec-environnement-winre-options-demarrage-avancees/

bonjour.

Possèdes-tu le CD de Windows 7 ?

Tu pourrais alors faire une nouvelle installation propre.

A te lire en retour.

Bien,

je viens d'aller dans services.msc ;

dans "Fournisseur de cliché instantané" ; propriétés ; le type de démarrage était sur "manuel" je l'ai mis en "automatique"

cela à l'air de fonctionner....

je vais refaire un test et vous tiens au courant...

Il est 18h15, nous attendons depuis 12h26 une réponse de ton problème ?

@

bon cela à fonctionner normalement ...

merci à vous tous je marque comme resolu

lavaredo06