Bonjour,

Voici mon souci, qui dure depuis quelques jours.J'ai un gros problème de lenteur d'affichage sur le net. Pardois, j'ai des messages d'erreurs et je ne paux pas me connecter à une page.

Je suis sous Windows 8, j'ai Avast free antivirus et YAC et ils ne trouvent pas de problème.

Je soupçonne d'avoir attrapé un virus pendant un streaming...

Après avoir consulté des forums, j'ai tenté de télécharger malwarebytes et d'autres anti-spywares, mais j'obtiens toujours des messages d'erreurs du genre "The setup files are corrupted. Please obtain a nex copy of the program." Pareil pour Adwcleaner. Ainsi que Zphdiag2.

Voici le rapport Zphdiag

Que dois-je faire ?????????????????????

Merci d'avance.

Bonjour petit pois, bienvenus sur PCA !

Fais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les rapports demandés (en suivant attentivement ce qui est indiqué) et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Par ailleurs, ce serait bien que tu supprimes le rapport ZHPDiag de ton Premier message.

Cordialement.

Bonjour petit pois,

Ton PC est infecté et en plus il y a un méchant

http://www.nicolascoolman.fr/trojan-staser/

Bonjour,

Je ne peux pas installer Malwarebyte, après le téléchargement, j'obtiens le message "The setup files are corrupted. Please obtain a nex copy of the program."

J'obtiens ce message...

Peux tu essayer d'installer MBAM en mode sans echec

Comment passer en mode sans echec:

http://www.commentcamarche.net/faq/35267-windows-8-8-1-le-mode-sans-echec-ou-comment-y-parvenir

ou

http://www.panoptinet.com/cybersecurite-pratique/windows-8-comment-demarrer-en-mode-sans-echec/

Cool, j'ai pu l'installer. J'effectue les scans.

Fichier joint

Fichier joint

Fichier joint

1- Peux tu refaire un scan Malwarebit anti Malware, et à la fin du scan quand il affiche les menaces, mets les toutes en quarantaine

en suivant cette procédure d’ Evasion60:

A la fin du scan clic sur Voir le journal détaillé

A la fin du scan clic sur Tout mettre en quarantaine !

Clic sur Exporter puis Fichier texte

2 -Peux tu relancer Adwcleaner en cliquant sur SCANNER, et à la fin du scan, cliques sur NETTOYER.

Tutoriel du Groupe Sécurité de PC Astuce

Tuto Evasion60

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Après cela, refais un rapport ZHPDiag ( qui prendra compte des suppressions de Adwcleaner et MBAM) et postes nous son rapport

Dans l'attente,

Pierre95

Fichier joint

# AdwCleaner v4.000 - Rapport créé le 13/10/2014 à 23:04:30

Fichier joint

Bonjours petits pois,

Dans le rapport MBAM que tu as envoyé, on voit que tu n'as pas mis en quarantaine les menaces détectées.

Je pense que c'est du qu'il est en anglais et que tu ne fais pas les bonnes opérations .

En plus tu as pris la version d'essai de MBAM, ce qui veut dire qu' on va te demander de passer à la caisse à la fin du délai et comme il est conseillé de garder MBAM,

effectues cette procédure d ‘ Austalien et tu auras le programme Malwarebytes dans sa version gratuite.

Fichier joint

Bonjour

après MBAM,

tu peux désinstaller Spybot - Search & Destroy v2.4.40, obsolète et peut gêner la désinfection (module tea timer)

MBAM est largement plus efficace

Tu n'a plus qu'a attendre qu'un helper soit disponible...

Clt

Bonsoir petit pois,

Pour completer larson,

Avant de désinstaller Spybot, supprime sa vaccination avant pour avoir un fichier Hosts clean

Je te donne la procédure

Vaccination Spybot

Si ,dans Spybot S&D vous avez vacciné, allez à l'onglet "vaccination", cliquez sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :

Cliquez sur annuler (la flèche bleue) pour annuler la vaccination.

Supprimez Spybot par la voie classique->Panneau de configuration->Désinstallation de programmes

Supprimez les dossiers :C:\Program Files\SpybotC:\ProgramData\Spybot

Redémarrez votre système.