Bonjour,
Une amie a un problème concernant son laptop acer aspire 7720G qui est sous Vista.
Cependant je ne trouve pas la cause et comment la résoudre.
Une fois l'ordinateur lancé, un message s'affiche :

"Windows n'a pas pu démarrer. Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident.
Si des fichiers windows ont été endommagés ou configurés de maniere incorrecte, l'outil de redémarrage système peut vous aider à identifier et à corriger le problème. En cas de défaillance d'alimentation pendant le démarrage, choisissez Démarrer Windows normalement."

On a ensuite la possibilité de choisir entre "lancer l'outil de redémarrage système (recommandé) " et "Démarrer windows normalement."

Peut importe le choix choisi, les deux options font redémarrer l'ordinateur et réaffiche cette page avec le message.

J'ai également essayé de passer par la touche F8 lors du lancement du pc.
Les choix suivants s'affiche :
-Réparer votre ordinateur
-Mode sans échec
-Mode sans échec avec prise en charge réseau
-Invite de commande en mode sans échec
-Inscrire les évenements de démarrage dans le journal
-Activer la vidéo à basse résolution (640x480)
-Dernière configuration valide connue (option avancée)
-Mode restauration des services d'annuaire
-Mode débogage
-Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec du sytème
-Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes
-Démarrer Windows normalement.

J'ai essayé les modes sans échec et la restauration de la derniere configuration valide connue, mais tous me ramène au même message.

Y'a t'il une solution autre que le formatage.
Et si le formatage est requis, pouvez m'indiquer la démarche à suivre pour ce laptop et s'il peut se faire sans cd d'installation windows ?

Je vous remercie d'avance.

Bonjour Jaaane,

essaie en mode "Invite de commandes" de taper la commande rstrui.exe , pour accéder à la restauration système.

Bonsoir Jaaane,

procures-toi un DVD/VISTA, bootes dessus et tentes une réparation du "Démarrage". Réparer et non pas installer.