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 probleme demarrage ordi
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Ackels
  Posté le 23/05/2014 @ 18:40 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir a tous

voila j ai un probleme avec l ordinateur de ma mere .

elle veut allumer son ordi mais il reste bloqué avec le message "arret en cours" elle peut acceder a rien et ne peut pas l eteindre normalement et doit rester appuyée sur le bouton pour l eteindre

que faut il faire?

merci d avance pour votre aide

Emilie

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Ackels
 Posté le 23/05/2014 à 19:48 
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Nouvelle astucienne

on a pas acces au bureau pour cliquer sur démarrer et arreter justement

gpalloq
 Posté le 23/05/2014 à 19:51 
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Astucien

ah zut !! je viens d 'effacer par mégarde pour rajouter un truc !!pas vu la réponse

gpalloq
 Posté le 23/05/2014 à 19:59 
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Astucien

donc tu ne peux pas l 'allumer du tout !! excuses, j' ai lu trop vite et j' avais pas pigé.

bon, désolé, je ne peux rien, a part te dire de tenter la méthode sauvage : le débrancher directement ( bon, ça va hurler dans les chaumières, mais bon )

bonne soirée

Ackels
 Posté le 23/05/2014 à 20:00 
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Nouvelle astucienne

le debrancher c 'est enlever la batterie?

dsl je suis super super nul lol

gpalloq
 Posté le 23/05/2014 à 20:39 
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Astucien

ah oui, si tu as un portable , enlèves la batterie, débranches le secteur et laisse éteint un dizaine de de minutes ..puis tu rallumes

bon, une chance sur beaucoup que ça fasse quelque chose mais faut tenter.

si pas de résultat il faudra tenter autre chose en passant en mode sans échec peut etre mais là je passerai la main à des experts .

il faudra que tu indiques le modèle de ton ordi

bonne soirée quand même

Ackels
 Posté le 23/05/2014 à 20:42 
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Nouvelle astucienne

ok merci j essaierai ca demain

bonne soirée a toi

emilie

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