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 probleme de touches ACER aspire V3Sujet résolu
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aurelien07360
  Posté le 15/09/2014 @ 10:36 
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Petit astucien

bonjour a tous,

J'ai 1 problème de touches avec mon ordi ACER V3 771.

Je vous explique: Depuis quelques temps j'ai quelques touches de mon clavier numérique qui ne marchent plus.

Dernièrement ce sont des touches "lettres"(la rangée du dessus) qui ne marchent plus également.Il y a aussi des touches avec les numéro qui ne marchent plus non plus.(celle en haut du clavier)

Je les ai donc démontés en pensant qu'il y avait de la saleté ou autre mais ça n'as rien changé.J'utilise le clavier virtuel pour écrire donc c'est pas pratique.

Je pense donc avoir 1 problème mais je ne sait pas lequel et comment le résoudre .C'est pourquoi je vous sollicite afin de résoudre ce problème.

merci a tous.

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ZenJP
 Posté le 15/09/2014 à 10:52 
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  Maître astucien

Doublon avec

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=7&s=4350

Ce n'est pas parce qu'on te répond pas qu'il faut créer un doublon ailleurs ! (le forum interdit les doublons)

Clos l'un des 2 (RESOLU) et si tu veux transférer ton post dans un autre forum, clique sur le triangle jaune et demande le transfert. Pour moi, le bon forum n'est ni Windows 8, ni Sécurité, mais Mains dans le Cambouis

aurelien07360
 Posté le 15/09/2014 à 11:11 
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Petit astucien

ok merci désolé j'ai cru que j'avait effacer mon autre sujet.j'ai refait 1 autre post car ça fait presque1 semaine et personne n'a repondu.je le laisse dans securite ou je le change alors?merci

ZenJP
 Posté le 15/09/2014 à 11:47 
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  Maître astucien

Déjà répondu, tu clos n'importe lequel et sur celui qui reste tu cliques sur le triangle jaune pour demander le transfert dans le forum que tu veux



Modifié par ZenJP le 15/09/2014 13:06
pcastuces
 Posté le 15/09/2014 à 12:16 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Les mains dans le cambouis qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
aurelien07360
 Posté le 15/09/2014 à 12:54 
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Petit astucien

ok merci

secujac
 Posté le 16/09/2014 à 13:46 
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Astucien

Bonjour Aurélien,

J'ai un Aspire V3-772G, je touche du bois, mais n'ai jamais eu ce problème.

Si tu as une image système faite avant que le problème n'apparaisse, il pourrait être bien de la restaurer pour vois si ça va mieux, ce qui exclurait un problème électro/mécanique.

Je ne suis pas technicien, mais je ne comprendrais pas trop que certaines touches (beaucoup d'ailleurs) ne fonctionnent pas pour des raisons physiques.

A moins que tu aies offert du café ou une boisson sucrée à ton clavier...

Par contre, tu dis que tu as démonté des touches, là, j'aurais peur, car ces p'tites choses sont bien fragiles, et j'espère qu'elles vont tenir le coup après.

Bon courage.

PS. Par deux fois, j'ai eu l'occasion de dire qu'il est intéressant, même avec un portable, d'utiliser des claviers externes, cela permet de ménager le clavier d'origine, et, même en cas d'accident, un clavier extérieur sera toujours moins cher à l'achat que le changement d'un clavier d'origine.

ZenJP
 Posté le 16/09/2014 à 13:53 
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  Maître astucien

Re,

il existe aussi des sites proposant des claviers neufs (un exemple pour le tien ci-dessous) :

http://www.touchedeclavier.com/1871-clavier-acer-aspire-v3-772-v3-772g.html

Le changer par soi même peut être très facile pour certaines marques/certains modèles et relativement difficile pour d'autres.

Dans tous les cas, il faut s'aider d'un tuto images ou vidéos sur le net, et surtout avoir de pa patience et de la méticulosité...

Comme disait secujac

ces p'tites choses sont bien fragiles

aurelien07360
 Posté le 16/09/2014 à 14:30 
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Petit astucien

Bonjour et merci...

C'est quoi 1 image système?(j'y connait rien du tout en faites)

Ca consiste a remettre a zéro le pc?

J'ai démonté les touches avec 1 tuto elles sont juste clipsées donc ça craint rien ça tient bien quand elle sont bien remises...

mais de la a changer carrément le clavier c'est 1peu plus compliqué donc je ne me risquerai pas...

En tout il y a 19 touches qui ne marchent pas -3 sur le pave numérique

-toute la rangée de numéro en haut du clavier

et quelques touche par ci par la...

Et je n'ai rien renversé dessus .C'est venu comme ça du jour au lendemain .Au début y en avait que 2 ou 3 qui marchaient pas et maintenant 19...

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aurelien07360
 Posté le 16/09/2014 à 14:33 
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Petit astucien

Désole j'ai oublié 1 question....

cela ne peut pas venir d'un programme qui déconne ou d'un virus ?

merci

ZenJP
 Posté le 16/09/2014 à 14:35 
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  Maître astucien

Si tu avais une image système, tu le saurais Pas besoin d'image pour tester avec un clavier usb externe par exemple

Comme dit précédemment, ca peut être facile ou pas, mais avec tuto difficulté largement réduite si tu es soigneux patient et méticuleux. (Déjà fait sur différentes marques)

ET si c'est pas le clavier ca peut venir du connecteur/nappe au clavier, donc ca reste de l'électronique ou de la mécanique ou des deux.

Le fait que ca évolue conforte le coté composant défectueux...

aurelien07360
 Posté le 16/09/2014 à 14:58 
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Petit astucien

ok

Donc je fait quoi pour savoir ce que c'est?

Et pour changer le clavier je vais regarder 1 tuto pour voir si je pourrait le faire...

secujac
 Posté le 16/09/2014 à 16:37 
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Astucien

Re,

Essaie de te faire prêter un clavier externe, avec ou sans fil, pour essayer de voir si le problème vient réellement du clavier, ou éventuellement de la non réception (j'invente le mot) des caractères tapés par le système.

J'espère que tu vois ce que je veux dire, je ne sais pas trop comment l'exprimer ...

Courage.

aurelien07360
 Posté le 16/09/2014 à 16:59 
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Petit astucien

ok merci...

.Je connait personne ou j'habite donc pas de clavier...

en plus j'ai vendu mon pc de bureau y a 1 semaine j'aurai pu essayer avant de le vendre...tant pis..

.je peut pas faire autre chose?avec 1 autre ordi portable en le brachant je sait pas comment?

aurelien07360
 Posté le 16/09/2014 à 17:01 
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Petit astucien

tu connait pas 1 site pour acheter 1 clavier si il y a que ça comme solution?

merci

flober
 Posté le 16/09/2014 à 17:08 
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Astucienne
aurelien07360 a écrit :

tu connait pas 1 site pour acheter 1 clavier si il y a que ça comme solution?

merci

bonjour.

Avant d'acheter un Clavier, puisque tu ne connais personne pour t'en prêter un pour essayer.

Va avec seulement avec ton clavier dans une boutique et demande qu'on éssaie ton clavier sur un ordinateur de magasin.

tu sauras si le problème vient de ton clavier.

Si le clavier ne fonctionne pas sur un autre PC, alors tu pourras le changer.

ACER V3 771. C'est un portable .

http://www.abix.fr/dacomex-clavier-standard-noir-ps-2-225100.html?LGWCODE=225100;58009;3409&utm_source=google_shopping&utm_term=Standard&utm_medium=comparateur&utm_campaign=generique

@+



Modifié par flober le 16/09/2014 17:39
aurelien07360
 Posté le 17/09/2014 à 09:06 
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Petit astucien

Merci

j'attends d'autre réponses voir si je peut pas faire quelque chose pour refaire les touches autrement j'irai acheter 1 clavier ...

les clavier en plastique souple c'est bien ou pas?merci

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flober
 Posté le 17/09/2014 à 09:17 
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Astucienne
aurelien07360 a écrit :

Merci

j'attends d'autre réponses voir si je peut pas faire quelque chose pour refaire les touches autrement j'irai acheter 1 clavier ...

les clavier en plastique souple c'est bien ou pas?merci

bonjour.

En fait c'est le clavier de ton portable ACER V3 771.qui te pose des problèmes ?

Tu voudrais si je comprends réparer le clavier de ton portable ?

Mon post précédent était la réponse à un clavier filaire. donc aucun intérêt d'aller dans une boutique.

Pour ce qui est de la réparation du clavier de ton portable c'est une autre affaire.

@



Modifié par flober le 17/09/2014 09:26
secujac
 Posté le 17/09/2014 à 10:10 
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Astucien

Re,

Avant de réparer ton clavier intégré, ou de le faire changer, il faudrait t'assurer que le problème vient bien du clavier, en essayant de brancher un clavier externe.

Si tout fonctionne avec le clavier externe, il y a des chances que ton problème vienne du clavier intégré.

Si le même problème apparaît avec un clavier externe, ça veut dire que le problème est ailleurs.

Tu n'habites pas dans le désert, tu dois bien pouvoir trouver pas trop loin de chez toi quelqu'un qui aurait un clavier à te prêter pour tester. (ça peut se faire en 30 secondes).

Sinon, dans un commerce, où ils pourront prendre en charge la commande et la pose d'un clavier intégré neuf. (En dernier recours, après avoir tout essayé).

Une image système est une sauvegarde de l'ordinateur, Windows, les programmes, les pilotes, tout le système, sauf tes documents qui normalement doivent être sur une autre partition.

Une image système permet en cas d'infection, ou de défaillance logicielle de remettre l'ordinateur dans l'état exact ou il était au moment de cette sauvegarde.

Bien entendu, elle ne règle pas les problèmes électroniques ou mécaniques.

Bon courrage.

flober
 Posté le 17/09/2014 à 10:16 
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Astucienne
Message original par aurelien07360

bonjour a tous,

J'ai 1 problème de touches avec mon ordi ACER V3 771.

Je vous explique: Depuis quelques temps j'ai quelques touches de mon clavier numérique qui ne marchent plus.

Dernièrement ce sont des touches "lettres"(la rangée du dessus) qui ne marchent plus également.Il y a aussi des touches avec les numéro qui ne marchent plus non plus.(celle en haut du clavier)

Je les ai donc démontés en pensant qu'il y avait de la saleté ou autre mais ça n'as rien changé.J'utilise le clavier virtuel pour écrire donc c'est pas pratique.

Je pense donc avoir 1 problème mais je ne sait pas lequel et comment le résoudre .C'est pourquoi je vous sollicite afin de résoudre ce problème.

merci a tous.

Re bonjour.

Voici quelques explications ci-dessous.

Réparer le clavier.

http://blog.touchedeclavier.com/maintenance/3-pannes-de-touche-de-clavier-comment-les-reparer-2/

Il se peut que ton clavier est en fin de vie.

http://www.touchedeclavier.com/140-clavier-acer-aspire

@



Modifié par flober le 17/09/2014 10:36
triode94
 Posté le 17/09/2014 à 10:40 
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  Maître astucien

Bonjour.

Pour une dizaine d'Euros tu as un clavier externe USB qui pourra toujours te servir en dépannage et là, dans ce cas , pourra déterminer l'origine du pb.

http://www.cdiscount.com/informatique/clavier-souris-webcam/clavier/clavier/clavier-usb/l-10702151704.html#_his_

ensuite tu pourras remplacer le défaillant mais un clavier de portable ça coûte 5 à 7 fois plus selon la marque du PC.



Modifié par triode94 le 17/09/2014 10:43
flober
 Posté le 17/09/2014 à 10:41 
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Astucienne
secujac
 Posté le 17/09/2014 à 12:26 
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Astucien

Re Bonjour,

Flober, merci pour le lien touchedeclavier.com, je n'ai pas de problème de clavier, mais c'est toujours bien d'avoir ce genre d'infos.

Bien que je ne sois pas concerné directement, puisque ici en Suisse, nous utilisons des claviers QWERTZ.

Mais je persiste, avant de se lancer dans le changement, il me parait important de tester avec un autre clavier.

Je ne suis pas un expert, mais est-ce qu'une infection quelconque peut influencer le fonctionnement d'un clavier ???????????????????

Peut-être poser la question dans le forum sécurité.

Ce qui m'étonne, c'est qu'il n'y a pas qu'une seule touche qui ne fonctionne pas, mais plusieurs, mais pas toutes.

Cela me laisserait penser que l'on peut éliminer la cause physique/matérielle sur les touches.

A voir.

Bon appétit.

aurelien07360
 Posté le 17/09/2014 à 13:37 
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Petit astucien

bonjour et merci

je vais redémonter les touches défaillantes pour voir exactement ce que ça peut être...

Secujac j'ai déjà pose la question sur le forum sécurité mais on m'as dit que c’était mieux sur ce forum donc on me l'as déplacé ici...


secujac
 Posté le 17/09/2014 à 13:55 
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Astucien

Hello,

Franchement, démonter une à une les touches qui ne fonctionnent pas me paraît TOTALEMENT inutile.

Puisque tu n'as rien renversé sur ton clavier, il n'y a aucune raison pour que des touches situées à différents endroits du clavier soient endommagées physiquement.

En démontant les touches, tu ne peux que réparer des dégâts physiques, ce qui ne semble pas être le cas ici.

Je me répète pour la dernière fois, essaie de trouver un clavier externe pour tester.

A la limite, si tu achètes un clavier sans fil, tu pourras peut-être te passer d'engager des frais pour réparer celui d'origine.

Bonne continuation.

aurelien07360
 Posté le 17/09/2014 à 14:04 
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Petit astucien

je vais aller en acheter 1 comme ça au moins ça sera réglé...

Sans dire de faire reparé le mien mais au moins savoir de quoi ca vient...

Mais bon c'est bête d'avoir 1 ordi portable et en plus 1 clavier externes...

c'est pour ça que je demandait si jamais je pouvait faire quelque chose ou pas....ou si ça pouvait pas venir d'un virus ou autre...

mais bon personne ne pense(et ne réponds) que ça peut venir de ça...

les clavier en caoutchoucs tout mou c'est bien ou pas?c'est pas trop fragile?

Dernière question:est ce que je peut (depuis les paramètre de l'ordi)déconnecter le clavier pour ne plus qu'il marche du tout ?comme ça j’achète 1 clavier en caoutchouc et je le met par dessus?

MERCI

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