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 Problème de scan imprimante HP C4380
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Archibald13
  Posté le 13/06/2009 @ 11:44 
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Petit astucien

Bonjour, impossible de faire un scan depuis le centre de solution HP. La fenêtre est grisée, les fonctions ne s'affiches plus. Que faire?

Merci d'avance

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romanovitch
 Posté le 14/06/2009 à 09:00 
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Petit astucien

Bonjour ,

Tu as tenté une restauration du système ?

Archibald13
 Posté le 14/06/2009 à 10:44 
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Petit astucien

Bonjour, oui sans résultat

romanovitch
 Posté le 14/06/2009 à 10:52 
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Petit astucien

Quel OS , Twain vérifié ?

Archibald13
 Posté le 14/06/2009 à 11:13 
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Petit astucien

Vista

Archibald13
 Posté le 14/06/2009 à 11:16 
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Petit astucien

+ IE 7

romanovitch
 Posté le 14/06/2009 à 11:18 
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Petit astucien

Pardon ??

Archibald13
 Posté le 14/06/2009 à 11:22 
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Petit astucien

Os vista avec internet explorer 7

romanovitch
 Posté le 14/06/2009 à 11:23 
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Petit astucien

Ah...mais le navigateur n'est pas nécessaire à renseigner.

Peux-tu encore réaliser un test de connexion entre le PC et le scanner, certains utilitaires HP le permettent ?

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Archibald13
 Posté le 14/06/2009 à 11:30 
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Petit astucien

2 éme réinstalation du logiciel et sa marche enfin !!

Merci a toi

romanovitch
 Posté le 14/06/2009 à 11:31 
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Petit astucien

Pas la peine de me remercier, je n'ai rien fait.

PS: pense à sauvegarder régulièrement....le TWAIN est capricieux.

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