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bsergent
  Posté le 07/09/2015 @ 16:59 
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Petit astucien

Bonjour,

Migration de Windows 8.1 vers Windows 10.

L'audio se désactive seul après fermeture de l'ordinateur. Après plusieurs rallumage l'audio se remet en route ?

J'en perds mon latin; quelqu'un peut t'il m'aider à résoudre ce problème.

Merci d'avance

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casa01
 Posté le 07/09/2015 à 17:25 
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Petit astucien

Bonjour

je pense, que ce doit etre le driver de la carte son qui ne fonctionne pas, sur le portable à mon fils, après passage à Windows 10, pas de son, j'ai télécharge le driver sur Realtck, et ensuite nikel

bsergent
 Posté le 07/09/2015 à 17:39 
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Petit astucien

Bonjour Casa,

Peux-tu m'en dire plus.

Windows 10 qui vient d'être téléchargé, je ne connais pas. Je dois dire que je suis un peu perdu et je ne voudrais pas faire de conn....

Merci

Billkool
 Posté le 07/09/2015 à 21:41 
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  Astucien

Bonjour

Quel est le modèle/marque du PC ?

casa01
 Posté le 07/09/2015 à 22:56 
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Petit astucien

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=44962 avec Ralteck bien sur

le programme s'occupe de desinstallé et reinstallé les driver

le generique de windoxs 10 n'est pas au top

bsergent
 Posté le 08/09/2015 à 10:34 
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Petit astucien

PC DELL Inspiron 660 equipé d'origine de Windows 8 et mis à jour avec win 8.1

Billkool
 Posté le 08/09/2015 à 19:27 
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  Astucien

Bonjour,

Voir ici.

bsergent
 Posté le 09/09/2015 à 22:47 
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Petit astucien

Bonsoir,

J'ai de nouveau passer mon après midi à chercher à régler mon problème de audio et je récapitule ce que j'ai fait.

Mise en place de Windows 10 sur Windows 8.1. J'ai constaté que je n'avais plus de son après avoir éteint mon PC.

J'ai pensé à un paramétrage déréglé, j'ai fait le tour de la question tout me semble normal, même Windows 10 me confirme que tout fonctionne même quand il n'y a pas de son.

Après plusieurs extinctions et rallumages du PC, le son fonctionne 1 fois tous les 3/4 rallumages. Bizarre, bizarre.

J'ai été faire un tour sur les liens que vous avez fourni sans que cela résolve le problème.

J'ai été chez DELL sur ces liens

Pilotes et téléchargements | Dell France

Support sur les produits | Dell France

pour remettre à jour le PC. Ce qui est fait et malgré cela le problème persiste.

Je ne sais plus vers quels saints me tourner. Le miracle va t'il se produire ou vais-je être obligé de remettre en place WIN 8.1. Je commence a y penser.



Modifié par bsergent le 09/09/2015 22:52
flober
 Posté le 09/09/2015 à 23:05 
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Astucienne
Billkool
 Posté le 10/09/2015 à 04:26 
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  Astucien

Bonjour,

Tu as essayé chez Tout les drivers ?

Tu peux essayé de désinstaller par un clic-droit le pilote et redémarrer le PC, pour voir ce que cela donne.

Pour accéder au Gestionnaire de périphériques :

Touche Windows + R => tu tapes où copie : devmgmt.msc

Développe "Contrôleur audio, vidéo et jeu".

Puis clic-droit Realtek... => Désinstaller et redémarre le PC.

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