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 Probleme desinstallation anti-virusSujet résolu
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Khin
  Posté le 20/02/2009 @ 10:14 
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Petite astucienne

Bonjour,

Suite a un probleme de virus avec MSN, j'ai voulu desinstaller un nouvel anti-virus ainsi qu'un firewall.

J'ai eu des probleme de connection par la suite, je ne pouvais plus du tout me connecter a internet.

J'ai donc fais une restauration du systéme, par contre maintenant mon ancien anti-virus ne veut plus se charger, vu que j'avais tout désinstallé, mais je n'arrive pas a le desinstaller complétement pour pouvoir le réinstaller !

Comment puis-je faire?

Je suis aller dans panneau de configuration/Programme : Avast n'y apparait pas mais il est toujours dans ma barre des taches barré de rouge !Du coup je n'ai pas envie de recommencer mes bêtises je voudrai desinstaller completement Avast avant d'en réinstaller un mais ca va faire un conflit si je ne le supprime pas completement !

Merci de votre aide ,

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Anonyme
 Posté le 20/02/2009 à 10:28 
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Nouvel astucien

bonjour Khin,

essaye l'outils officiel Avast ci dessous et ensuite tu passe ccleaner fonction nettoyage et registre en acceptant la sauvegarde du soft

Utilitaire de désinstallation d'avast!

il te faut mettre quand même un antivirus ensuite



Modifié par Anonyme le 20/02/2009 10:30
Khin
 Posté le 20/02/2009 à 10:42 
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Petite astucienne

bonjour et merci pour ton aide !

Pourrai tu me dire comment je peux enlever Avast de ma barre des taches en bas ? Car je n'ai pas accés au bouton "Arreter le service" c'est en gris!?

Anonyme
 Posté le 20/02/2009 à 10:52 
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Nouvel astucien

Gris = service déja arréte

sinon deux solutions

-tapes services,et ensuite tu vas dans tes services et tu les arretes...de mémoire il y a en a 4

-sinon tu désinstalle en mode sans echec....

au démarrage du pc,a l'ecran du bios...

tapote sur la touche F8(ou F5) dans le menu qui apparait tu vas sur démarrer en mode sans echec.tu desinstalle avec l'outils et tu redemarres



Modifié par Anonyme le 20/02/2009 13:53
Khin
 Posté le 20/02/2009 à 13:34 
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Petite astucienne

Je 'nai pas réussi a desinstaller avast avec l'outil officiel d'avast rien n'a marche dans ce que tu m'a indiqué

Et quand j'arrive dans le dossier "Services" et bien j'ai bien les 4 modules avast mais je n'arrive pas a supprimer j'ai juste désactivé et avast est toujours là au demmarrage

Anonyme
 Posté le 20/02/2009 à 13:47 
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Nouvel astucien
Khin a écrit :

Je 'nai pas réussi a desinstaller avast avec l'outil officiel d'avast rien n'a marche dans ce que tu m'a indiqué

Et quand j'arrive dans le dossier "Services" et bien j'ai bien les 4 modules avast mais je n'arrive pas a supprimer j'ai juste désactivé et avast est toujours là au demmarrage

pas de panique

tu ne peux pas supprimer un services, seulement le désactiver.....

as tu essayer en mode sans echec???

dans ce mode ton antivirus est désactivé,et tu lance l'outils avast dans ce mode

a te lire

Anonyme
 Posté le 20/02/2009 à 13:49 
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Nouvel astucien

Redémarre en mode sans échec
Redémarre l'ordinateur.
Une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir. Appuie sur la touche F8 (ou F5) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
En utilisant les touches du curseur, sélectionne "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée].

Khin
 Posté le 20/02/2009 à 13:58 
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Petite astucienne

Ca a marché super ! Merci !

Sous Vista a ton avis quel anti-virus est le mieux ? Antivir ou Avast ?

Anonyme
 Posté le 20/02/2009 à 14:01 
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Nouvel astucien

Tu vois??

tu as bien travaillée, je suis fier de toi

je te prépare un petit truc et je reviens...donne moi 5 mn

@+

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Anonyme
 Posté le 20/02/2009 à 14:19 
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Nouvel astucien

me revoila,

donc, je te donne mon avis partagé par la quasi totalité de PCA,installe antivir free (francais)

le telechargement,tu clique sur le lien francais que tu vois sur ma capture

All language versions from Avira Download Servers

Le tutoriel de réglages(merci Nardino)

Configuration Antivir Free - Tutoriel

maintenant une précision, la version free d'antivir n'analyse pas tes mails qui viennent sur le pc,il y a une astuce trouvée par nardino....

je ne me rappelle plus exactement, mais il me semble qu'il te faut enregistrer le mails recu avant de l'ouvrir et ensuite d'un clic droit tu analyses avec antivir

Si tu n'as pas d'autres questions , tu pourra mettre ton sujet en résolu

cordialement

et bien sur active ton pare feu



Modifié par Anonyme le 20/02/2009 14:20
Fgh
 Posté le 20/02/2009 à 14:55 
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Astucien

Khin, australien

je ne me rappelle plus exactement, mais il me semble qu'il te faut enregistrer le mails recu avant de l'ouvrir et ensuite d'un clic droit tu analyses avec antivir

C'est cela ! Il faut d'abord enregistrer le mail reçu afin qu'il soit automatiquement analysé !

Anonyme
 Posté le 20/02/2009 à 14:58 
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Nouvel astucien

merci Fgh

je connais mieux mon russe préfére

cordialement

Fgh
 Posté le 20/02/2009 à 15:01 
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Astucien

merci Fgh

De rien, Boris !

Khin
 Posté le 20/02/2009 à 15:11 
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Petite astucienne

Bon et bien j'ai installé AntiVir, ca à l'air de fonctionner

J'ai le pare-feu Windows + Windows defender et Antivir

Je suis bien protégé? Suffisament dumoins ...

Merci

Anonyme
 Posté le 20/02/2009 à 15:28 
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Nouvel astucien

Nickel...

tu as une bonne protection avec:

-1 antivirus (temps réel)

-1 pare feu (temps réel)

- et windows défender (temps réel)

tu peux rajouter malwarebytes free qui n'est pas en temps réel et qui te prendra pas de ressources donc,

tu l'utilises régulierement en scan additionnel!!! j'ai kaspersky et pourtant je l'ai installé

exemple:

-1 scan rapide tout les soirs avant instinction du pc

-1 scan complet une fois par semaine

faire tout de même la mise a jours du soft avant chaques scans et ne pas supprimer le dossier "quarantaine" si des bebetes sont découvertes,dans le doute tu postes sur pca, tu trouveras toujours un membre du forum securité pour te conseiller

le lien de téléchargement et tutoriel ci dessous (si tu désire l'installer, bien sur)

Tutoriel Malwarebytes' Anti-malware

prend le temps de lire le topic "comment securiser son pc" de philae,c'est une vrai mine d'or

et bien sur, un surf prudent

cordialement

L'australien a ton service



Modifié par Anonyme le 20/02/2009 15:36
Khin
 Posté le 20/02/2009 à 16:07 
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Petite astucienne

J'ai déjà malwarebytes donc je suis parée

Merci beaucoup

Anonyme
 Posté le 20/02/2009 à 16:13 
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Nouvel astucien

je te prend pris....

cela m'a fait plaisir, la securité est une passion.....une vrai drogue pour moi

L'australien

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