Bonjour.
Voilà, je voudrais relier mon décodeur canal+ à ma box orange.
Je ne peux pas le faire en wifi bien qu'il n'y ai que 6 m..

mon décodeur refuse absolument la connection wifi

ça me dit

vous allez vous connecter à un réseau non sécurisé

les services du décodeurs ne sont pas compatibles avec les réseaux publics

pourtant ma box n'est pas en partage.le hotspot n'est pas activé...mais même activé ( j'ai essayé, c'est pareil !!)

On m'a changé ce décodeur ce matin, j'ai pris un satellite..

je précise que celui d'avant avec la TNT fonctionnait parfaitement en wifi !!

J'ai appelé canal qui m'a dit que c'était à cause de ma box qui n'est pas sécurisée,je vois très bien ma box sur l'écran télé, signal bien vert mais pas de cadenas en face et c'est soi disant pour ça que le wifi echoue ??

j'ai appellé orange qui m'a dit que ma box était parfaite et que ça venait de mon décodeur ?????? après 1h et demi passée au téléphone, je craque..

Personne n'arrive à résoudre ce problème de wifi alors je vais mettre un cable ethernet !!

je vais prendre 10m, est-ce que ça ne fait pas trop long..

Et quel genre de cable prendre, je ny connais absolument rien..

merci d'avance pour vos réponses..

je précise aussi que je n'ai pas la télé d'orange..je ne pouvais pas la prendre faute de parabole..
j'espère que je me suis bien fait comprendre

Bonjour

Tu dois voir tout dans ton navigateur

je tape http://192.168.1.1/ et j'entre dans les paramètres de la box et je vois tout mes appareils wifi

tes appareils pour être reconnus doivent être appairés donc avoir la clé de sécurité c'est ce qui doit te manquer dans canal+

et aussi partager

La TV orange tu peux l'avoir sur le pc tablette smartphone grâce a un abonnement open 3 € sans cette saloperie de décodeur et les 49 € de caution.

Bonjour,

je vais prendre 10m, est-ce que ça ne fait pas trop long..

10 mètres aucun Problème.

Et quel genre de cable prendre, je ny connais absolument rien..

http://cableorganizer.fr/learning-center/article/quelle-est-la-difference-entre-les-cables-cat-5-cat-5e-et-cat-6.html

Personne n'arrive à résoudre ce problème de wifi alors je vais mettre un cable ethernet !!

Je suis pas sur mais vu qu'il s'agit du même réseau, tu auras peut être le même message d'erreur.

D’où l’intérêt de solutionner cette histoire de connexion en Wifi.

signal bien vert mais pas de cadenas en face et c'est soi disant pour ça que le wifi echoue ??

Connecte toi sur ta box orange avec ton pc comme indiqué par w36xb2w et vérifie que ton wifi est sécurisé.

Le mot de passe par défaut est admin.

Bonsoir.
Voilà ce que je vois moi.

et aussi..

et ensuite

et à la fin.

tout est activé comme sut ton modèle...mais je jette l'éponge, canal et orange se moques de moi...

et pour le cable ethernet, tu as une idée du modèle..
merci.

Voilà ce que je vois moi.

Allons voir un peu plus loin

Ensuite

re désolée pour les photos si j'avais su j'aurais mis un lien ???

Alors j'ai fait comme tu as dis et moi voilà ce que je vois ???? chez moi pas d'emplacement clé de sécurité ???? qu'est-ce que je choisis dans no security,il y a plusieurs choix ??

et la clé c'est la clé wi derrière la box ??

???????qu'est-ce que je fais??merci..

et pour le cable ethernet, tu as une idée du modèle..

Catégorie 6 le must.

Mais regarde quant même si Wifi sécurisé, copie d"écran plus haut, ça prend 20 secondes.

Donc ton wifi n'est pas sécurisé ce qui expliquerait peut être le souci.

En plus n'importe qui qui reçoit le signal peut se connecter sur ton wifi direct sans mot de passe.

Alors, qu'est ce que je fais !! Je pense quand même qu'orange avec qui j'ai passé 20mns au tél aurait pu le dire..

merci.

Je pense quand même qu'orange avec qui j'ai passé 20mns au tél aurait pu le dire..

merci.

Perso ça fait bien longtemps que je n'appelle plus orange car c'est systématiquement : débrancher puis rebrancher, ça je sais le faire tout seul.

1:

2 Mot de passe complexe si possible.

Edit

Oups tout le monde a vu ma clé

Clé changé.

et la clé c'est la clé wi derrière la box ??

J'avais pas vu, tu tires trop vite pour moi

Oui mais.

Tu peux mettre ce que tu veux, c'est modifiable.

rien à faire, de toute façon je n'ai pas clé de sécurité ?????

même en mettant WPA/.......merci quand même..

elphy a écrit :

rien à faire, de toute façon je n'ai pas clé de sécurité ?????

même en mettant WPA/.......merci quand même..

La clé de sécurité c'est toi qui va la définir si nécessaire, c'est très simple.

Ne te décourage pas on va t'aider.

dit nous ou ça bloque ?

je me suis mal exprimée..
J'ai la clé de sécurité de la box, elle est derrière.
Mais quand je fais

Paramètres Wifi

Wifi rapproché

comme mis dans le post en haut, je n'ai pas d'emplacement clé de sécurité

toi tu m'as mis clé de sécurité et en face modifier mais moi je n'ai pas ça !!

regardes ma copie d'écran...

toi tu m'as mis clé de sécurité et en face modifier mais moi je n'ai pas ça !!

Oui oui désolé, c'est pas le même écran

Regarde: Mon wifi puis Paramètre Wifi

re......alors subitement la clé de sécurité vient de s'afficher avec les bons N°.....

il faut que j'aille voir si mon décodeur canal se connecte en wifi !!!!! mais pour l'instant la télé est occupée ...lol !!

Je vous tiens au courant.
merci pour les réponses, vous êtes vraiment trop sympas

Bon j'ai réglé comme toi, j'ai mis en WPA/WPA2 mixed.
la ma clé de sécurité est apparue.
Sur ma télé le réseau wifi zest bien apparu avec un petit cadenas.
J'ai rentré la clé de sécurité demandée mais

echec, réessayer......

j'abandonne pour ce soir.. j'ai la tête comme une pastèque depuis ce matin...

Merci pour tout..@ ++++++

echec, réessayer......

De mémoire il me semble qu'après avoir modifié le mode de sécurité il faudra redémarrer la LiveBox.

Et ne pas se planter en tapant la clé dans le décodeur, ça arrive à tous le monde quant on a la tête comme une past...

Mais déjà ton décodeur reconnait bien ton réseau comme privé et sécurisé donc...

A partir de la ça doit marcher.

Bonjour

Pour la clé respecter les majuscules et minuscules

Bonjour.
Je reviens.
alors ce matin, j'ai bien vu ma box sur la télé, rentrer la clé de sécurité..

c'est la bonne j'ai vérifié au moins 10 fois..

et là

ECHEC DE LA CONNEXION !!!!!!!!!!

ça fait 4 fois que j'essaie ce matin et impossible ...alors que je vois mon mobile à côté qui est bien connecté mais il y a marqué sur le réseau de la box WPA/WPA2 PSK ( sur mon mobile)

alors que j'ai coché comme toi WPA/WPA2 Mixed ???

est-ce que ça peut avoir une influence ???
merci..

alors que j'ai coché comme toi WPA/WPA2 Mixed ???

est-ce que ça peut avoir une influence ???

Oui je pense, depuis tu as réessayé ?

Tu as bien respecté la casse (Minuscule Majuscule) pour la clé ?

Je pense aussi si ECHEC de nouveau : faire 1 redémarrage Box.

Ton portable est bien connecté sur le Wifi ? tu lui à entré la clé ? ça fonctionne ?

Bonjour.
Il n'y a pas de minuscule et majuscule dans ma clé wi..
que des chiffres et majuscules..

Je viens de vérifier mon portable détecte bien mais ne se connecte pas non plus...

J'ai éteint et redémarré ma box !!!! là, j'ai les nerfs en boules

d'autant que Canal aussi bien qu'orange s'en f.......complètement..

( je suis déjà à 18€ de tel hors forfait avec mon fixe... )

sur la communauté de canal il me disent d'engager un chat avec un technicien alors que j'ai passé 34 ms hier soir au tél pour qu'il me raccroche au nez à la fin ...

J'ai éteint et redémarré ma box !!!! là, j'ai les nerfs en boules

Et depuis le redémarrage tu as retenté ?

oui, j'ai retenté, toujours pareil...

Re

Si tu ne peux pas te connecter non plus avec le portable, on ne peux pas incriminer le Décodeur

Je pense quant meme que c'est un Pb de clé ?

Change la clé dans la box et redémarre la, ça prend 3 minutes, tu mets un code simple que des chiffres, tu pourras rechanger si tu veux après

Le message renvoyé Echec ... : est significatif d'une clé erronée je viens de faire le test avec une console de jeu.

Re, c'est encore moi..
j'ai fait comme tu as dit j'ai changé la clé wi et c'est pareil....!!!

C'est un vieil ordi portable, il n'a pas le wifi j'ai mis une clé wi dedans, ça me demande la clé et ça me dit clé incorrecte

pour l'ancienne et la nouvelle..

impossible d'avoir le wifi ?????????????

je vais rappeller orange.......mais ça m'énerve de les avoir au bout du fil et d'entendre des vérités premières, il sont bornés..

je reviens après s'il n'est pas trop tard lol !!!

Bon...
ça y est j'ai eu Orange..
J'ai bien expliqué, elle voulait me faire faire les mêmes manips, j'ai dit c'est bon, ça fait 2 jours que ça dure.
Au bout d'un grand moment, elle m'a donné un N° pour le SAV

Il faut changer la box....Je vais de ce pas chez Orange..
Il n'aurait pas pu me le dire hier...

Je vous tiens au courant. merci, merci..

Ok pour le changement de Box.

Bonsoir,

Ne dramatisons pas trop, pour ma part, quant le problème était de leur coté, une simple demande au service commercial et le cout des communications a été déduit de mes factures suivantes.

Encore faut il en faire la demande.

Et pleurant un peu, on obtient même une ristourne de quelques euros sur une période donnée sur l'abonnement.

elphy a écrit :

Bonjour.
Il n'y a pas de minuscule et majuscule dans ma clé wi..
que des chiffres et majuscules..

Je viens de vérifier mon portable détecte bien mais ne se connecte pas non plus...

J'ai éteint et redémarré ma box !!!! là, j'ai les nerfs en boules

d'autant que Canal aussi bien qu'orange s'en f.......complètement..

( je suis déjà à 18€ de tel hors forfait avec mon fixe... )

sur la communauté de canal il me disent d'engager un chat avec un technicien alors que j'ai passé 34 ms hier soir au tél pour qu'il me raccroche au nez à la fin ...

Bonjour

si ton portable ne se connecte pas c'est inutile d'essayer la box

Commence a régler le souci sur le portable,

Es tu certain de voir la bonne box car si il y en a plusieurs dans ton coin il est probable que tu les vois toutes

le nom est celui écris sur la box.

Bonsoir

Elle a bien tenté la bonne box, elle a regardé le nom et le code dessus et le cadenas est bien apparu après la modification du type de sécurité.

Bonjour

j'ai bien vu mais pas de nouvelle copie d'écran

Voici la mienne

Bon j'ai réglé comme toi, j'ai mis en WPA/WPA2 mixed.
la ma clé de sécurité est apparue.
Sur ma télé le réseau wifi zest bien apparu avec un petit cadenas.

A partir de la je ne lui ai pas demandé une nouvelle copie d'écran.

Bonsoir..
après maintes péripéties, j'ai la nouvelle box.....!!!!!!

et mon vieux portable avec sa clé wifi est connecté....La nouvelle clé a fonctionnée..

Je vais essayer maintenant sur le décodeur canal+....

J'en suis maintenant à 22,90€ de tel hors forfait et la personne qui devait me rappeller ce soir à 19h30 n'a pas appellé..

Ma nouvelle box fonctionne bien mais pas le téléphone.. c'est vraiment le parcours du combattant..

je suis très éloignée du titre de mon post..

heureusement que je n'ai pas acheté ce cable ethernet !!!

Je vais voir demain pour le tel et vais demander un remboursement de mes communications..

Je vous tiens au courant..
merci.

Bonne soirée.

ps j'espère que le décodeur va se connecter..

et mon vieux portable avec sa clé wifi est connecté....La nouvelle clé a fonctionnée..

Donc, en toute logique le décodeur va connecter aussi.

J'en suis maintenant à 22,90€ de tel hors forfait

Comme je l'ai précisé plus haut, contacte le service commercial et tu auras soit une déduction sur la prochaine facture, soit un geste commercial sur le forfait, ou les deux.

Ma nouvelle box fonctionne bien mais pas le téléphone.

Téléphonie sur IP, box changé, c'est normal ça va mettre un peu de temps. ICI c'est expliqué http://assistance.orange.fr/reactiver-le-telephone-par-internet-suite-a-un-changement-de-livebox-1666.php#

Bonjour.
Je reviens......

donc box changée, décodeur canal+ en wifi, ça a fonctionné du 1er coup !!!!

Appel à l'instant au service commercial d'orange qui m'accorde un mois d'abonnement gratuit ( parce qu'ils veulent être très gentils avec moi (sic).

Merci pour votre aide....tout va bien maintenant, je suis plus calme, lol !!!!

Je mets le sujet résolu,mon problème aidera peut-être une autre personne..

Merci beaucoup...

donc box changée, décodeur canal+ en wifi, ça a foctionné du 1er coup !!!!

Bonjour,

Bien joué

Bonjour et merci..

Je mets le sujet résolu,mon problème aidera peut-être une autre personne..

Oui si tu changes le titre.

"modèle cable ethernet.."

comment je fais pour changer le titre ??????